売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足です
購入前の複数宅検討時は、住宅関連の勉強不足と、自身のこだわりや嗜好を明示できなかったので深い評価はできませんが、概ね満足です。
一応不満点は、手続き中に何回かその都度自身の証明書などを取寄せましたが、結果として使わなかったとしても、できれば一回でまとめて用意できるように指示が欲しかった。
オプション工事代をローンに含め引き渡し前に工事完了をイメージしていましたが、ローン審査の進行の遅滞もあってかグダグダになった。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後とも、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
真摯的に対応してくださいました
色々な局面に真摯的に対応してくださいました。
担当者様との親近感も湧き、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご売却の方は本当に色々な事が発生し、最後まで気を抜けない状態でした。私もですが本当にご不安だったと思います。
それでも皆で協力しながら何とかご決済を迎える事ができ、心から嬉しく思います。
私にとっても思い出に残るお取引となりました。また何かございましたらご相談ください。
宜しくお願い致します。
誠意を感じられた
誠意を感じられた。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、U様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
U様には契約から決済、引渡まで多岐にわたりご尽力いただきまして、大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
よくお世話していただきました
担当の方が親切で、初めから終わりまでよくお世話していただきましたので、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産についてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご入院中にご売却のお手続きを進めることで大変難儀をされたことと思いますが、無事にサポートすることができて安堵しております。
一日も早くご快復されますことをお祈り申し上げます。
ていねいに対応して下さいました
子供の家に行った時担当者と出会い、隣の家が売り出されると聞き、翌日電話しました。
急な事でしたし私も何の知識もなかったのですが、子供の隣と言うことも売主様に伝えて頂き、ていねいに対応して下さいました。
夜、電話やメールすることもあったのですが、快く受けて頂きました。
銀行にキャッシュサービスの振込みに行った時、対応して下さった係の方が「東急リバブルを子供も利用したけれど良い会社ですよ」とおっしゃられて、とても安心しました。
思いもかけず急に大きな買物をしましたが、スムーズにできて良かったと思います。
色々有難うございました。
引越後、お世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始直後にご挨拶させて頂き、ご連絡があった際は本当に驚きました。
お仕事がお忙しい中、時には夜遅く、時には朝早くからご対応頂き、ありがとうございました。
Ｋ様のご協力あって、スムーズにお話を進めることができました。
不動産にまつわるお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
信頼出来る方でした
不動産売買に関する知識やスキル、マーケティング力はプロなので当然かと思いますが、人間性が素晴らしく物腰柔らかく、常に対等の立場から屈託の無い意見やお話が聞けて信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから、約３カ月という短い間ではございましたが、Ｉ様のお役に立てて光栄でございます。
ご契約準備の際や、日程調整、金融機関等の手続きなど、迅速かつ柔軟にご対応頂き、本当にありがとうございました。
Ｉ様に頂いたコメントに恥じぬよう、他のお客様のお悩みに対しても不動産仲介のプロとしての言葉を伝えていけるよう、精一杯尽力してまいります。
今後、不動産に纏わるお悩みがございましたら、ぜひご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに終結できありがとうございました
車を買うのとは違い、書面に名前を書くとき手が震えたのを覚えています。
担当者様のわかりやすい説明等で、スムーズに終結できありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
ご相続された不動産で思い入れも強いと思いましたのでそういった気持ちをくんで頂ける方にご購入頂け、安心致しました。
いつも書類関係も迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
良くやって頂き感謝しかないです
大満足です。
細かな所まで良くやって頂き、感謝しかないです。
センターからの返答
Y様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
Y様より「感謝しかない」というお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
常に冷静で頼もしいご担当者様でした
常に冷静で頼もしいご担当者様でした。
特にローンの保障制度のある保険の審査で不安になった際、迅速に情報を集めていただき、励ましていただけました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
T様のご購入関しては、ローンの件で驚いた点はありましたが、無事ローン審査も通過して良かったです。
T様はご不安な点をすぐにご相談いただけたので、迅速なご対応ができました。
改めてありがとうございます。
これからリフォームが完了して新居へのお引越しとなりますが、ご家族で賑やかにお過ごしいただければと思います。
何かご不明な点がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
無事売却出来ました事大変感謝致します
この度は、担当者様には大変お世話になりました。
さかのぼる事数年前に、売却のご相談にてお目にかかったのが始まりで、後の今年の春に改めてこちらから御連絡を差し上げ無事売却出来ました事、大変感謝致します。
毎年担当者様から売却の件でお手紙を頂戴しておりましたので、売却をお願いするのなら是非東急リバブルにと思っておりました。
お陰様で、売却の依頼から物件の引渡しまで、無事終える事が出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
お住まいのご売却をご決断なさった際まで、私の事を覚えていて下さりご用命を下さった事、大変光栄に思っております。
今後もお力になれる事などございまたら、ご遠慮なくご相談をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
