売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
応対については概ね満足している
担当者の応対については、概ね満足している。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じてご売却して頂き誠に有難うございます。
奥様が体調が悪く、病院へ付き添いなどの多忙な中、ご対応して頂き大変感謝申し上げます。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
非常に好感の持てる対応をして頂きました
非常に好感の持てる対応をして頂きました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
的確で丁寧な対応ありがとうございます！
いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
対応がよく満足しております
非常に好感のもてる担当者で、秋ぐらいに知人に物件紹介したいと思っております。
他社の方と比べ対応がよく、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力を頂戴し、非常に迅速かつ正確なお取引を行うことができました。
是非今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応もとっても親切で良かった
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
途中少しの不信感がありその旨を伝えた時、しっかりと受け止めて謝罪してくれて、その後の対応もとっても親切で良かったので、結果、東急リバブルさんにお願いして対応が担当者さんで良かったなと思いました。
また何か機会がありましたら連絡したいと思います。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
Ｋ様からお願いして良かったと思って頂けたことがとても励みになります。
より一層お客様に寄り添った接客ができるように励んで参ります。
新居での生活には慣れましたでしょうか。
今後もＫ様のご多幸を心よりお祈りいたします。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
担当者さんはとてもよくして下さいました
担当者さんはとてもよくして下さいました。
残念な事に売却前に転勤になってしまい、充分な対応が出来なくなった様子でした。
電話やメールなどで足りない所は、十分にフォローしてくれました。
ただ、ひきついだ後任の担当者は、私の話を聞かず、決済日は忘れて、遅刻してくるありさまです。
説明もほとんど私にはしてくれず、買手の方にばかり、ご機嫌を取っている始末です。
大変失礼だと思いました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約～ご決済に至るまで、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、転勤による担当引継ぎが不十分で、多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事柄を反省し、今後このようなことが無いよう、徹底して参りたく存じます。
この度は、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
北海道を離れての勤務となっておりますが、何かございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始安心してお取り引きが出きました
中古物件の購入で担当者さんにお世話になりました。
中古ということで色々と気になる点について、その都度きちんと調べて丁寧に回答をして下さり、終始安心してお取り引きが出きました。
銀行とトラブル（銀行側の不手際）があった際も一早く気が付き、対応して下さり本当に感謝しております。
物件価格も非常に満足のいく価格を引き出していただきました。
売り主さんがまだ住んでいる状態でのお取り引きだったので、担当者さんのお力あってこその価格だと思います。
ありがとうございました。
実は家を買うのは二度目だったのですが、一度目の時よりもはるかに満足感が高い買い物になりました。
物件購入は人生でそう何度もある事ではありませんが、とてもいい担当者さんにあたって本当に良かったです。
購入した物件は今はキレイにリフォームして、見違える様になり趣味満載の家になりました。
楽しく暮らせそうです。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントを拝読させて頂き、至らぬ点も多々あったかとは存じますが、お慶びいただけたことに担当者として嬉しく思っております。
ご決済までに、いくつか不測の事態がありましたが、Ｍ様のご協力もあり、無事に決済が出来ました。
私の異動により、竣工されたご新居を拝見出来ないことが非常に心苦しいですが、ご満足いただけるお住まいとの事で安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当の方は、とても親切でした
担当の方は、とても親切でした。
引っ越し後に、お家の機械の使い方がわからない時も電話対応していただき助かってます。
アフターサービスetc・・・
また機会がありましたら相談したいかなとも思いますが、白石までを何度も行き来するのはちょっと大変かな・・・・と感じ、近くにあったらいいなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡後のサポートももちろん承りますので、いつでもご連絡ください。
現在、札幌市内のみで営業となっており、お住まいとは少し距離があろうかと存じますが、お声がけ頂ければすぐにはせ参じますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
安心して、契約できました
聞きなれない会社と違って、安心して、契約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして私も安心しております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
