売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥで必要事項を箇条書きで送って下さった
仕事中は携帯を持たないため、ＬＩＮＥでやり取りしていただき助かりました。
またＬＩＮＥで必要事項を箇条書きで送って下さったため、後から見直す事ができ助かりました。
センターからの返答
M様、この度は思い入れのあるご実家の売却に際し当社を利用いただきありがとうございました。
事前にお仕事中はご連絡が取れないというお申し出があり、LINEでのご連絡をさせて頂きました。
既読後には返信も頂き文中についてわかりにくい事なども質問して頂き、こちらとしましても漏れなくご案内が出来非常に助かりました。
またご友人様にもご紹介いただけるとのご連絡も頂戴しありがたく思っております。
また不動産に関する些細な質問やご相談事等も含めて何かございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもありがたく感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お話を頂いた時より誠意をもって対応頂き、とてもありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで色々とご協力頂きまして、有難うございました。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
いい人でよかったと思っています
いい人でよかったと思っています。
御世話になりました。
税金の説明等なかったのでアンケート回答は「１：分かりにくかった」にしましたが、わだかまりはありません。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
至らない点があったかと思いますが、頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともお付き合いを宜しくお願いします。
すぐにレスポンスがある
説明がわかりやすい。
すぐにレスポンスがある。
何を聞いてもすぐに返事がもらえて、安心感がある。
センターからの返答
Ｈ様この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の多大なご協力頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進む事ができました。
また、不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売却した後の郵便物などに困った
安心して任せられた。
売却した後の郵便物などに困った。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産のご売却にあたって、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お取引の中で様々なことに迅速にご協力頂き、スムーズにご契約からお引き渡しまで無事行うことが出来ました。ありがとうございます。
またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
依頼主の立場を最優先した対応を心がけている
２社依頼した結果、担当者さんなら任せられると感じました。
担当者さんの当初からの対応が余りにも素晴らしかったため、他社Ｚ社にしなくて心底良かったと感じています。
素晴らしいと思った点は、依頼主の立場を最優先した対応を心がけているという思いが随所に感じられた点です。
Ｚ社はその点が余りにも劣っていました。
コメントに溢れるくらい、担当者さんは非常に優秀な方だと思います。
今回お世話になりました一顧客として、担当者さんのような仕事に対して真摯に努力されている方に正当な評価をしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命頂きまして誠に有難うございます。
約1年間お付き合い頂き、無事お引渡しを迎えられたこと大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉も頂きまして併せて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することでお役い立てることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
知識は何もないものとして対応してくれるといい
不動産売買という、人生の中で何度あるかないかということは、基本的に依頼者側の知識は何もないものとして対応してくれるといいと思います。
いろいろ言葉が難しいし、実際わかったふりしてわからないまま事を進めていることもあった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご契約からご決済まで長期間かかりましたが、いつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引をすることができました。
併せて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂きました私の対応については改善に努め今後の営業活動に活かしていこうと思います。
ご助言頂きまして有難うございました。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
連絡での対応が早く、具体的であった
連絡での対応が早く、具体的であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類手続きなど大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂き感謝しております。
また何かお力になれることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さん個人への信頼感で契約出来た
担当者さん個人との接触が殆んどで、東急リバブル事務所との接点は余りなく、取り引きについては担当者さん個人への信頼感で契約出来たと評価しています。
大変お世話になったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
信頼というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初めてお会いしてからお引渡しまでの約1年間、私に一任頂いたことについても感謝いたします。
今後も不動産のことだけではなく、税務関係など何かお困り事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
