売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主様との関係も良好に進めて頂いた
対応が大変スピーディで助かった。
購入迄の時間が短い中で多くの手配を短時間で対応頂き、大変良かった。
ご案内1件目で決めてしまったので、説明等もバタバタした中だと思いますが、しっかり詳細まで説明頂き納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
短い期間で、各所ご調整頂き感謝しております。
中古物件ということで、気になっていた、売り主様との関係も良好に進めて頂き、すぐに新生活を気持ち良く始めることができました。
センターでは、キッズスペースがあり、子供連れでも伺いやすかったのが印象に残っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
先日は大変お世話になりました。
物件はもちろんですが、売主様との関係を良好に保ちたいというＩ様のご意向が売主様も伝わり、担当者としても非常に仕事がしやすい環境を作ることが出来ました。
一部バタバタする事態もございましたが、Ｉ様と売主様がお互いに協力しあうことが出来たため、問題なく解決することが出来ました。
新生活を満喫頂ければと思います。
ひとりひとりが気持ちの良い接客
オプションのサービスや、アフターサービスの充実に大変満足しております。
サービスを受け負った別の会社の方についてもていねいに対応下さり、安心して利用できました。
ありがとうございました。
店舗では社員の方々、ひとりひとりが気持ちの良い接客で本当に好感が持てました。
管理職の方もていねいな挨拶をいただき恐縮しました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い出深いお住まいの売却は、気持ちの整理がつかず、簡単なものではありません。
そういった中、弊社の売却でのサービスが手助けになっていただけたのであれば本当に嬉しく思います。
お引越し後にも、ご不便がありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも、よろしくお願いいたします。
節税や法人化のアドバイスをお願いします
・数年後良い物件があればぜひ紹介をお願いします。
・節税や法人化のアドバイスをお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
弊社は、実需不動産のみならず、収益不動産にも力を入れております。収益不動産のご購入をご検討される方も多数ご登録されておりますが、ご売却をされたい方もご相談段階から、数多くのご依頼を頂いております。
数年後に、機会が到来しましたら、是非とも弊社にて、再度お手伝いが出来ればと思っております。
また、弊社では無料の税務相談会を実施しております。収益物件に精通している税理士先生もおりますので、ご紹介等出来ればと思っております。
今回は担当者さんに大変お世話になりました
「空家に係る特別控除の特例」について、御社の案内には詳しく見れば載っていたが、他社ではそれを前面に出した提案書があった。
この特例を知らない方(自分も)がいることから、相続した空家を所有の方には強くPRするべきと思う。
また、この特例を利用するには「被相続人居住用家屋等確認申請書」を管轄する区役所(市町村役場)に提出するが、この場合、所定の添付書類の他に追加資料の提出を求められるなど、区役所毎に対応が違ってくる。
(上司への説明する際の補足資料にするため)
したがって、事前に区役所毎の対応を調べて提出書類のアドバイスや書類の整備をしていただければ御社の評価は更に高まると思います。
今回は担当者さんに大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空家に係る特別控除の特例について、詳細なご案内が足りず、申し訳ございません。頂いたご意見を活かし、よりわかりやすい資料や、よいご提案を差し上げられるよう改善してまいります。
お取引にあたりO様には遠距離のためご不便をおかけしたにも関わらず、いつも、快くご対応いただき大変有難く、感謝しております。また、お会いするたびに楽しいお話も頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです
・対応が早い。
・説明が分かり易い。
・アドバイスがよかった。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私が心がけていることは、ご質問のございましたことやご連絡に関しては、出来うる限り早くお客様にお伝えをし、分かりやすくご説明をすること、そして不動産のプロとして、お客様にとって有益な情報を提供することだと思っております。
不動産は唯一無二のため、お客様がご検討をする前にお申込みが入ってしまったり、ご検討中に他のお話しが来てしまうこともしばしばございます。
私どもができることは何か、となれば、それはお客様に対し、機会損失になってしまわないように出来うる限り早く対応をし、ご結論を出す時間を最大限生み出すことだと思っております。
その点を高くご評価して頂きまして誠にありがとうございました。
とてもスピーディーにご対応頂けて良かった
こちらが聞きたい事を予想し、予め調べてある等、とてもスピーディーにご対応頂けて良かった。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご購入のお手続きに必要な書類等のご準備について、迅速にご対応頂けたことでスムーズなお取引ができ、大変感謝しております。
頂いたお言葉を胸に日々精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
心良く対応して頂き助かりました
今回の売買においては、色々ご面倒な手続きがありましたが、担当者様にはご苦労を掛けてしまいました。
でも心良く対応して頂き助かりました。
店舗にも何度か訪問しましたが、みなさん笑顔で飲物のリクエストを聞いていただき好感でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とはご所有不動産についていろいろと解決していくことが多くありましたが、S様のご協力と度重なるお打ち合わせがあってこそ、ご成約できたと思います。
長い期間の中で信頼していただき、無事決済まで迎えることができ、非常に嬉しく思います。
また、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問をすると迅速にかつ的確に返答が頂けました
取引き中、質問をすると迅速にかつ的確に返答が頂けました。
また、担当者さんの方から「訪問致しますよ」と足を運んで下さる事が安心に繋がって、取り引き出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
親身な対応に大変感謝をしております
マンションの売却について、初めてのことでとても不安でしたが、最初から最後まで、丁寧に説明してくださり、１つ１つ確認のもとすすめてくださいました。
希望通り売却ができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
☆ご相談やお願いしたことに対して、１つ１つ本当に丁寧に対応して下さいました。
売却について不安な気持ちになった時に、常に前向きな言葉かけとともに販売活動についての報告を丁寧に行ってくださり、何度も助けられました。
☆知識が豊富で、たくさん勉強させていただき、また、安心しておまかせをすることができました。
☆マンションの物件の良さを見つけて、戦略的に販売活動をして下さいました。
自分たちが気に入って購入したポイントを”強み”と言って下さったことがとてもうれしかったです。
☆水回りブライトニングや、床のリペア等、購入される方が気持ちよく入居できるサービスがあり、ありがたかったです。
保障もあり、安心でした。
☆遠方の引越しのため、一週間の猶予をいただいたり、急なことに対応していただいたり、親身な対応に大変感謝をしております。
書ききれませんが、東急リバブルさんにお願いをして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却ということで、色々とご不安な点も多かったかと思います。我々にとっては日常的なことでも、お客様にとっては、一生の間にそうないことだと思います。
目線は常にお客様の位置にあって然るべきで、お客様と一緒になり一歩ずつ進めていくことこそがご成約への近道であり、私が重きを置いているところでもあります。その点を高くご評価して頂けたことを、非常に嬉しく思っております。
また、弊社ならではのサービスへのご評価もありがとうございます。綺麗になった水回りに、買主様も大変喜ばれておりました。
また何かの際には、是非ともお声掛け頂ければ幸いです。
