売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
約１年間大変親身にご対応いただき感謝しております。
複数物件をご依頼させていただいたので、全ての売却迄は１年近くかかりましたが、常に誠実にご対応くださりました。
安心してお任せできましたのもご担当者様のお人柄によるものと今では思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
それぞれ地域や内容の異なる不動産でしたので、販売期間にお時間が掛かってしまいましたが、条件に応じて販売手法や想定する買主様を選定して販売活動を行わせて頂き、その反応を随時ご報告させて頂き、ご判断いただけるように意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者様の顧客情報にすくわれました
担当者様の顧客情報にすくわれました。
広告媒体に頼っているだけでは売却に繋がらなかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご決済までの間、お願い事項など迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとう御座いました
すべてに付きまして、ご対応に感謝しています。
利用させていただき、ありがとう御座いました。
担当者様、店舗スタッフの皆様にもお礼申し上げます。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お忙しい中、いつもご協力頂き併せて御礼申し上げます。
また、いつもお会いする度に感謝のお言葉頂き、前向きに仕事に取り組む事が出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても残念な気持ちです
感じの良い対応でした。
しかし、買主側もリバブルさんの仲介でしたので、担当者同士もっとコミュニケーションをとってほしかったです。
引渡日当日になって、「カギは？」「賃貸借契約書の原本は？」と買主側の担当から要求され、「持ってくるのは当然でしょう」と高圧的な態度に困惑しました。
その場にいた司法書士さんが「リバブルさんが管理会社に連絡して回収すればいいことでしょう」と助けて下さいました。
前もっていただいていた、当日持参する物のリストにはそのような書類の記載はなく、売主としては、仲介のリバブルさんが対応するものと思っていました。
とても残念な気持ちです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、やり取りの中でＨ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を重く受け止め、社員一丸となって改善に取り組みます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
