売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に良かったと思います
提示から販売完了するまで期間が短くスピーディーで総合的に良かったと思います。（初めての事なので）
センターからの返答
このたびは、東急リバブル株式会社武蔵小杉センターにご売却のご依頼ありがとうございますした。Ｓ様のお役に立ち大変うれしく思います。
Ｓ様の不動産は大事な資産とお伺いしておりましたので、縁のあるお客様に購入して欲しいというご依頼でしたが、この度本当に縁があり、良いお客様にご購入いただいたと思います。ご購入いただいたお客様も、夢の実現のため、新居を建築されております。
この度はありがとうございました。
税金についての説明が少なかった様に感じました
税金についての説明が少なかった様に感じました。ですから、契約完了後、（代金納入後）相続税についての本を購入し、少し勉強しました。
この辺の事については個々の事情もありますが、アフターフォローをお願い致します。（来年の確定申告までの間、よろしくアドバイスをお願い致します。）
査定額の説明については、すぐに買手がみつかったので、その必要はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。ご契約からご決済まで共有者様の調整をお取りいただき、感謝しております。ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。また、確定申告の際はお声掛けをさせていただきます。引続きお付合いよろしくお願い致します。
大変親身に話を聞いて下さりうれしく思いました
担当者の方が大変親身に話を聞いて下さりうれしく思いました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。Ｔ様のご売却活動にご協力でき大変嬉しく思います。
当社の無料税務・法律相談を活用していただき、ご売却の前に税金、相続についてご理解いただけたかと思います。
最初にご売却のご相談を頂いてから、ご売却のお引渡しまで２年ほどかかりましたが長期間お付き合い頂き有難うございました。
Ｔ様の職場までお伺いし、お話しできることを毎回、楽しみにしておりました。
確定申告等でご不明点等がございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
真摯に対応して下さり良かった
初見の女性客に対しても真摯に対応して下さり良かった。また、こちらのニーズを適確にくみとり、これはという物件についてはスピード感のあるtelとメールでご連絡を頂け、それが成約につながった。（あまり脈のなさそうな物件はメールのみの連絡というさじ加減がとても良く、好印象）
購入を決めた時に資金計画や建物プランに無理がないかきちんと確認する姿勢も好感が持てました。（売れれば何でもよい、という他社さんもあるため）
管理職の方もとても人柄が良く、頼りになりました。色々具体的なアドバイスをいただき、心強かったです。店舗のどなたもタバコくさくなかったのも良かったです。
1点だけ気になったのは担当者さんの字です。もう少し丁寧にお書きになったらいいのに、と思いました。最後になりましたが、この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを御利用頂き誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当初お申込み頂いた土地がタイミングが合わず、他のお客様でご成約になってしまい、大変申し訳なく感じておりましたが、最後に巡り合えた土地は立地が非常に良く、建物が完成するのを待ち遠しく感じております。
字が見にくくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お困りことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
もう少し確認しておきたかった
親身になってご対応頂きありがとうございました。ただビジネスである以上売主に取ってベストケースであったのかはもう少し確認しておきたかったとは思っております。
でも結論は変わらなかったとも思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のお役に立てたことを心よりうれしく思います。
売却方法のご提案につきましてご説明不足の点があり申し訳ございません。
今後はお客様がご納得できるよう説明とご提案を心掛けてまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
非常に短期にスムーズに売却まで対応いただきました
非常に短期にスムーズに売却まで対応いただきました。（実質、最初に連絡いただいてから、１ヶ月で売却完了） ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いをさせて頂けたこと、またお取引を無事に終えられたこと、大変うれしく思います。
最初にご連絡を取らせて頂いてから、お忙しい中、夜遅くにもかかわらず、販売に関するお打合せやご契約に関するお打合せにご対応頂けたことが、販売開始から1カ月以内のご成約に結び付いた要因だと思います。
引き続き、お役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ストレスを感じることなく終了することが出来ました
（担当者さんについて）土地の売却にあたり、大手各社から査定をとりましたが、担当者さんの査定額が高かった事、及びその人柄、知識等お話しする中で、この人はデキル人だと、夫婦共々確信し、迷わずお願いする事にしました。
期待通り、てきぱきとお仕事をしていただき、又、こちらのめんどうなお願いにも、嫌な顔1つせず対応していただきました。
早々と売却も決まり、ストレスを感じることなく終了することが出来ました。
本当にどうもありがとうございました。今後の増々の御活躍を心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのある大切なお住まいのご売却をお手伝いできた、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
販売方法の提案についてもいつも快く受け入れていただき、大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
測量費が予想していたよりも高い
測量費が予想していたよりも高いものだったと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様には、書類の取得等でいろいろと動いてくださり、こちらとしても助かりました。
ありがとうございます。
測量の件については、当初計画していた測量費が作業費の拡大を理由に超えてしまいましたので、大変申し訳なく思っております。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。
契約に至る前の連絡から全て満足しております
今回初めての不動産売却 分からない事も多く売却の条件も悪い中で積極的に販売活動をして頂き希望する金額で売却できた事、感謝致します。
また、税金の説明や資料を送って頂いたり、区役所での手続きも一緒に行って下さり、ありがとうございました。
契約に至る前の連絡から全て満足しております。
色々、忙しく、アンケートの送付遅れてしまい申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
幾つか不測の事態が発生しご不安をお掛け致しましたが、最終的にご満足いただくことができたのであればありがたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
とても良い対応をして頂きました
今回のお取引きはスピーディーで明確で納得のいくものでした。
固定資産税につきましては、致し方の無い問題で、当方も納得していますし、大変気をつかわせて申し訳けなく思っています。
とても、良い対応をして頂きました。感謝しています。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
固定資産税の件に関しまして、ご理解頂き、大変感謝しております。また、ご契約時ならびに残金時には、遠方よりご足労頂き、何事も快くご対応頂き有難うございました。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
