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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

要望どおりに契約ができた

最初は「なに」と思ったけど、こちらの要望どおりに契約ができたので、後悔しないように言うべきことは言わなあかんと思った次第。
誠実に対応していただき満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
初めは突然のご訪問で驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
S様がスムーズにご対応いただけた為、滞りなくお取引を進めさせていただくことができました。
S様のお力になることができ、大変嬉しい思いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月9日

ご尽力により予想よりも早く売却できた

この度、売主名義の家屋の解体と土地売却について、御社の職員である担当者様に電話で相談したところ、早速代理人宅に来ていただき事情を聞いて頂きました。
心配だったのは、解体に関する諸手続きや解体費用と売却価格等でした。
これらの事に関して適切に説明してくださり、安心してお任せできると決意したものです。
時折御社のホームページの売却物件の情報を報告頂き安心していましたところ、1ヶ月も経たない内に「売却が決定」との報告をもらい安心しました。
その間代理人宅に来ていただき正式な手続きをとり、各業者への支払いにも銀行まで付いて来ていただきとても心強く思い、無事完了できてほっと安堵したところです。
御社の担当者様のご尽力により、予想よりも早く売却できたことにとても感謝しております。
今後共益々のご活躍と御社のご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引誠にありがとうございました。
すべてがスムーズに進んでいけたのはF様のおかげです。
ご尽力いただき感謝しております。
今後も何か弊社でお手伝いできることがあればおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月9日

迅速な対応が安心できました

何よりも迅速な対応が安心できました。
様々な案件をかかえている中でも常に顔がこちらを向いている印象で、信頼感が大きくなりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お取引の中で、ご心配やご不明点をお掛けすることもありましたが、様々なご協力を頂けたからこそ無事にお引渡しを迎えることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年4月9日

希望通りの結果に大変満足しているところです

この度は、親から受け継いだ不動産の処理に至り、一抹の不安や気が引ける想いと不動産売買に無知な私どもに対して、初めてお会いしてから売買が成立するまで親身になって対応して頂いた。
土地の売買については家族会議を開き、将来に渡ってこの土地を管理して行くことは無いことを確認し、この土地でも必要としてくださる方に手渡しできるのであればの思いにも理解を示して頂いたのが担当者さんでした。
成立するまでは紆余曲折もありましたが、「必ず解決させて頂きます」との強い思いも感じ、全てをお任せした次第でした。
結果、当初の説明通りの価格より若干低くなった点もありましたが、私どもとして想定していた希望通りの結果に大変満足しているところです。
今後もご縁がありましたら宜しくお願いします。
今後も益々東急リバブル様のご繁栄とご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に東急リバブル名古屋駅前センターをご利用下さいまして、有難うございました。
今回の売却にあたり、解体作業や近隣住戸との調整などで少し時間がかかりましたが、S様には依頼ごとに対しても素早くご対応頂き、こちらも大変助かりました。
今後も不動産に対してのお困りごとなどございましたら、是非、東急リバブルにご相談下さい。

お客様評価

5
C様
C様 2024年4月8日

担当者さんでなければ取引きが成立しなかった

今回の担当者さんでなければ、取引きが成立しなかったかも知れません。
私共と色々な面でサイクルが合うのかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
前回お取引させて頂いてから時間が空いてしまいましたが、私を覚えていて頂き大変光栄でございます。
今回もC様にとって最善のお取引ができたと思います。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月8日

すべて満足のいく形で完了しました

長年居住してきた係争を抱えた借地の底地権を購入するという複雑な案件を持ち込んだにも関わらず、躊躇することなく怯むことなく前向きに相談に乗ってくれ、具体的なアクションに落とし込んで成功まで導いてくれたことに感謝いたします。
本件では、当方クライアント側が税務知識を持ち合わせていたため手戻りなくプロジェクトを進めることができましたが、リバブル担当者の税務知識レベルをもっと向上するべきと感じる局面がありました。
税理士相談サービスはあると聞いていますが、現場での税務知識の向上を望むところです。
担当者との打合せに税理士が同席するなどの体制も検討されてはと思います。
係争を抱えた借地問題は今後増えると思いますので、税務まで含めた関連知識の集積と実績の積み上げに期待するところです。
本件においては、振り返って悔やまれるところは何もなく、すべて満足のいく形で完了しました。
あらためて感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お土地のご売却に関して、非常に長い期間打ち合わせとやりとりを行わせていただきました。
今までの歴史、経緯から今回ご売却まで大変多くの協力をいただきながら引渡まで完了できましたのも、S様のおかげだと思います。
またお忙しい中でもいつもご対応いただき、感謝いたします。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。またご縁がある事を楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月8日

関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました

今回、関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました。
関西在住の親族との現地での対応などの連携もスムーズに行って頂き、とても助かりました。
また、空き家譲渡税の控除については、情報提供頂くだけでなくベストな選択肢としてご提示いただいきとても助かりました。
今後同様の相談がある場合は、またお願いさせて頂きたいと思います。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございます。
無事にお引渡しができて、ほっとしております。
被相続人の居住用財産(空き家)に係る譲渡所得の特別控除の特例については、相続で取得されたお客様で、条件を満たすお客様の場合は、利用が多く、ご提案をさせて頂きました。
販売に関しても、売り出しからスムーズな流れでご契約となり、ご親族の方のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
引き続き、不動産に関して、ご不明な点があれば、お気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしおります。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月8日

懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています

残念ながら担当者の方とお会いする機会がありませんでしたが、懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています。
関東と北海道、遠距離にも関わらずそれを感じさせない対応に満足しています。
今後また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は関東と北海道ということで、郵送とお電話でのご対応となってしまいましたが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
今回のように様々なご事情でご名義人様が北海道にいらっしゃらなくても、不動産売買を進めることは可能ですので、北海道の物件に限らず、全国の不動産についてまずはご相談ください。
少しでもお力になれるようにご提案いたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月8日

解体業者さんのお仕事にも満足しております

担当の方が明るく、かつきめ細やかに対応してくださいました。
今回は古い家を解体し更地にして売却しましたが、その際の解体業者さんのお仕事にも満足しております。
また、引き渡しの際の司法書士の先生も安心してお任せできる方でした。
今後不動産についてご相談したいことがあれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
お手伝いさせて頂いた私の振る舞いだけでなく、それに関与する業者(解体業者、司法書士)までご評価賜り、嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

3
H様
H様 2024年4月8日

成約金額も他社見積金額と比べ見劣りしない額でした

媒介契約更新中は動きがあまり良いとはいえなかったが、売買契約前くらいから積極的に動いてくれ、安心出来る行動を取ってくれた。
成約金額も他社見積金額と比べ見劣りしない額でした。

東急リバブル

センターからの返答

"H様、この度はH様ご所有不動産の販売活動をお任せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
販売活動が長期化しご心配おかけしまして申し訳ございません。
ご契約に際しては、H様のご協力頂きましたことで買主様にも満足頂くお取引となりました。
今後お困りことがございました際はお気軽にご連絡くださいませ。"

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