売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからないことなども丁寧に教えてもらえました
前任担当者の対応に対して、不親切かつ不明瞭に感じる対応を受け、担当を変更して頂きました。
後任者の方はとても細かく連絡して頂き、わからないことなども丁寧に教えてもらえました。
初めての物件購入でわからないことばかりだったので、前任者のような方がいると思うとまた利用したいとは思いませんが、後任者の方ならばまた利用や紹介などもしたいなとは思います。
前任者の方は、高価な商品を販売しているという自覚や責任感をもっと持つべきだと思います。
反省してください。
センターからの返答
S様、この度は当社でお住みかえいただき誠にありがとうございました。
いただきましたご意見をしっかり指導・育成に活かしてまいりたいと思います。
担当者による満足感のばらつきをなくすことに努め、全てのお客様に満足いただけるよう今後は会社としてしっかりサポートさせていただきます。
たいへん満足しています
とても丁寧なご説明と接客で、たいへん満足しています。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
ご購入いただきました不動産に引渡し後スズメバチの巣が３つもできたり、家の中に蛇が入ってきたりとありびっくりする出来事ばかりではありましたが、満足していただいているという事で安心しました。
土地柄自然の多いエリアの不動産になりますので、仕方ない事と笑いながら言っていただけ、私も救われました。
今回ご購入いただきました不動産については、旧家の雰囲気ある家でしたので、私も色々戸惑いましたが味のある一戸建てでした。
今どき蔵のある家は希少価値があるかと思いますので、大事にご利用いただければと思います。
様々な角度から親切に調べて頂きました
売却における不明な点も、様々な角度から親切に調べて頂きました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回、根気よくI様が自治体に交渉いただいた事、専門家に意見を聞いた事、近隣の方の協力を取り付けられた事が成約の要因だと思います。
引き続き、先々代の方の残された不動産についてご売却が残っているので、そちらのほうも頑張っていきたいと思います。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
よく説明頂いて納得しました
よく説明頂いて納得しましたが、金額面でもう少し頑張って欲しかった。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
売却金額の件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
金額の面以外では、S様からお褒めのお言葉頂き、大変うれしく感じております。
不動産に関して、ご質問等がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの事情を考えて親身になって対応いただいた
限られた時間で内見から購入手続きまで必要だったのですが、こちらの事情を考えて親身になって対応いただきました。
とても助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類のやり取りなどでお手を煩わせることもあったかと存じますが、I様のご協力がありまして、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後も不動産に関することは、何なりとお申し付けください。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
無事売却出来て本当に良かったです
不安な部分もあり、最初は話を聞いてみるだけのつもりで行ったのですが、トントン拍子に話が進んで行き、三カ月半後には決済していました。
無事売却出来て本当に良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社に大切な不動産のご売却をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、スムーズにお取引を完了させることができました。
S様にお喜び頂けるお取引きが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
誠意を持って対応していただき感謝しています
よく頑張ってくださいました。
初めこそ不安もありましたが、誠意を持って対応していただき感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介へ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
私にとって思い出に残る、大切なお取引きとなりました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産について今後もお困りごとがございましたら、お気軽にぜひ弊社へご相談ください。
希望通りの販売額で契約ができました
色々とアドバイスもして頂き、希望通りの販売額で契約ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
販売開始から成約に至るまで少し時間が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「希望通りの価格額で契約できた」とのお言葉を頂きまして担当として大変ほっといたしました。
ご購入、ご売却と両方をお取引を当社にお任せ頂いたことを大変感謝致しております。
誠に有難うございました。
過去の航空写真などがあってありがたかった
物件の周辺情報、過去の地図や過去の航空写真などがあってありがたかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
Ｍ様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
スムーズに取引きが出来ました
今回初めての不動産の取引きでしたが、担当者さんに親切に対応して頂き、スムーズに取引きが出来ました。
結果、購入額・立地にとても満足しています。
センターからの返答
Ｉ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介という事もあり、安心してお取引して頂ける事を第一にご対応させて頂きました。
「スムーズに取引できた」というお言葉を頂けて大変安心致しました。
お取引は終了しましたが、今後は東急リバブルのユーザー様として末永いお付き合いを頂けたらと考えております。
お取引に携われた事に大変感謝しております。誠に有難うございました。
