売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
現地を先に確認されてから電話されました
不動産売却ホームページを通して、同業3社への依頼を同時に出しました。
連絡の電話は他社の方が早く頂きましたが、当日物件地域は大雨であったにもかかわらず、所長さんは現地を先に確認されてから電話されました。
本社の電話対応やその後の郵送のみにまかせず、担当営業所の行動力の早さから東急リバブルに依頼しようと考えました。
売却までも実質一ヶ月未満の期間で、ほぼ値下げすることもなく契約成立し、満足のいく結果が得られました。
またご縁がありましたら、次回も依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
販売活動中は、色々な打合せやご協力をお願いすることも多々ございましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。
将来、また不動産売買の機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれた
私道であった為、共有する方々の承諾が必要だったが、丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれたようです。
何かあった時に迅速に動いて下さって安心しました。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の不動産売却のお役に立てたようで大変光栄でございます。
販売活動中は、現地に何度も訪問させていただき、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初の対応と書類制作など丁寧だった
5社程売却の相談をしましたが、最初の対応と書類制作など丁寧だった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいた際、不動産調査やご提案資料の準備に力を入れておりましたので、N様よりお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく感じております。
買主様とのご縁があり、無事にお引渡しを終えることができましたのも、N様のご協力あってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応は好感が持てました
丁寧な対応は好感が持てました。
依頼していた確認内容の返答が、こちら側から確認するまでなかった。
契約時点の売主側が掲示した内容について、引き渡しまでの間に変更があったにも関わらず、相談及び報告がなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡・ご報告が少なくご心配おかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう適切なタイミングでのご連絡・ご相談を心掛けて参りたいと思います。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
熱意のある仕
熱意のある仕事。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間に渡る販売活動となりましたが、何度もお打ち合わせの機会をいただき、M様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
よく調べて理解された上でご説明いただいた
私道などの関係で複雑な土地でしたが、よく調べて理解された上でご説明いただいたので信頼できました。
家族がかなり細かいことを質問したりいろんなことを要望しましたが、忍耐強く対応していただきました。
売主が企業でしたが、大きめの戸建てなのに鍵がひとつしかなく、不便でした。
床に何ヶ所か浮きがあったのと、洗面所の鍵が壊れていました。
事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に購入の仲介をお任せ頂きましてありがとうございました。
大きな戸建でお客様のニーズに合った素敵なご自宅だと私も思いました。
中古の物件の為、こまかな傷にお引渡し前の確認の際に気が付くことが出来ずに申し訳ございません。
頂いたご意見は、弊社でも共有して再発が無いように取り組みます。この度は、ありがとうございました。
トントン拍子に進みました
最初はどれくらいの期間かかるのか不安でしたが、内見予約が入ってからはトントン拍子に進みました。
説明もわかりやすく対応も丁寧だったため、お願いして良かったなと感じました。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
今後もお客様皆様に少しでも安心してお取引して頂けるよう精進して参りたいと思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さい。
大変お世話になり感謝しております
担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社に大切な不動産の売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
Y様のお手伝いをさせて頂き大変光栄に存じております。
今後も不動産のお悩み等ございましたらいつでもお声がけ頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
リバブルの顔と成る人と思います
今般リバブルさんと縁があって契約まで至りました。
担当者さんはとても好感の持てる方で、安心しておまかせしました。
売り手と買い手の間におられて、さぞや大変と思います。
リバブルの顔と成る人と思います。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄でございます。
販売活動中は、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり早期のご成約に結びつけることが出来ました。
今後もお困りのことなどが御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。