売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる御担当者、今後もお世話になります
穏やかで、的確な対応力、バランス感覚の良さ、好感の持てる御担当者、今後もお世話になります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも各お手続きにおいてご協力頂き、お取引もスムーズに進みました。ありがとうございました。
ご購入物件の近くにお住まいでいらっしゃる、エリアを良くご存知のT様にご購入頂けて売主様もお喜びでした。
今後も継続して物件を紹介させて頂きます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た
担当の方には非常に良くして頂いた。
信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た。
親族や友人にも、自信をもって東急リバブルを薦める事が出来る。
囲りの方の対応や挨拶も親切で適切だった。
お店で頂いたリバブルのペットボトルもとても可愛くて気に入った。
尚、依頼不動産の売却完了迄の間に新センター長に会えなかったのは残念である。
前任者とは名刺交換が出来た。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にて、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
収益不動産の売却のため、手続きが多岐にわたりましたが、S様にもご協力頂けましたことでスムーズにお取引が進みました。
感謝申し上げます。
お住まいの最寄りの弊社センターの責任者につきましては、改めてご挨拶させて頂きたく存じます。
それでは今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
取引に不慣れで知識・経験不足、とても不安でした
連絡は迅速で丁寧、安心できました。
担当者が取引に不慣れで知識・経験不足、とても不安でした。
もう少し勉強してほしいと思います。
営業職として人柄は良いので頑張ってほしいと願います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
当初は担当者Ａさんでしたが、私の事情に配慮して下さり、いろいろと、親身な対応をして頂きました。
異動のため途中で担当者が変わることになり少々不安を感じましたが、後任の担当者Ｂさんも爽やかな印象で、説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました。
転居後の慌ただしさに追われているうちに、３か月の媒介契約制限があっという間に来てしまいました。
マンション売却は初めてのことで何の知識もなく、漠然とした不安から他社に依頼してみようと思いました。
査定額は納得のいく価格で、サービス品持参で熱心な説明を受けましたが、担当者Ｂさんの人柄を信頼して、再度媒介契約をお願い致しました。
最終的に買取りとなりましたが、満足しております。
旗の台センターは、アットホームな雰囲気でとても印象が良かったです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当者が変更になったにもかかわらず、変わらず私共にお任せいただき、またご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには全幅の信頼を置いておりました
土地の購入に続き、マンションの売却も担当者さんに対応していただきました。
とにかく本当にいつも親切に親身になって対応していただき、感謝しかありません。
すばやい対応、丁寧な説明、主人も私も担当者さんには全幅の信頼を置いておりました。
土地の購入時から、担当者さんの人柄にふれ、これはマンション売却も担当者さんにお願いするしかない、絶対にお願いしようと決めておりました。
他社と比較するまでもなく、という感じでした。
今後も何かあればもちろんリバブルさん、担当者さんにご相談、お願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
N様、改めまして東急リバブルにご購入とご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様が率直なご意向をお伝えくださったので、そのご意向に応えられるように全力で頑張りました。
N様のご協力があったので、私も力強くリードすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
心より感謝致します
自宅の売却を決めてから、こう言う時期もあり1年９ケ月ほどかかりましたが御社のご尽力のお陰様で、無事に希望通りの価格にて、とても良い方にお譲りするコトができました。
心より感謝致します。
部屋の検査やいろいろなコトを明確にして頂けたので、売主も又買主の方も安心してお任せできたと思います。
今後、まだ未定ではございますが、又機会がございましたらご相談させて頂ければと思います。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介という事もあり、最初から最後まで当社を信頼して頂きとても感謝しております。
元々は他社で１年位販売をされていたご状況でしたが、拝見した際に、すぐ売れると思いました。
思っていたよりも時間が掛かってしまいましたが、結果、良いお客様にご購入頂けてほっとしております。
またご相談事等がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
誠意ある対応に好感がもてました
とても丁寧できめ細かく、誠意ある対応に好感がもてました。
それでいてスピーディーに話を進めていただき、短期間のうちに売買が成立して助かりました。
作業を進める中で、１つ１つきちんと確認しながらやっていただいたことに、信頼と安心感がありました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をご利用下さいましたことを、心よりお礼申し上げます。
不動産の売買はそう何度とあることではありませんが、その中で私共を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。
またありがたいお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
お役に立てることがありましたら、またいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
我々が希望する売値より安い金額でのご提案だった
一斉見積りサービスを利用したが、一番連絡が早く、アポ取りも積極的で、遠方にもかかわらず、丁寧にご対応いただけました。
他社は会社によってはあまり親身な対応ではなかったこともあり、より御社担当者様のご丁寧な対応に感心致しました。
また他社に比べ、蒲田についてよく理解され、情報も多く安心感がありました。
取引期間がやや長引き、問合せも減ってくる中、心配な時期もありましたが、誠意あるご対応をいただき、結果的に満足な取引ができました。
しいて不足な点を申しあげるならば、我々が希望する売値より安い金額でのご提案だった点ぐらいですが、それでも我々の意見を尊重して希望額で成約することができましたので満足しています。
気になる点ですが、自家用車で店舗に伺った際に、御社の社員さんと思われる方数名が、駐車場付近で喫煙している姿が散見され、吸いがらを地面に踏みつけたまま去る様子を目の当たりすることがあった点が残念でした。
ホームページに社員の方の写真も出ていますし、街の汚い蒲田のイメージを払拭する上でも、配慮されるべきかと存じます。
センターからの返答
この度は、ご売却の担当をさせていただきまして、ありがとうございました。
Ｔ様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができましたことを、嬉しく思います。
販売期間がやや長引いてしまい、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、店舗内で共有し、今後はそのようなことがないよう十分留意してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
不利となる事を正しく説明してくれる
急がない案件を、メール中心で連絡いただけたことで、内容理解する時間が持てた。
対応が親身であることがうれしい。
不利となる事を正しく説明してくれる事は、不利益であっても信頼は持てる。
満足度の高い、仕事を行っていただいたと思います。
センターからの返答
この度は、ご実家の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、提携企業のご紹介から始まったお話でしたが、偶然弊社のユーザー様だったことにご縁を感じたお取引でした。
ご実家の整理をご本人様及びお姉様にご協力頂き、大変感謝しております。
来年の確定申告に向け、まだまだお付き合いを続けさせて頂きますが、引き続き、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応してくださってよかったと思います
担当の方は大変話しやすく、主人のいちゃもんにも丁寧に対応してくださってよかったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めにご相談をいただいてからお引渡までお時間を要しましたが、無事決済を完了することができました。
ご主人様におかれましても、いつも親切にお声がけくださりましたことこの場を借りて御礼申し上げます。
また何かご相談事項などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
