売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても安心して契約が進みました
このたびは、大変お世話になりました。
不安な事や心配事等をメールで伺うと、すぐに返信が送られて来たので、とても安心して契約が進みました。
リフォームの事を色々とアドバイスを頂き、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
W様のお住まい探しのお役に立つことができ、光栄に思っております。
ご不明な点などをW様から都度ご連絡を頂けたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
他社とはちがってやはり1番良い会社だと思いました
他社とはちがって、やはり1番良い会社だと思いました!!
お客様を大事に考える会社に担当していただき、もっと早く担当してもらえてればと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスクリーニングや電気の通電等、F様のご協力のおかげで良いご条件でご成約することが出来ました。
改めて不動産の売却は売主様と二人三脚で行うことにより上手くいくものだと思いました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速に対応していただき助かりました
今回は、2つ目の物件の売買をお願いしたのですが、以前にもまして迅速に対応していただき助かりました。
物件の詳細をこと細かく理解してくださっており、お電話でお聞きしました際などには、詳細記載の書類が手元になくとも全部頭に入っておられて、すぐに回答してくださいました。
そのような姿勢にも熱意を感じました。
また、何かあればご相談したいと思いますし、売買予定の方がおりましたら、ご紹介したいとも思いました。
センターからの返答
この度も練馬センターおよび私を御指名いただき、誠にありがとうございました。
M様の2件目のお取引のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
また、スピード対応を心掛けておりますので、M様から上記のようなお言葉をいただき、感謝申し上げます。
販売期間中もM様にはいつもご配慮いただき、私の中でも非常に思い出に残るご契約でした。
M様のお知り合いの方でも、M様と同様にしっかりと対応させていただきますので、ぜひご紹介いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
細やかな税制の問い合わせや必要書類についても、ご丁寧にご説明や準備をいただき、安心して購入することができました。
長い期間にわたって、色々な物件のご紹介、フォローをいただき、大変ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思っております。
また何か機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応
希望の条件を丁寧にヒアリング下さり、該当しそうな物件を1つ1つ、メリットデメリット含め誠実に包みかくすことなく、ご紹介下さいました。
契約、支払いの流れにおいても、不慣れな当方に親切に分かりやすく適切なタイミングでフォローアップのご連絡をいただき、売主様、買主の私ども含め、安心してお取引を笑顔でおえることができました。
物件探しはじめの頃は、他の大手不動産仲介業者さんにも問合せさせて頂きましたが、顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応から、東急リバブル様、担当者A様、同時に物件売却でお世話になった国立センター担当者B様にも助けられ、他の業者さんにはない素晴らしさを強く感じております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Y様のお買い換えにつきまして、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には非常に熱心に物件をご見学いただき、またご決断いただくのが早かったため、とても良い土地をご紹介させていただけたと思っております。
ご自宅のご売却につきましても、当社のメリットを生かし国立センターの担当者と協力しスムーズにお取引が出来ました。
ご新居が完成いたしましたら、是非ご見学させていただきたいと思っております。
今後も税務相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
何かあった際には相談したい人物と高く評価
担当していただいた吉祥寺センターの担当者さんは素晴らしい営業さんでした。
①スピード
②わかりやすい説明
③笑顔
以上の3点が特に良いと思いました。
また何かあった際には相談したい人物と高く評価しています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様は本当にお人柄がよく、Y様のために一生懸命頑張りたいと思わせて下さる方でした。
今後ももし何かお手伝いできることがありましたら、何なりとおっしゃっていただきたいと思います。
本当にこの度はありがとうございました。
とても親身に誠実にスピーディーに対応いただいた
親の土地を売却するにあたって、狭小地であるにも拘らずとても親身に誠実にスピーディーに対応していただきました。
お蔭様で年内に整理がついて、ホッとしました。
確定申告も忘れないうちにできるので助かります。
ときわ台センターは大変きれいで、地域に密着しているようで好感がもてました。
また訪問の際はいつも帰り際、こちらの姿が見えなくなるまでお見送りしていただき、嬉しかったです。
現在住んでいる持ち家も、将来処分しなくてはならない時がくると思いますが、今回同様リバブルのみにお願いするつもりです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
また、T様よりお褒めの言葉をいただき大変感謝致します。
相続登記等ご決済までに様々なことがありましたが、無事ご決済ができ心から嬉しく思っております。
また不動産に関しご質問、ご要望等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
高齢の両親に対しても大変ていねいに対応
両親の代理でマンションを売却しました。
高齢の両親に対しても大変ていねいに対応して頂いたことと、売却までの説明がわかり易かったので、他社への依頼は全く考えませんでした。
築年数のかなり古いのマンションの売却のため、長期を覚悟していましたが、顔合わせから引渡しまで4ヶ月という早さでした。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらY様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Y様におきましても何事も早急にご対応頂きその節はありがとうございました。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な御説明で迅速な御対応をして頂きました
最初に見積をお願いしてからしばらく期間があき、突然売却についての相談依頼をしたのにも関わらず、担当者さんはとても丁寧な御説明で、迅速な御対応をして頂きました。
最後の決済日まで本当に安心してお任せする事が出来ました。
また何かの時は是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、M様ご家族皆様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
査定額も他社査定よりも高く、成約も高値早期成約
本売却物件の購入時同様、海外在住の状況での売却検討・取引ということで、前回購入時に大変スムーズにご対応いただいた担当者様に再度ご相談しました。
イレギュラーな状況にも関わらず、スムーズにまた丁寧にご対応いただき、担当者様にご相談してよかったと思っております。
査定額も他社査定よりも高く、また成約も高値早期成約でございました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、売主様は海外にいらっしゃったにも関わらず、書類の準備等こちらの要望事項に関しまして迅速にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様と共に戦略を考え販売開始から1か月以内の早期成約となったこと、私も非常にうれしく思っております。
またご帰国されマイホームをご購入される際には改めてお手伝い出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。