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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月14日

小まめに新しい物件のご紹介をいただきました

最初は飛込みで伺いましたが、丁寧にご対応いただきました。
他の不動産会社では2回目以降の連絡がほとんどない中、小まめに新しい物件のご紹介をいただきました。
こちら側の質問に対する迅速な回答や他店舗との連携、売主様との交渉等、大変親身になって対応していただけたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急沿線でお探しの中、当社他店舗と連携を取り、当社の強みを活かしながら進めることができました。
また、K様がこまめにご質問くださったので、都度連絡を取り合いながら進められたのも、ご満足いただけた要因になったことと思います。
建築工事も始まり、来年3月に竣工と伺いました。新しい生活が待ち遠しいですね。K様にとってより良き生活となるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

すべてお任せして、結果的に大満足

すべてお任せして、結果的に大満足。
信頼できる担当者にめぐり合えて幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
お買い換えという事でしたが、購入、売却とタイミング良くスムーズにお取引が出来て本当に良かったと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

真摯な対応に大変満足し、感謝しております

担当者さんの真摯な対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお人柄により、大変良いお取引となり、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かございましたらお声掛けを頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年10月14日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
私の所属する久が原センターとI様のお住まいが離れている事もあり、主にお電話やメール、郵送でのやり取りとなりました。
書類のご返送などでお手数をおかけしましたが、迅速にご対応くださりありがとうございました。
今後とも何かございましたら、是非当社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月13日

親身になってくれ、迅速に動いてくれた

親身になってくれ、迅速に動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂き誠にありがとうございました。様々な状況下のもと、至らない点もあったかとは存じますが、I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月11日

次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います

売却の話を三社同時に申し込んだのに対し、リバブル担当者さんのスピーディ、懇切丁寧な対応に圧倒され、全面的に信頼しおまかせした結果、完璧な成果を得る事が出来、誠に有り難い事であります。
非常に満足しており、次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご相談したうえで、チャレンジ価格でのご売却開始となりましたが、それが功を奏し、とても良い結果でのご売却となりました。
公証役場での手続きはとても良い思い出ですし、書類関係等をスピーディーにご用意頂きましたことに、大変感謝しております。
お兄様を含めて、これからのご健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月11日

仲介業者の信頼度が最も重要でありました

今回不動産を売却するに際し、初めてお取引をさせて戴きましたが、ほぼ全ての面で満足する事ができました。
私共は不動産取引は未経験であり、又知識も無く、仲介する業者の情報で判断が左右されるのが実状でありました。
従い、仲介業者の信頼度が最も重要でありました。
今回、数社の業者に依頼しましたが、東急リバブルさんが全ての面で良かったと思います。
特に、
1.我々の立場に立ってアドバイスをして戴いた事
2.我々の依頼した内容に労を惜しまず丁寧に対応して戴いた事
・・・に大変感謝を致しております。
お陰様で気持ち良く、又満足のできる形で取引を終了する事ができ、お礼を申し上げます。
又、お花を頂戴し、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々な事情が重なり、ご売却先が決定した後もご協力頂く事が多くあり、大変だったかと思います。
解決のために、何度もお打合せの機会を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけて、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月8日

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!
担当者さん、ありがとうございました!!
担当者さんで良かったです!!
大満足でした!!
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
大きなトラブルもなく無事にお引き渡しを終えることができ、ホッとしております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご用命ください。

お客様評価

1
T様
T様 2021年10月7日

リバブルさんはいい会社だと思ってたので残念です

今まで色々な不動産の方とお会いしてますが、上から目線の方は初めてで、見下されている感じで、一生に一度の大きな買い物でしたが、毎回嫌な気持ちでした。
売主さんにお世話になってるとは思いますが、明らかに私達と態度が違いペコペコしているかんじでした。
口癖の「~だと思います」とハッキリ物事を言わず、結果、自分達で確認すると全然違ってたり...。
えっ!と思う事がすごい多かったです。
何回も担当者変えてほしいと思ってました。
リバブルさんはいい会社だと思ってたので残念です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは有難うございました。
T様からご指摘を頂いたことを真摯に受け止め反省しております。
売主様目線だと思われてしまったことについて、T様のお気持ちをお察しすることが出来ていなかったなと思います。
また担当者を変えてほしいとお感じになられたことについては、本当に不快な思いをさせてしまっていたのだなと深く反省し、二度とお客様をそのようなお気持ちにさせないよう、今後の業務に生かして参ります。
T様から見ても「変わったな」と思って頂けるよう改めて参ります。

T様
T様 2021年10月6日

時間的に早い決定に満足してます

個人的に不慣れな体験でした。
【不動産を売る、買う】
むしろ、初めてです。
書類の流れ、当方の目的・要望を説明し、担当の方の判断力は素早いと感じました。
もっと欲を言えば良い物件があったのでしょうが、時間的に早い決定に満足してます。
又、機会があれば、お願いしようと思ってます。
あるといいですネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却、ご購入共に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不慣れなご体験とのことで不安等もあったかと思いますが、ご売却とご購入が共にスムーズに完了したことは、お客様のご協力があってのことだと思います。
色々と快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
この度はありがとうございました。

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