売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
週一回の報告も守って頂き状況を把握できる安心感
今回の売却は、最初他社に問い合わせをして概算を出して貰いましたが折り合わなかった経緯がありました。
予想よりかなり低かったので御社に問い合わせして比較してみるつもりだった訳です。
ネットから申し込みするとすぐに対応して頂き、丁寧な応対と続き希望に沿う金額での販売を約束して契約に至りました。
週一回の報告も守って頂き状況を把握できる安心感もありました。
タイミングも良かったのか、僅か3週間で買い手が見つかりお願いして良かったと思いました。
測量の際の立ち合い、役所への手続きもスムーズに進めて頂き助かりました。
今回は実家の処分でしたが自宅を今後どうするか考える際には又、東急リバブルを窓口に選びたいと思っています。
ただ正式契約後に、同じ支社名で売却しないかとのDMが届いたのは(一度だけですが)不満と言えば不満でした。
担当者は大変良く勉強されていたと説明を聞く度に感じました事をつけ加けます。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タイミングが悪くダイレクトメールがお手元に届いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、社内の連携をより徹底してまいります。
K様、妹様のS様の生まれ育った大切なご実家を、ご満足いただける条件にてご成約することができ、嬉しく思います。
ご両親をはじめK様ご家族が隣地の方々と良好な人間関係を築かれておりましたので、測量等、スムーズに行うことができ、私の方が感謝しております。
いつかご自宅の今後をお考えになった際は、ぜひご連絡ください。今回のように、「どこよりも良い条件で」ご成約させていただくことをお約束します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
希望通りの価格で販売していただき、満足しています
・希望通りの価格で販売していただき、満足しています。
今後の購入先の物件も、早急に契約できるようにお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
この度はお買換えということで、無事にご売却を行う事ができまして本当に良かったです。
購入にあたりましてもお任せ頂きましてありがとうございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
売主として過大な期待をしてしまった
媒介契約時はかなり好条件が期待できるようなお話を頂いていたのですが、実施は契約期間ギリギリの成約かつ標準的な金額で合意となりました。
居住中の売却で、内覧にも最大限御協力させて頂きました(留守にして鍵をお預けする等)。
最終的には、良い買主様と契約できましたの今回の取引に不満はありませんが、売主として過大な期待をしてしまったことは否めません。
この度は不動産媒介を成約いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
居住しながらのご売却で、お忙しい中、O様方には販売活動にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また、最終的な売却価格に関しては、私たちも最大限の努力をさせて頂きましたがO様のご期待に応えられず、大変申し訳ございません。
良い買主様に恵まれて、良い取引ではありましたが、私たちの今後の課題とさせて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
何も不安なく安心してお願い出来ました
大変気持良く対応して頂き何も不安なく安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却をいただき誠に有難うございました。
お客様の内覧時に度々日程調整のご協力ををいただいたおかげで、早期にご成約できたと思っております。
今後も何か機会がございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
担当者様に依頼して良かったと感じております
査定依頼を行ってからのレスポンスや以降の行動の早さは、素晴らしいと感じました。
初めての不動産売却で不安もありましたが、細かく状況報告含め何度も自宅まで足を運んで頂いて、担当者様に依頼して良かったと感じております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
私はお客様に対してのレスポンスの早さに重点を置き日々営業しているのでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
O様にもお忙しい中、お打合せやご契約の日程等ご協力いただき、スムーズにお取引が行えました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
意気込みを感じました
担当者さんは熱心で、最初の金額提示より、当方の金額提示額の差あったが、何とか結びつけようとする意気込みを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご査定価格ですが、直近の取引事例に基づきご算出させて頂きました。ただ、私は、まずはチャレンジ価格でお客様のご希望に応えたいという思いがありまして、それがしっかりとご結果に繋がって本当に私自身も嬉しい次第です。
ご購入者様も、過去にこの地でご検討されていた経緯があり、今回ご購入できて本当に良かったとおっしゃって頂きました。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
真面目で温厚な感じが好感を持てました
私は不動産関連について知識が全くなかったので、ご担当者と連絡を取り合うのも分からないことが多く、最初は不安でした。
ご担当者さんは、すごく親しみやすい雰囲気があり、話し方にも温厚な人柄を感じられ、連絡しやすい方でした。
真面目で温厚な感じが好感を持てました。
それが何より安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が大切にお住まいになられてきた大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売開始後も、お部屋の整理等迅速にご対応いただきまして、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても丁寧、親切に対応
担当者さんは、とても丁寧、親切に対応して下さいました。
こちらの疑問・質問に分かりやすく応えて頂き、安心して取引を進めることができました。
内容についても、こちらの希望を十分に汲んだ成果を挙げて頂き、心から感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様も含め、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
感謝!!
住宅売却にあたり、最初から最後まで売り主の事を考えて対応して頂きました。
感謝!!
センターからの返答
ご満足いただけたご売却が出来まして大変良かったです。
とても素晴らしいお部屋で動線も良く、良いお客様にご購入頂き、ご満足頂けまして良かったです。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
スピーディで効率がよかった
売却の件で初めて電話をした時に、打ち合せのために当方の指定する場所に来てくださるとの対応に好感を持った。
その直前に電話した別の会社では、当方がその会社に行くような話であった。
また、担当者と当方との情報のやり取りもメールベースにしていただいたため、スピーディで効率がよかった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お仕事が非常にお忙しい中、メールの返信も常に迅速なご返信をいただき、私の方が助かりました。
今回ご売却のお手伝いをさせていただきました、T様の投資用不動産ですが、既存の購入希望のお客様が多数いらっしゃいました。また、弊社では「投資事業課」という投資用不動産に特化した事業所があることもあり、投資用不動産に非常に力を入れておりますので、会社が一丸となり、買主様をお探しすることができました。
ご指示をいただいております、希望エリアの不動産も常にアンテナを高くし、探しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。