売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要書類等の準備もスムーズにできました
今回の取引きは予定より早い時期に終了し、たいへんたすかりました。
必要書類等の準備もスムーズにできました。
税務相談の予定も取って頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
ご売却後の税務相談やアフターフォローもしっかりさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
話がスムーズに進められました
事情によりマンション売却することになり、先行きが見えなく不安がありましたが、東急リバブルさんの対応には本当に助かりました。
連絡も間に入って行なっていただき、またこちらの事情もよく考慮して頂けたので、話がスムーズに進められました。
手続きにおけるメールのレスポンスも早く、安心感がありました。
以前、別の不動産会社に頼んだ時は書類のミスが多くて困ったのですが、今回の担当者様はそう言ったミスなどはなく、安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Ｋ様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者として誠実であった
売却物件の時価相場を２社に伺い、売買仲介を東急リバブルに依頼をすることに決めたのは、他社に比べて販売活動を積極的にやってくれると思ったから。
最初の担当者も成約を取ってくれた担当者も、物件の担当者として誠実であった。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、A様のお役に立てたこと嬉しく思います。
A様にはお伺いするたびに良くして頂き、お打ち合わせが楽しかったです。
今後もA様やお知り合いの方でも、不動産でお困りのことや、何か私どもでお力になれることがあればお気軽にお声がけください。
提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした
初めての不動産売買で色々と不安でしたが、対応して頂いた担当者様は説明も分かりやすく、提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした。
人柄も良く、質問や相談も気兼ねなく出来る雰囲気を作って頂き、不安になる事なく取引を進める事が出来ました。
今回は担当して頂き本当に有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
お忙しいところではありますが、書類の準備等、スムーズに調整いただけたからこそのお取引だったと感じております。
また、不動産に関してご相談事がございましたら気軽に申し付けください。
感謝の気持ちでいっぱいです
やはり、担当してくださった方によるのかと思います。
急に担当が変わることはよくあると思いますが、後から担当してくださった方の負担は相当大きかったと思います。
それにもかかわらず誠実に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
あとは、引き継ぎ事項が書面だけではなく、売主がどのようなことに不安があるのか等を共に引き継ぐことが価値のあることだと感じます。
他社のことは分かりませんが、地域の１番手の事業所としての信頼とまでは感じられなかったということが正直な感想でございます。
担当してくださった方々、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社の都合で急な担当変更もあり、M様にはご不便をお掛けする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内でも精査させていただき、よりよいサービスのご提供に努めていければと考えております。
また不動産の事でご何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に相談しやすかった
良かった点
知名度の高い東急リバブルならではの取り扱い物件の質の高さ。
担当についても、今まで会ってきた他社と比べると、こちらの意見を聞こうとする姿勢があり非常に相談しやすかった。
悪かった点
川越センターのキッズスペースが少し小さかったため、もう少し拡張してもらえるとありがたい。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えるお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
キッズスペースにつきましてはご不便をお掛け致しました。
今後改善できるよう善処致します。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応がとても良かった
対応がとても良かったと思います。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
この度はＫ様のご尽力のおかげで、とても素敵なご家族様とのご縁があり、私も大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また、Ｋ様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるようお手伝いさせていただきます。
真摯に対応していただき安心でした
今回２回目の売却依頼でしたが、真摯に対応していただき安心でした。
売却金額も満足できるものでした。
他社との比較等は行わなかったので不明です。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
N様もお忙しい中、金融機関とうまく連携いただき、スムーズにお取引きできたこと感謝しております。
無事にお引越しも完了されたと思いますが、近くですのでまた何かありましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応の早さは貴社の大きな魅力だと思います
総合的にすごく良かったです。
途中で担当者さんが異動で変わりましたが、特に何のトラブルもなく問題なく進めていただきました。
手続きの日時や場所もすごく無理を言ったのにご対応いただき、助かりました。
フットワークの軽さや対応の早さは貴社の大きな魅力だと思います。
また次回不動産売買をするときはお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中もお仕事がお忙しい中、諸々ご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
安心して購入が進められました
レスポンスが早く説明も丁寧で、安心して購入が進められました。
売り主様や銀行、司法書士とのやり取りも円滑に進めていただけました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
N様と初めてお会いさせて頂いた日はお子様も小さかったですね。
あれから約半年後のお引渡までの期間中お子様の成長も感じられ、私も大変嬉しい気持ちでした。
今回、スムーズなお取引ができましたこともN様のご協力がありとても感謝しております。ありがとうございます。
また、N様にお部屋をご購入頂き、売主様も大変喜ばれており、感謝されておりました。
今回ご購入頂いたお部屋は、デザイナーズ戸建につき設備の使い方等、今後ご不明な点等出てくるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
Ｎ様とは今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はお取引頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
