売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的に引渡が延びてしまった
結果的に引渡が延びてしまったことは、顧客満足度を高めるために振り返って次に活かしてほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親切で私たちのニーズに敏感でした
私たちへの対応や物件取得に必要な書類の準備など、プロ意識の高さを感じました。
ただ単にビジネスをするのではなく、私たちのニーズに応えようとする姿勢が感じられました。
特に担当者はとても親切で、私たちのニーズに敏感でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、K様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ずば抜けて熱心に対応していただいた
他社さん比して、当初より熱心に動いて下さっていたと認識しています。
こちらの要望に関しては、ほぼ充足した形で契約を運んでいただきましたので、感謝、感謝です。
３社の比較競争という形で、土地と家屋の売却を行いました。
３社とも、担当者の方が感覚として良い方と思われる社を選んだところでしたが、貴社担当者さんはずば抜けて熱心に対応していただいたので、最終的には東急さんに取っていただきたいと思っていました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
私の不動産仲介の源泉となるような、うれしいコメントありがとうございます。
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
皆様の思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、Ｎ様のご希望を第一に考えてお手伝いさせて頂きました。
これからもお客様の想いを第一に考えて不動産仲介をお手伝いして参ります。
東急リバブルを今後ともご贔屓にお願いいたします。
メリットとデメリットの説明もわかりやすかった
当初は所有不動産の賃貸か売買かで悩んでいましたが、東急リバブルさんの社内の連携が適切で、両者のメリットとデメリットの説明もわかりやすかったです。
すごく良い結果となり大変満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
様々な情報もご提供いただき不安なく購入できた
今回初めての不動産購入でしたが、とてもスムーズに手続きが完了し、とても有難く思っています。
ご対応いただいた担当者さんには、問い合わせ時から購入完了まで細やかにフォロー頂きました。
いつも親身になって相談に乗ってくださり、適切なタイミングで色々と情報をくださり、とても安心できました。
良い売主様にも恵まれたと思いますが、売主様からの信頼がとても厚い担当者さんのおかげで、普段のご担当エリアではない地域にも関わらず様々な情報もご提供いただき、不安なく購入できたのだと思います。
担当者さんと売主様とのこの度のご縁に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の不動産のご購入をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
お引越し後には改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
柔軟な対応力が良かった
明快な説明と的確なアドバイスで、柔軟な対応力が良かった点。
悪い点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
何かお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変親身になって対応していただきまし
大変親身になって対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
隣地の件があり、当初予定よりお引渡しが大幅に延期し、また、いろいろと調整などもあり、ご不安をおかけしましたが、U様のご協力のおかげで何とかお引き渡しができましたこと、感謝申し上げます。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しています
非常に満足しています。
知人にもお薦めする機会があればするつもりです。
センターからの返答
この度はO様のご所有の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の不動産のご購入、ご売却をお任せいただいたこと大変うれしく思います。
O様のご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引することができました。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても良く動いて頂きました
とても良く動いて頂きました。
信頼して全てをお任せする事が出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
ご遠方の中お手続きにご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
K様にはご契約手続きに伺った際にも温かいご対応を頂き、本当にうれしかったです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
