売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変助かり本当に有難うございました
売却の依頼をしている期間中に事情があり、すぐ実行出来ませんでしたが、こちらの希望通り待って頂き売却する事が出来ました。
大変助かり本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、私にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お役に立てましたことを心より嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみにしております。
前回、同様スムーズな流れで良かったです
前回、同様スムーズな流れで良かったです。
センターからの返答
この度も、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引ができるよう、努めて参りましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと感謝致します。
今後とも、何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
法律や税金など初めから終わりまでを一緒に対応
数ある大手不動産会社の中から、今もっとも勢いのある東急リバブルにマンション売却を頼みました。
ホームページやCMに力を入れてるだけあり、チラシの数、インターネットを使った広告などの数が圧倒的に多い為、物件購入予定者により多く早く出会えた様な気がしました。
他社との比較としては、営業マンの対応が上品で礼儀正しい方が多いので、押しが強くガツガツした方が好きな人には、おすすめしません。
担当者の方には、法律や税金など初めから終わりまでを一緒になって対応してくれました。
どんな小さな不安も親身になって対処してくださいました。
何より、私の希望や背景を理解してくれそれを踏まえた上での提案をしていただき、とても感謝しております。
引越しがおちついた頃、新居に所長さんが季節の花をおくってくださいました。
ありがとうございました。
また機会があればまた是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
複雑な税務等も無事解決出来て良かったとほっとしております。
機会がございましたら、また私共を御利用頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
御社のアフターケアが印象深く残りました
当物件を購入した際の担当者が小生の職場の先輩であったことで、今回の売り払いの際は印象深いイベントとなりました(その先輩は既に故人)。
店舗での接客は全般として素晴しいマナーですが、客が視界から消えるまで最敬礼を保っているのは過剰なサービスではないかと思います。
若い担当者が客の立場になって親身に対応する-これも難しい対応を感じますが、この人の十年後の対応を見たいとも思います。
※赤いバラの生花(鉢入り)を頂戴致しました。
御社のアフターケアが印象深く残りました。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからは個々のお客様のご要望、ご期待に応えられるマナー、振る舞いも身に付けられるよう精進して参ります。
またご縁がございましたら、是非お声掛け下さいませ。お役に立てるよう全力で頑張らせていただきます。
最初から最後まで丁寧に対応していただきました
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
好印象な方だったので、またご縁があれば相談させていただきたいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お取引を滞りなく行えたことはY様のご協力があったからだと思います。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他社Zよりは良かった
他社Zよりは良かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当社を評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
このたびは大変お世話になりました。
ご担当者様にはいつも誠意をもって対応していただきありがとうございました。
御社の益々のご発展を心より応援させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご決済の際も遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
次回も是非お願いします
元々新築物件も以前リバブル様にお世話になりました。
今回も全く問題ありませんでした。
大変スムーズでした。
次回も是非お願いします。
センターからの返答
このたびも、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご購入時、海外の転勤期間内は弊社にて賃貸を管理、そして今回のご売却も弊社をお使いいただき、お手伝いさせていただけましたことを嬉しく思います。
次回も、「今回も全く問題ありませんでした。大変スムーズでした。次回も是非お願いします。」とのお言葉をいただけるよう、ご満足いただけるお取引をさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
言葉では表現しにくいのですが・・・
言葉では表現しにくいのですが、営業マン的自信の強さが、却って信用できるのかどうかと思ったことがありました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
終始安心感のある対応が嬉しかった
・質問疑問にはいろいろな方法(リフォーム業者へ電話で確認、税理士へ電話で確認)でできるだけ正確な情報で答えるようにしてくれました。
・終始安心感のある対応が嬉しかった。
・以前お世話になった他社Z社さんと比べて、良い点ばかりでなくマイナス要因についてもアドバイスして頂いて、いろいろと考える事ができた。
選択肢が広がった。
センターからの返答
このたびは大変お世話になりました。
F様のご購入に際してはご一緒に様々なことを検討したり、リフォームや価格について悩んだり、何度も現地へ通って確認したりと、いつしか私も自分のことのように思い、お話をさせていただいておりました。結果としてF様にとって良いご提案が出来てよかったです。
もうすぐリフォームが完了いたしますね!私も内装状況が楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。