売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引全般の知識が豊富で安心して任せられた
・希望価格に最終的には合わせて頂き助かった。
・一方でもう少し高値で売れなかったのかなーとも思う。
・遠方のこちらまで出張して頂き助かった。
・売却先が会社さんで、全て仲介の手続きもしてもらっていたので、安心して契約できた。
・担当者さんは取引全般の知識が豊富で安心して任せられた。
センターからの返答
O様のお住まいが遠方ということもあり、ご不安なくお取引いただけるよう努めさせていただきました。安心というお言葉をいただき嬉しく思っております。
価格の面等で度々ご相談をさせていただきましたが、O様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気持が落ち込んだ
当初から価格を下げることと、思ったより内見の客が少ないと言われ続けて、気持が落ち込んだ。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
当初想定していたような、集客が出来ず、複数回にわたり価格を改定していただくこととなり、ご心労お掛けしてしまったこと、お詫び申し上げます。
S様には、販売期間中の集客状況の分析や価格改定について、ストレートにお伝えしてしまいましたが、もう少し柔らかくお伝えすべきだったと反省しております。
貴重なご指摘ありがとうございました。
不動産売却まで、安心して任せることができました
所有していたマンションを売却しなければならない事情が生じ、初めて不動産を売却することでしたので、複数の不動産会社に資料請求しました。
マンションの査定資料が最もていねいと感じた東急リバブルの担当者と会ってみようということになり、担当者にお会いして、話を聞いた結果、信頼できると感じ、契約させていただきました。
約半年間、販売期間中、担当者から適時に連絡があり、不動産売却まで、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
同マンション内で販売中のお部屋の影響もあり、ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事にお引き渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
今後とも不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
この度はありがとうございました。
対応も早く丁寧な説明を頂きましたので契約しました
今回は売却にてお世話になりましたが、最初の相談から売却まで短期間で済ませられて、また手続き等もスムーズにできて、担当者様には感謝しております。
家の中の遺留物整理の業者も紹介を頂き、苦労なく処分も出来ました。
契約前は、何社かあたりましたが、貴社は対応も早く、丁寧な説明を頂きましたので契約しました。
もし私の知人等に購入や売却したい人が居たら、安心して紹介できると思います。
担当者様・センター長様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
事前に複数社にご相談されていた中で、当社をご利用いただき、大変うれしく思います。
本件に関しては、複数の建売業者に紹介したところ、当初私が想定していた以上の金額でお申込みがあり、U様もご納得の上ご売却のご決断をいただけたかと思います。
また、測量、遺留物の整理についてもすべてお任せいただいたことで、契約から引渡しまでもスムーズに進行させていただくことができました。
この度のお取引、重ねて御礼申し上げます。
最初から最期まで全力でサポートして頂けた
今回、両親の紹介で東急リバブルの担当者さんに対応していただきました。
最初は投資用物件を探していたので何件かご紹介していただきましたが、中々良い物件に出会えず、色々なお話をするうちに自分が本当に求めている希望物件の条件が明白になり、最終的に希望エリアでのファミリー物件を購入することができました。
一般的には購入希望の物件条件を決めた上で不動産会社へお願いするものだと思いますが、私の場合、自分の中で迷いがあり、色々決断までに時間がかかりました。
が、担当者さんが親身になって、私達家族にとってどうすることが最善なのかということを一緒になって考えて下さったおかげで、良い物件をご紹介して頂き、売り主様とのスピーディな交渉や色々な気配りをしてお話をまとめて下さり、無事に契約に至ることができました。
価格の面では妥協しなければならないところもありましたが、最初から最期まで全力でサポートして頂けたおかげで安心して購入することができ、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前からご両親様には大変お世話になっており、この度M様を最後までご担当させて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
私は、M様のご熱心な不動産選びの姿勢に心を打たれました。
全てがスムーズには運ばなかった部分もあったかと思いますが、M様のお強いお気持ちがあったからこそ手に入れられた素晴らしいお部屋だと思います。
少しでもM様ご家族にとってお力になれていたなら幸いでございます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです！！
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
たまたま最初にウェブサイトを見て気になった物件の問い合わせをしたのが、東急リバブルさんでした。
当初は複数の不動産会社を比較検討するつもりでしたが、問い合わせに応じた担当者様に迅速でていねいなご案内をいただき、すぐにおまかせすることにしました。
希望の物件の内見のスケジュール調整から融資銀行とのやりとりまで、常にこちらの事情に配慮しながら段取りしてくださり、無駄なくスムーズに事が運びます。
不動産取引は時間との勝負ということはわかっていましたが、スピーディーに進みすぎて家族内の意見の調整が追いつかず、一旦決まりかけた契約を白紙に戻したりという局面もありました。
せっかくの担当者様の尽力を無にしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、その後も変わりなく、こちらの立場に立って前向きにご提案をしてくださり、助かりました。
さまざまなサポートのおかげで売買契約に至り、その後の手続きに関わる必要書類の準備についてもこちらの知識不足を補いつつ、最後まで適切なタイミングでアドバイスいただき、無事に新生活をスタートすることができ、感謝しています。
担当者様にはたくさんのご心配とお手数をおかけしてしまいましたが、きめ細かいフォローと誠意あるご対応、お仕事に対する真摯でポジティブな姿勢に接して、私自身はこの初めての経験となる不動産取引を最後まで楽しみながら進めることができました。
他社の不動産会社には結局、一度もアクセスすることがなかったので比較はできませんが、不動産の売買を検討している知人がいたら、ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは本当に長いお付き合いをさせて頂き、結果、ご満足いただけるお部屋をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
何度も何度もお打ち合わせを重ねて行く度に、H様にとって１番気に入っていただけるお部屋に住んでいただきたいという気持ちが私自身、大きくなっていきました。
お引っ越し後も新居でお会いすることができ、嬉しかったです。
また何かあればいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きた
購入物件の管理人さんにまできちんと挨拶に行って頂き、スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお嬢様のご購入もお手伝いさせて頂き、N様ご家族皆様には大変お世話になりました。
お買換え先の物件を探すにあたり、お孫様のご成長をお近くで見守られる環境をご希望されたN様の思いに感動致しました。
これからお嬢様もご出産予定とのことで、お母様がお近くにお住まいなことはお嬢様もご安心ではないでしょうか。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂けたらと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変親身に、熱意をもって努めてくれました
担当者さんは大変親身に、熱意をもって努めてくれました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にお任せしていただき誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力になれて、とても嬉しく、今後も何かあった際は、Ｎ様のお力になりたいと思いました。
また、私自身今以上に成長して、これからもＮ様含め、お客様に喜んでもらえる営業マンになれるよう尽力して参ります。
腹をくくることができました
最初の問い合わせから、親身になってくれて、希望の物件が見つからなかった、なかった時（最初問い合わせた物件が成約済だった）には、すぐに他の物件を探してくれました。
「前回の所をもう１回見たい」と無理なことを言っても、すぐに自転車を走らせて、鍵を取って来てくれて、初夏のかなり暑い日に汗だくになって、内見させてくれました。
私達が希望する時期に引越しをするなら、この時期までに決定しなければ、厳しいです、とはっきり言ってくれたので、腹をくくることができました。
受付のスタッフさんが、ほんわかしていて、行くたびに癒されました。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の大事なご決断の一助となることができ、S様の生活がより良いものとなっておりましたら幸いでございます。
またお困りのことやご不安なことがございましたらいち早く駆けつけますのでなんなりとお申し付けくださいませ。
より一層ご満足を頂けるように今後も精一杯頑張って参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはとても好感のもてる方です
担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。（買主様にも大変喜んで頂いております。）
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
