Myリバブル

福岡
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2024年9月17日

熱意に動かされて相談してみようと思いました

ご担当者さんの熱意に動かされて、相談してみようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産の売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
売買条件の調整等でご負担をおかけすることがございましたが、お客様にご協力いただき、無事にお引渡しまで終えられました。
今後とも不動産に関するご相談についてはお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月13日

調査書類が充実しており満足でした

調査書類が充実しており満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
長らく不動産探しをされていた中で、ご希望に合致する物件が見つかり、私としましても大変うれしく思います。
今後につきましてもお困りの事やご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月7日

ストレスを感じる事がありません

他社の担当者と比較して、些細な事であっても相談しやすい印象があります。
またレスポンスが早いので、ストレスを感じる事がありません。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、お仕事がお忙しいところにも関わらず、いつもレスポンスが早く、屈託ないご意見やご質問もいただき、大変感謝しております。
初めての戸建てのご購入ということもあり、ご不安やご不明点も多々あったかと存じますが、弊社からのリフォーム業者様のご紹介含めて、ご満足いただけておりましたら大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご不安ごとなどございましたら、ご遠慮なくお申しつけを頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月30日

わかりやすい説明が良かったです

わかりやすい説明が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は、大切な不動産のご売却、そしてご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。無事お住み替えが終えられたことを大変嬉しく思います。
O様には今年の1月にお住み替えのご相談をいただき、お住み替えが完了するまで約3ヶ月間という、非常に短く、とてもせわしない期間でした。
ご新居のローン手続きや短期間でのお引越し、ご息女様から鍵をご郵送いただく等、O様には本当に多くのご負担をおかけしてしまう3ヶ月間でしたが、O様にはお忙しい中、合間を縫って各種ご対応をいただけたからこそ、無事2つのお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にお世話になりました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月10日

色々説明してもらい勉強になりました

最初、東急リバブルで担当者さんに会い話をした時は、正直担当者さんウォッチングをしていました。
不動産屋さんというと昔の悪いイメージがあり、騙されるのではという危惧を感じていました。
何度も説明をして頂き、売却方法も更地渡し・現状渡し他色々説明してもらい、勉強になりました。
今は、売却できてホッとしています。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご所有不動産はかなり複雑な案件のためお時間が掛かることも想定しましたが、ご共有者様方も弊社のご説明を十分にご理解をいただけたため無事にお取引を完了することができました。
これもK様方のご協力があったからこそです。
次年度の清算金も完了し、本件は無事にお取引を完了することができましたが、今後も不動産に関すること(お知り合い等にてご購入やご売却など)がございましたら是非ご紹介をいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。"

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月28日

本当に頑張ってくれて良かった

査定金額は安くて残念でしたが、担当者の方は本当に頑張ってくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
期日も迫るお忙しいなかで、H様には何度も書類のやり取りやご親族様とのご調整を賜りまして、改めて御礼申し上げます。
少しでもH様のお力になれておりましたら大変嬉しく思います。
またご相談事等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年10月30日

すべてが心配でしたが不安にならない様にして頂いた

家等の売買は一生に一度有るかどうかなのですべてが心配でしたが、不安にならない様にして頂きました事、有りがたく思っています。
他社の方は事務的な対応だったので、その違いが良く分かりました。
本人には一生に一度の事なので、今後も事務的処理にならない様今まで通り頑張って下さい。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には販売期間中から決済お引渡の時まで、長期間お付き合いを賜りました。
長い期間の中でもいつも早いレスポンスやご対応をいただけたこと、誠に感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月29日

全般的には大変満足しております

全般的には大変満足しております。
売却価格につきましては、もう少し高額であれば良かったと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお世話になりまして有難うございました。
長くお住まいになられたご自宅には多くの思い出も有られることと思いますが、ご家族様にもご理解いただき無事にお取引が完了できたことを私事のように嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでお時間が有りましたが、その間にたくさんのお打合せをさせていただくことができ、都度M様のお人柄には勉強させていただく事が多く、今後の営業活動の参考とさせていただきたく思います。
来年には確定申告等もございますのでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。

お客様評価

1
O様
O様 2023年6月8日

ある日唐突に花が配達されてきました

アンケートの設問の「売買契約締結までの満足度」については、初回にいらした前任の担当者さんご説明の箇所です。
前任の担当者さんのご対応は、とても良かったです。
他、色々ありますが一つだけ。
売買完了後、ある日唐突に花が配達されてきました。
送る前と送った後ともに連絡があるわけでもなく、事務処理的に手配しただけなんだろうというのが最後の印象です。
購入物件側の他社Z社さんは花一つ届けるのも連絡がこまめで、最後は花を持参され、状況のヒアリングと自社のアピールをしっかりやって帰られました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてご配慮が足らない対応となり、適切なタイミングでのご連絡ができておらず、O様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
また、お花のご郵送に関してもお客様へのご配慮が足らなかったと反省しております。
O様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。

K様
K様 2020年10月2日

東急リバブル様におまかせし本当に良かった

不動産に関しまして何も知らない私のような者に対して、何度もの同じ質問にも、何よりも優しく回答して頂けた事が大変嬉しく思います。
人生の大切なお家選びを、東急リバブル様におまかせし本当に良かったと思い、感謝致します。
店舗も大変きれいで、毎回のコロナへの対策もしっかりとされており、おいしいお飲み物もありがとうございました。
これからも東急リバブル様が、誰かの幸せなお家選びにてご活躍されることを願っております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様にその様に感じて頂けて、K様にとってご納得頂けるお住まいが見つかりましたことを私自身、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、K様のご協力を頂いたからこそ、住宅ローン審査等の諸手続きが順調に進み、成約に至ることができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 14件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる