売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても気持ちよく購入させて頂きました
他社で威圧的な態度をされ嫌な思いをしておりましたが、私の不安にも親身になっていただき、とても気持ちよく購入させて頂きました。
センターからの返答
K様、この度は購入にお進みいただき誠にありがとうございました。
お取引にもご満足いただいたご様子で私もとてもうれしく思います。
今後もリフォームのご相談などお気軽にお声がけくださいませ。
親身な営業活動には感服しました
AI査定をはじめ、極めて先進的かつ合理的なシステムを活用しながらの親身な営業活動には感服しました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
本州へのお住み替えで大変にもかかわらず迅速にご対応いただいたお陰でスムーズにお取引が進み感謝申し上げます。
M様の新生活が素晴らしいものになります様、祈念申し上げます。
次の担当者さんは迅速に動いてくれた
初回時に問い合わせをして担当して頂いた方が、一度売却相談をしてから全く連絡をくれず、こちらから問い合わせしても「忙しかった」と言う理由でほとんど対応してもらえませんでした。
他社に変えようと思っていましたが、担当者さんを変更してもらったところ次の担当者さんは迅速に動いてくれて、不安に思ってることなどを解決に導いてくれました。
本当に感謝しております。
この方になら知人を紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任の担当の不手際に関しまして大変申し訳ございませんでした。
忙しいから、という理由でご連絡をないがしろにすることはあってはない事だと思いますので、今後そのようなことが無いように徹底してまいります。
そのような入りでしたが、最終的にはご満足いただけたようでとても嬉しいです。
購入と売却が連動するような形だったので、タイミングがとても難しかったですが、T様のご協力もありスムーズにお話を進めることができたと思います。
もしお知り合い等で不動産についてのお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら是非お声がけください。
必ずやお力になってみせます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
ご尽力いただき誠にありがとうございました
売買に向けてご尽力いただき、誠にありがとうございました。
担当者は相手の立場に立って考え対応して頂き、感謝しかありません。
また機会がございましたら、是非ともお願いしたく存じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで多少お時間がかかりましたが、何度もお打合せにご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
希望期日までに売買締結に辿り着けていただいた
結果として希望額には届かなかったが、他社で売れなかった物件を希望期日までに売買締結に辿り着けていただいたので、たいへん感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗って頂きました
物件のお取引以外に相続の関係でも司法書士を紹介してくれるなど、親身になって相談に乗って頂きました。
センターからの返答
N様、この度は御所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご用命くださいませ。
宜しくお願い致します。
こまめに連絡をしてくれた
家を売却する時には、何ヵ所も聞いて比較した方がいいと言われる事が多かったのですが、2ヵ所目のリバブルさんに決めた理由は、とにかく担当者さんの第一印象がとてもよく、話もきちんと聞いてくれて、この方なら安心してまかせられると思ったからです。
こまめに連絡をしてくれたし、わからない事を聞いたらきちんと説明していただけて、安心して売却する事が出来ました。
少し残念だったのが、買主さんに査定してもらった時に3ヵ所の会社の方に来て頂いたのですが、なるべく早く売却したかったのに、いちばん細かく見ていった会社の所が査定に日にちがかかるとの事でした。
早めが良かったので、日数がかかる所の査定は要らなかったのではないかと思います。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いた意見を参考に今後の業務に努めて参ります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後まで心強く目的を達成することが出来ました
定期借地という取引が難しいと思われた案件について、他社は途中でフェードアウトしていったのですが、御社の担当者が親身に解決策を提示してくれて、最後まで心強く目的を達成することが出来ました。
感謝です!
センターからの返答
この度は、東急リバブル琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、S様にとって思い入れのある大切なお住まいの売却のお手伝いをすることが出来、大変うれしく思います。
お忙しい中、S様には何度も書類の手配やお電話とメールでご協力をいただき大変感謝しております。
頂きましたお言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大成功でした!
的確でスピードのあるサポートがあり、希望通り昨年中に引越し、引渡しをすることができました。
少しでもペースを崩されてしまうと、このようにスムーズに進んでいなかったと思います。
今は子どものそばで暮らし、大雪の除雪をすることなく快適に過ごしています。
不動産の取引はとても大きな決断でしたが、私の対応をしてくださった担当者さんのおかげで大成功でした!
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から話がトントン拍子ですすみ、最速での売却となったことが私も印象的でした。
S様のご協力もあってのスピード感だったと思います。
お力になれたようで担当としても、とても嬉しいです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。"
安心して任せられる方だと思います
最初にお願いしていた不動産屋に対する不信感がつのっていた時に、ハウスメーカーを通じて担当者さんをご紹介いただきました。
電話で初めて連絡いただいた時から、とても丁寧な対応をしてもらえたので、とても良かったです。
写真撮影も妥協なくやってもらえて、物の位置をずらしていいか等聞いてもらえたのがよかったです。
内覧のアポ時間等も、こちらの要望にそってスピード感をもって連絡してくれるので、安心でした。
接しやすい人柄の方なので、人見知りな私でもコミュニケーションを取りやすかったです。
こちらから質問をした際のレスポンスも早いので、安心して任せられる方だと思います。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度はご売却おめでとうございます。
不動産会社に対する悪い印象を払拭できたようで良かったです。
思い入れのある大切な不動産のご売却ですので、私にできることは全てさせて頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂いておりました。
ただ、私1人で不動産売買を完結することはできません。
今回のご成約は、S様にご協力頂いたお陰だと思っております。
色々とご尽力を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご新居へのお引越しは来年2月以降と伺っております。
素敵な新生活を迎えられることを心よりお祈り申し上げます。