売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応してもらえ大変良かった
笑顔で親切に丁寧に対応してもらえ、大変良かった。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご主人様も奥様の代わりにいつもメールや電話など早急にご対応いただきありがとうございました。
素敵なリフォームをされていたのでご成約も早かったのだと思います。
また、不動産の事でお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
余計な手間が省けてよかったと思う
不動産会社を統括してやっておられるので、余計な手間が省けてよかったと思う。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご息女様にもいろいろご協力いただいたおかげでスムーズなお取引が出来たと思っております。
I様もご体調がすぐれないなか、お取引のためご協力いただきありがとうございました。
不動産の売買などまたお手伝いさせていただけることがあればいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
悪かった点は全くありませんでした。
土地探しから始まり、途中担当者様が異動になりましたが、それでも丁寧に最後まで色々と進めて下さいました。
今後のお客様も喜ばれると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
土地のご購入からご自宅のご売却まで、当社にお任せいただきありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお買換えのお手伝いができで非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
安心してお任せできました
当初複数の不動産業者から説明を受けた際、東急リバブルの担当者さんは2度足を運んでくれましたが、最終的には他社Z社に依頼することになりました。
しかし、不備があったり、内見もあまり進めませんでした。
その後、東急リバブルの担当者さんにお願いしてからは、かなりの頻度で内見まで進められ、家族ともども「最初から東急リバブルにすればよかったな」と話をしました。
また、短絡的に価格を下げることを好ましく思っていないこちらの思惑を汲み取り、丁寧な説明や今後の戦略についてもこちらが疑念を持たないように配慮いただき、求めるレベルで対応いただきました。
レスポンスが早いだけでなく、「多忙な生活の為連絡はメッセージか短い電話で」というリクエストにも応じていただき、営業の担当者さんの配慮や対応方法については非常に満足しています。
すでに転居済みの物件に届いてしまった郵便物を送ってくださった時は、本当にありがたく思いました。
なお、売買契約時にバタバタしましたが、こちらとしては今まで通り担当者さんに対応いただけるとのことで、全く不安もありませんでした。
売却が決まってから決済に至るまで、安心してお任せできました。
今後、不動産を買い替える機会はほぼないと思いますが、知り合いが不動産会社を探している場合は、東急リバブルの担当者さんを指名で紹介したいと思っています。
繰り返しになりますが、他社よりずっとずっと東急リバブルさんが良かったです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、弊社にお任せくださり誠にありがとうございます。
ご出来るだけ良い条件にて、ご売却をしたいという私の想いから、どのようにすれば実現できるかを常に考えて実行して参りました。
お客様に何度もお打ち合わせの機会をいただき、現状の販売手法について改善を繰り返すお時間をいただいたことも、今回の結果につながったと感じております。
今後もお客様にご納得いただける販売活動ができるよう、日々改善し、行動に努めて参ります。
無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました
ご担当者様に付きましては、本当に良かった点ばかりで素晴らしい限りです。
特に良かった事は、非常に親身になってご対応賜りました事です。
物件への仕事を進めて行く上で、当方側もわからなくて疑問に思う事や不安な事など、なかなか恥の念がある場合のご質問でも、いつもご丁寧に嫌な顔ひとつせずお答えして頂けました事に、心より深く感謝致しております。
通常、人と言うものは感情の生き物なので、時には口調にも少し出たりする事が有るかとも思いますが、当方の無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました。
なんと感謝を申し上げたらよいか言葉も簡単には出ませんが、またセンター長様へお願い出来ましたら当方側は嬉しく、なによりと想っております。
恐らく他のお客様でも人気の高いお方だと存じており、お忙しいお身体だとも存じておりますが、どうか懲りずに引続きお願い致したく思っております。
他社との比較に関しましては、余り接触がございませんが、駐車場の件など東急リバブル様のご対応には本当に心より感謝申し上げます。
悪かった点は、片鱗もございません。
色々とお世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様にもご契約からお引渡しまでの間、いろいろとご対応いただいたことでお取引をスムーズに進めることができました。
今後とも何かご相談事項がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
色々な点が落ち度無く進みました
他社さんは分かりませんが、色々な点が落ち度無く進みました。
センターからの返答
T様、その節はお世話になりました。
無事お取引が完了し、安堵しております。
またご購入の件、ご相談お待ちしております。
室内のリフォーム完了後、ご連絡致します。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧で一生懸命で好印象でした
担当者とのやり取りが主なので、東急リバブルという組織を評価をするのは難しいです。
ただ、終始「東急リバブルだから」という安心感はありました。
担当者は丁寧で一生懸命で好印象でした。
まだ若い方でしたがとてもしっかりされてて、何の不安もなく全てが流れるように終わった感じです。
売買がほぼ希望通りにいったので満足しています。
センターからの返答
W様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初はご購入の相談から、最終的にはご売却のご相談まで頂き、W様のお住替えに携われた事、大変嬉しく思います。
お住替えは完了致しましたが、今後ともいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社の中から弊社にてお取引を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思い出のつまったご所有不動産のご売却をお手伝いをできたこと、大変光栄です。
また私でお力になれることがございましたら、いつでもご相談下さい。
どんな質問も分かりやすく答えて下さった
土地、貸家の売却でお世話になり、ありがとうございました。
建物が古く売れるのか?心配していましたが、担当の方がとても親切で親身になって対応して頂き、安心してお願いする事ができました。
どんな質問も分かりやすく答えて下さったり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
本件については賃借人様及び借地権者がいらっしゃる不動産でした。
当社では、こういった不動産でも対応できるノウハウ、経験がございます。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。