売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かった
大井町センター担当者さんの丁寧なご対応に感謝しております。
有難うございました。
今回の売却に関しましては、大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かったと思っております。
大変お世話になりました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
S様、F様、この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
不動産市況の変化により少し時間がかかりましたが、ご満足頂けておりましたらうれしく思います。
またお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
全て、今度は満足しています
全て、今度は満足しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の売買に関しまして、H様には多大なお時間を頂いておりますが、いつも笑顔でご対応頂けまして、大変感謝いたします。
今後とも不動産の件でお困りの事がございましたら、是非お手伝いをさせて頂ければと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
適宜相談しながら進める事ができ、とても満足
今回、別の不動産会社様でマンションを売りに出していたのですが、担当の方とうまく意思疎通できず、やや不信感につながり、御社にお願いする事となりました。
こちらの状況を的確に理解して頂き、特に価格面では納得できる資料を準備して頂き、適宜、相談しながら進める事ができ、とても満足でした。
また、途中経過においても都度ご説明頂きとても好感の持てる対応でした。
今回は売却でお世話になりましたが、今後マンションの購入も検討しており、またお世話になれれば幸いです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様の思い出のつまったお部屋のお取引に関わることが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、ご購入のお手伝いも精一杯尽力して参りたいと思います。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝の気持ちでいっぱい
今まで、沢山の不動産関係の方とお会いして来ましたが、今回の担当者様ほど誠意のある対応をしてくださった方はいらっしゃいませんでした。
こちらの無理難題にも、お忙しい中、迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様のおかげで、売却もスムーズに進み、アフターケアに関しましても想像以上に素晴らしく、大変満足しております。
本当に有難うございました。
こちらのアンケートですが、担当者様には大変お世話になりましたのに、雑事にかまけご返送が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の怠慢以外の何ものでもございません。
くれぐれも担当者様の評価に悪影響が及ぶことがないよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回、不動産取引の際には勿論、担当者様にお願いする所存でございます。
また、親戚、知人にも担当者様を紹介させていただきたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、まことにありがとうございます。
今回無事にご売却のお手続きができたのもＩ様のご協力があったからこそです。
今後もI様のお気持ちにお応えできますよう尽力してまいりますので、何かご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
賃貸と売買を総合的に扱いサポートいただく事を期待
今回不動産売却にあたり、ご担当者様には、質問は１つ１つ丁ねいにお答えいただき、手続きは非常にてきぱきとご対応いただきました。
おかげ様で募集直後に売却も決まり、機会があればまたお願いしたいと思いました。
その上で御社のサービスについてコメントします。
今回は、もともと東急リバブルに賃貸管理を委託していた物件であったため、売買の活動もお願いしました。
賃貸の解約手続き、賃貸の募集手続き、売買、募集手続きを円滑に進めることを期待しましたが、連携がとれていないのが残念でした。
というのは、売買でハウスクリーニング実施後に、賃貸からハウスクリーニングの提案がありました。
また引渡しを完了しても、賃貸解約手続が放置されていました。
賃貸管理と売買を同時に扱う会社はあまりないですが、同時に考えたいという顧客はいると思います。
東急リバブルが、賃貸と売買を総合的に扱い、サポートしていただくことを、今後期待します。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、賃貸担当部署との連携不足な点がありご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝いたします。
再度、東急リバブルをご利用していただいた際には、Ｋ様にご満足して頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入まで不安や心配も無く過ごせました
担当者さんには私達家族の思いを第１に考えていただいて、今この家に暮らすことが出来てとても感謝しております。
初めは大変無理な事などもお願いしましたが、１つ１つ私たちにも分かりやすい様に進めていただいて、不安もありましたが「大丈夫ですよ」という言葉と確実な手続きをして下さり、安心して家を購入する事ができました。
初めてお会いした時に大変誠実な対応をして頂いて、担当者さんに購入までお世話になりたいと思いました。
平日の遅くにお呼び立てした時も、じっくりと話をして頂いて、購入まで不安や心配も無く過ごせました。
毎日ドキドキ、ワクワクしながら楽しく購入する事が出来ました。
毎日楽しく生活が送れて、とてもいい家に住むことができ幸せだねと話しています。
担当していただいて良かったです。
先日親族を家に招待した時も、素敵な家だと言ってもらえてうれしく思いました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また身に余るお褒めのお言葉とご感想を賜りまして深く感謝申し上げます。
S様ご夫妻との出会いからご自宅購入にいたるまで滞りなく進めることができましたのも、お二人が「ご家族への想い」や「熱意」をまっすぐにお伝えいただけたからこそだと思っております。
ご夫妻と私が同年代だったこともあり、私も自分の家を探しているような気持ちでS様ご夫妻と一緒に物件と向き合えたような気がしております。
これからの新生活、ご主人様の好きな音楽を聴かれたり、ご夫妻の大好きなお酒を飲みながら大切なご友人やご家族を呼んでのパーティーなど賑やかで明るいシーンを想像しますと私も胸が高鳴ります。
S様ご夫妻やご家族との出会いとご縁に感謝申し上げるとともに、皆様の今後益々のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
誠意と熱意をもって販売活動を行って頂きました
此の度は、マンション売却に於いてご担当者様には大変御世話になりまして、誠に有難うございました。
永年住み続けました家は、家族で過ごした様々な思い出が詰まっておりました。
その家への私たちの思いなども沢山お話しさせて頂き、ご担当者様はそれをきちんと聞いて下さいました。
また、私たちの今置かれている状況や気持ちもよく理解して下さり、寄り添って下さった上で誠意と熱意をもって販売活動を行って頂きました。
きっとこれまで、買主様である業者様とのお付合いの中での信頼関係もきちんと築いていらっしゃったからこそ、売買契約もスムーズに成立することが出来たのだと思います。
お陰様で、私たちも大変良心的で信頼の出来る買主様に、自分たちの大切な家を買って頂くことが出来ましたこと、心より感謝申し上げたいと思います。
”家”という大切なものを任せる時、やはり大切なのは担当して頂いた方その方を”人”として信頼出来るかだと実感しました。
色々サポートもご親切にして頂きまして、誠に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル大井町センターにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様の思い出の詰まったご自宅を担当させて頂けたこと嬉しく思います。
K様にご協力頂けたことが、スムーズな売却につながった要因です。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
希望のタイミング、希望の価格での売却となり感謝
他社で先行してマンション売却をスタートしましたが、貴社担当者さんの対応が、非常にスピーディーかつ分かりやすく安心感があり、リバブルに売却をお願いする事にいたしました。
実際、希望のタイミング、希望の価格での売却となり感謝申し上げます。
他社担当よりも具体的なプランを示していただきました。
担当者さんには重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご売却プランがはっきりしていたので、私もご提案しやすかったです。
O様のご希望時期、ご売却金額共に喜んで頂け、私も一安心しております。
お褒めのお言葉を糧に日々精進して参りますので、今後、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
非常に丁寧かつ細かなご対応頂きました
担当者さんには今回の自宅の購入に際し、非常に丁寧かつ細かなご対応頂きました。
購入価格の調整や税金面、融資対応等短期間にもかかわらず、スピーディーな応対や対応頂きましたため、妻も非常に喜んでおります。
今回は特にかなりの遠距離間での自宅の購入だったので難しかったと思いますが、スムーズに出来たのは担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方からのご購入でご不便をお掛けしたこともあったかと思います。
その都度、H様には早急にご対応いただき、いつも助けて頂きました。
お引越しは、もう少し先になるかと思いますが、ご入居時のリフォーム等またお手伝いできればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
