売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様に依頼して良かったと感じております
査定依頼を行ってからのレスポンスや以降の行動の早さは、素晴らしいと感じました。
初めての不動産売却で不安もありましたが、細かく状況報告含め何度も自宅まで足を運んで頂いて、担当者様に依頼して良かったと感じております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
私はお客様に対してのレスポンスの早さに重点を置き日々営業しているのでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
Ｏ様にもお忙しい中、お打合せやご契約の日程等ご協力いただき、スムーズにお取引が行えました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
意気込みを感じました
担当者さんは熱心で、最初の金額提示より、当方の金額提示額の差あったが、何とか結びつけようとする意気込みを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご査定価格ですが、直近の取引事例に基づきご算出させて頂きました。ただ、私は、まずはチャレンジ価格でお客様のご希望に応えたいという思いがありまして、それがしっかりとご結果に繋がって本当に私自身も嬉しい次第です。
ご購入者様も、過去にこの地でご検討されていた経緯があり、今回ご購入できて本当に良かったとおっしゃって頂きました。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
真面目で温厚な感じが好感を持てました
私は不動産関連について知識が全くなかったので、ご担当者と連絡を取り合うのも分からないことが多く、最初は不安でした。
ご担当者さんは、すごく親しみやすい雰囲気があり、話し方にも温厚な人柄を感じられ、連絡しやすい方でした。
真面目で温厚な感じが好感を持てました。
それが何より安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が大切にお住まいになられてきた大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売開始後も、お部屋の整理等迅速にご対応いただきまして、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても丁寧、親切に対応
担当者さんは、とても丁寧、親切に対応して下さいました。
こちらの疑問・質問に分かりやすく応えて頂き、安心して取引を進めることができました。
内容についても、こちらの希望を十分に汲んだ成果を挙げて頂き、心から感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様も含め、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
感謝！！
住宅売却にあたり、最初から最後まで売り主の事を考えて対応して頂きました。
感謝！！
センターからの返答
ご満足いただけたご売却が出来まして大変良かったです。
とても素晴らしいお部屋で動線も良く、良いお客様にご購入頂き、ご満足頂けまして良かったです。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
スピーディで効率がよかった
売却の件で初めて電話をした時に、打ち合せのために当方の指定する場所に来てくださるとの対応に好感を持った。
その直前に電話した別の会社では、当方がその会社に行くような話であった。
また、担当者と当方との情報のやり取りもメールベースにしていただいたため、スピーディで効率がよかった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お仕事が非常にお忙しい中、メールの返信も常に迅速なご返信をいただき、私の方が助かりました。
今回ご売却のお手伝いをさせていただきました、Ｔ様の投資用不動産ですが、既存の購入希望のお客様が多数いらっしゃいました。また、弊社では「投資事業課」という投資用不動産に特化した事業所があることもあり、投資用不動産に非常に力を入れておりますので、会社が一丸となり、買主様をお探しすることができました。
ご指示をいただいております、希望エリアの不動産も常にアンテナを高くし、探しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
他社の方とは、雲泥の差でした
この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。
・私共は、自宅マンションの売却に際し、まず査定をと考え、不動産売却サイトを利用して、査定を依頼する不動産会社を５社選んでもらいました。
各々、営業の方が、訪問して、査定して下さいましたが、まず、その段階で、東急リバブルと他社では、大きな差がありました。
東急リバブル常盤台センターは、担当者さんと、副センター長さんお二人でみえ、その対応、説明、振舞いが他社の方とは、雲泥の差でした。
即決で、お願いすることに決めました。
・それからの流れは大変丁寧でスピーディー！
細かく報告や、状況説明のお電話も頂き、驚きと共に恐縮する程でした。
初めての経験なので・・・・。
・担当者さんは節度を持ちながらも、少しずつ、打ち解けて下さり、ご自身のご実家を売却された時の想い出など、お話し下さり、私共の子供の気持を思い測ることもできました（ほぼ同じ年くらいでしたので）。
・売却がとどこうりなく済んだ現在、大変、満足し感謝しております。
大袈裟でなく、本当にへ、常盤台センターの方々は素晴しいお仕事をされていると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
まず第一に心がけていることとしましては、可能な限り分かりやすくご説明するということです。ご売却される方もそうですが、ご購入される方も初めてのご経験の方がほとんどです。
ご成約するには、買主様を見つけて取りまとめるということが必要不可欠なため、売主様にうまくご説明できないようであれば、買主様を取りまとめることもままならない次第です。その点を高くご評価して頂いたことを大変嬉しく思います。
またお預かりしてからのスピード感は、意識していることでもあります。情報も鮮度がございますので、可能な限り動きまわることが良いご結果に結びつくことが多いからです。
ご指名頂いたことに甘んじず、ご結果を出すことがご信頼に応える事だと思っておりますので、無事ご成約までたどり着くことが出来て本当に良かったです。
新居での新たなご生活を心より愉しんでくださいませ。
担当者はよく連絡をして頂いていました
今、振り返えると約1年間は、短い売却期間でしたが、担当者はよく連絡をして頂いていました。
そのおかげで、内覧者から購入をお断りされた時に不安が和らぎ大幅な値下げをしないで済みました。
またマンションを購入する時は、担当して頂いた方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1年という比較的長期的な販売期間のご協力の感謝とともに、ご売却までのお時間がかかってしまったことをお詫び申し上げます。
販売開始時にご指示いただきました、「高く、良い条件で売却できるなら売却する」というS様のお言葉のもと、周辺よりややチャレンジ価格での販売活動となりましたが、ご希望に沿うことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後のご購入の際も、Ｓ様がお気に召す不動産に出会えるまで全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんには感謝しかありません
この度のマイホーム購入に当たり、担当者さんには、何から何まで、いろいろとして頂き本当に心から感謝しております。
今に至るまで、家族間での不安、トラブルなど色々な事がありましたが、担当者さんはその度丁寧に分かりやすく、私達の気持になって、アドバイスや解決方法を一緒に考えてくれました。
担当者さんと話した後は不思議なぐらい、不安、心配がなくなりました。
「こんな優しくて、親身になってくれる方がいるんだね」と家族で、いつもいつも話していました。
担当者さんと出会えていなかったら、購入出来ていなかったと思います。
本当に本当に、担当者さんには感謝しかありません。
本当に本当に色々とありがとうございました。
因みに、悪かった所なんて1つもありませんでした。
自分の子供達が家購入となった時には、担当者さんに連絡したいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご購入おめでとうございます。土地からのマイホーム購入ということもあり、途中のお打ち合わせや手続きも多くございましたが、ご協力頂きながら一緒に進んでいくこどができたことで、無事お取引が進められ、大変有難く思います。
不動産のご購入にはご不安な部分もあったかと思いますが、明るい方向に向かうことができたとの事で、担当させて頂き本当にうれしく思います。今後もご相談等ありましたらお気軽におっしゃって下さいませ！
安心してまかせる事ができた
売却の相談→査定→販売活動→契約→購入→決済に至るまで、細かく説明してくれ、わかりやすく、安心してまかせる事ができた。
今回、不動産を売却し、新しい住居を購入し、新たな生活を始める事ができ、東急リバブルさんと担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
賃貸併用住宅のご自宅からマンションへのお買い換えのため最初にご相談を頂いてから１年以上の期間をお手伝いさせて頂きました。
一棟マンションで賃借人様も多数いらっしゃるため、様々なことがございました。
最後まで無事にお手伝いさせて頂き、担当者としても非常にうれしく思います。
今後共、よろしくお願いします。
