売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
多くのスタッフさんに助けられました
今回は、小生の所有物件を御社に買い取っていただく取り引きでした。
売買の仲介ではありませんでしたが、非常に迅速かつ丁寧なご対応をしていただき有難うございました。
また、引き渡しに際しては多くの家財道具や残置物の処分もお願いすることになり、申し訳ありませんでした。
ご担当者さんはじめ多くのスタッフさんに助けられました。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはお引渡しまで短い期間でしたが、室内のお荷物の整理など迅速に対応して頂きまして誠にありがとうございました。
今後不動産でお困りごと等ございましたら是非当社ご利用ください。
引き続きよろしくお願い致します。
担当の方は丁寧で良かったです
店舗は改装中だったので、アンケート評価から外しました。
担当の方は丁寧で良かったです。
他社との比較として、押しの強い営業に辟易していた所だったので、程よく感じました。
センターからの返答
"この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お探しの地域にてマンションと戸建の両方を比較されていた中、他のお客様ともご検討も重なってしまっておりましたので、スピーディーなご決断をしていただくことができたことは本当に良かったと考えております。
お忙しいにもかかわらずN様には常にご夫婦でお手続きにご協力いただきました。
心より感謝しております。
今後も不動産に関連することで、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きN様のお役に立つことができればと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。"
書類の誤記が少し多いように感じました
最初から最後まで親身になってご対応いただきとても感謝しています。
ただ、書類の誤記が少し多いように感じました。
センターからの返答
I様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご指摘いただきました書類の不備の件、以後ないよう努めてまいります。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
お会いする機会がなくなるのが寂しいくらいです
担当者様には大変親身に相談に乗って頂き、また、こまめにご対応頂き安心して購入する事が出来ました。
購入が済み、お会いする機会がなくなるのが寂しいくらいです。
以前には他社Z社に話を聞いた事がありましたが、担当者の対応、紹介された物件等々、御社のお話しを伺ったあとでは、あまり良かったとは思えなくなりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族全員でご来店いただき、あたたかい雰囲気の中、物件のご紹介、ご案内もさせていただき、お気に召していただける物件がご紹介できて本当に良かったです。
またお時間があればお店にもお立ち寄りいただけたらと思います。
何かございましたら今後もお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても満足のいく買い物ができました
大変丁寧に対応いただき、気持ちの良い取引ができ感謝しております。
家の購入は人生の一大イベントの一つですが、とても満足のいく買い物ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用頂き、また私にご購入をお任せ頂きありがとうございました。
大きいお買い物でございまして、物件のご提案は勿論ですが、住宅ローン含めた資金計画も含めて微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
末永く宜しくお願い致します。
東急リバブルを選んで良かった
①地域密着で認知度が高い
私が売主で、HPに掲載してもらってから3日で同一センター内で買主と契約成立できたのも、地域密着で認知度が高い証拠。
東急リバブルを選んで良かった。
買主との契約から引渡しにかけて、東急リバブルの同一センター内だから買主との情報も得やすく、一貫して同一センターで事務完結できたのも良かったです。
②組織力が良い
まだ業務経験の浅い方が担当でしたが、ここぞという時には、夕方過ぎてましたが、上司の方が自宅まで真摯に説明に来てくださりました。
より一層組織力を感じ、信頼感が増した瞬間でした。
③イメージカラーが良い
他社は重厚なアースカラーが多い中、東急リバブルは清々しい水色。
頂く書類や文具もシンボルカラーの水色で、とっても清潔感あふれる感じで、自然と笑顔で楽しく会話できました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様の素敵なご自宅のご売却のお手伝いをすることができ嬉しく思います。
早期で買い手様とのご成約に結び付けることが出来たのも、Y様の様々なご協力があったからだと実感しております。
販売活動をはじめご決済までご自宅での伺った際には、色々なことにお気遣いを頂き感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事にお引渡しまで終えることが出来て何よりでございました。
またどこかでお会いできる日を楽しみにしております。
何かお困りごとがございましたら、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変満足致しました
何事も迅速な対応をしていただき、大変、満足致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはN様のご尽力のおかけです。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。"
感謝しています
大変親身に対応してくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。
O様の理想とする眺望が良くおふたりで生活をしていくのに丁度良い戸建てをご購入いただけたことを担当としてとても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
ご家族様やお知り合いをご紹介いただいた際の特典も用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに感謝しております
お世辞抜きに、本当に満足と言うより、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、菊名センターは勿論ですが、私にお買換えのご相談頂きまして誠にありがとうございました。
N様は、いつもお会いする際、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。