売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引を進めていただいた印象があります
担当者さんの対応に大変満足しています。
初期の対応、物件の内見時、その後の各プロセスにおいてもしっかり必要事項の説明をいただき、更には我々の質問に対しても明確に回答いただき、物件購入の不安が少なかったです。
締切のリマインドや我々の要望への対応など、すべてスマートに、スムーズにしていただき、必要最小限の打ち合わせ回数とメールの対応で、不安なく取引を進めていただいた印象があります。
平日仕事をしているとなかなか時間が取れないので、打ち合わせ回数が少ないのは助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し、藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きの他、銀行、建築メーカーとのお打合せもあり、お仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたが、大変お忙しかった中、ご協力下さり、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、無事、予定通りお引渡しを迎えることができました。
勝手ながら、今後のお引っ越し、私も楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
お世話になりました
いろいろお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社を何度もご利用いただき、ありがとうございます。
今回は一言で語り尽くせないほど様々な経緯がございました。
しかし最後までお手続きが完了できたことは一重にＫ様と密に連絡を取り、二人三脚でお手続きを進める事が出来た結果です。
今後ともまたお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
的確に答えて頂いたお陰で、安心することができた
この度は東急リバブルさん、担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
他社には依頼をしていないので比較はできませんが、私が最初に査定依頼の電話をしてからの対応が早く、なおかつ、説明が丁寧でした。
不動産売買は人生のうちで何回もあるものではないので、分からないことや気づかないこと、また、見通しがもてないことも多々ありましたが、その都度的確に答えて頂いたお陰で、安心することができました。
終始私どもに寄り添って、住まいや住まい方について一緒に考えてくださったこと、感謝の気もちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関して弊社をお選び頂きまして有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も頂き感謝申し上げます。有難うございます。
Ｈ様のお手伝いをさせて頂くことで私自身も楽しい時間を過ごさせて頂くことができました。
その上でお喜び頂けたことが何よりの喜びでもございます。
お住み換え先も近くでいらっしゃるので、今後とも宜しくお願い致します。
後から後悔しないためにもとても助かりました
ご担当者の方は、内見の際にその物件の悪い点をはっきり言ってくださったので、後から後悔しないためにもとても助かりました。
また、こちらの質問に対する回答も迅速でした。
私たちが知らなかっただけかもしれませんが、中古で追加になるハウスクリーニングの費用等を、契約前にもう少し説明していただけるとよりよかったと思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
物件として気を付けなければいけないポイントでしたので、予めお伝えさせていただきました。
また、ご指摘いただきました内容については、今後の営業に、活かして参ります。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願い致します。
すべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした
私の場合は、飛び込みで行った時に、担当者さんに応接していただき、その後ずっと担当者さんに対応してもらいました。
その担当者について言えば、やる事がすべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
Ｏ様のお住み換えのお手伝いを無事、完了でき、また、過分のご評価をいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
今後も、不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
毎週の活動報告がとても印象良かったです
毎週の活動報告がとても印象良かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
S様とのお取引はこの度で2件目、短期間でご満足を頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後とも、S様と不動産関係の窓口に立てればと思いますので、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
売り手・買い手の数が圧倒的だと思いました
私の地域では、売り手・買い手の数が圧倒的だと思いました。
１週間目の内覧で成約、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
いろいろとご迷惑をおかけした点がございましたが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
H様には、いつ連絡させていただいても快くご対応いただけたことが早期ご売却に結び付いたのだと感じており、売主様との密なやり取りの大切さを改めて感じたお取引でした。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけると幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
とても丁寧にご対応いただき、今まで対応してもらった不動産営業の方の中でも一番物腰柔らかな対応でした。
安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入もご売却もそれぞれが連動する形でしたが、Ｍ様との連携が密に取れたおかげでスムーズにお手続きができました。
売主様との工事施工スケジュールの調整など必要になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。
今後はこの様なことが無い様に私もより一層気を付けていく所存です。
安心してお任せ出来ました
とても親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誇張したことは仰らないためとても信頼できました
我が家の住宅探しは大変難航しました。
新築マンション・中古マンション・注文住宅・建売・中古戸建と、あらゆる選択肢を検討し、１年以上様々な会社とお話してきました。
ただなかなか条件に合う物件に出会えず、住宅ローン控除やウッドショックなど、様々な理由で条件変更と契約を迫られ、疲れから一度は家探しを諦めようと考えていました。
そんな時に、たまたま近所の物件の内見で担当者様と出会いました。
結果その物件とは縁がありませんでしたが、担当者様にはその時に条件を丁寧にヒアリングいただき、条件にぴったりと合う物件をご提案いただきました。
ご提案いただくまでに数ヶ月間希望に合う物件が出てこない時期が続いたのですが、担当者様にはその時の一回の条件をよく覚えていただいており、日々チェックしていただいていたということで、大変丁寧な対応であったなということを覚えています。
また、物件のメリット・デメリットについても丁寧にご説明いただきました。
言葉選びが非常に丁寧かつ慎重で、誇張したことは仰らないためとても信頼できました。
営業トークに辟易としていた我々としては非常に心地よくコミュニケーションできました。
リフォームに関しての段取りやご紹介も非常に満足のいくもので、リフォーム会社や売主との間に入って巧みに相談に乗っていただきました。
紹介して終わりではなく、打ち合わせの調整からご同席までお忙しい中にも関わらずフォローいただき、おかげで納得のいくプランをスムーズに決めることができました。
ローンに関しても同様で、担当者の紹介のためだけにご足労いただくなど、細かなところまでお気遣いいただきありがたい限りでした。
さらに、内見や打ち合わせの際の妻や子どもに対するお気遣いもとても嬉しく、家族共々感謝しております。
たくさん書き連ねてしまいましたが、この度は本当にありがとうございました。
担当者様のおかげで良い家選びをすることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからご新居のリフォーム工事となりますが、最後までしっかりとお手伝いさせていただきたいと思います。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
