売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かな気配りと詳細な物件説明
誠実な対応と細かな気配りと詳細な物件説明。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
仲介手数料や経費等について透明性が感じられた
不動産の特徴に沿ったメリット・デメリットや、想定される課題などを事前にわかりやすく説明してくれた事や、仲介手数料や経費等について透明性が感じられた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産については売却に際しての課題点などもいくつかございましたがK様とのお打ち合わせを密に行わせて頂けたことにより、課題に対しての策を講じることができ早期売却に繋げることができたと感じています。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
メリット・デメリットを示していただき助かりました
マンションと一戸建てで迷った際に、メリット・デメリットを示していただき助かりました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
T様には迅速にご対応いただき、スムーズにお取引ができました。
今後とも不動産のお困りごとがございましたら、ご相談お待ちしております。
親しみやすく話しやすかった
親しみやすく、話しやすかった点が良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
道内でのお引越しで非常に大変な中、M様のご協力もあり、無事お取引が完了できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたい
担当者Ａさんは良かったが、もう一人の方はあんまり信用できない感じでした。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
人は良いが知識不足
人は良いが知識不足。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
ご期待にお応えできるよう知識を学び、より一層、お役に立つことが出来るよう努めて参ります。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けた
親身になって土地探しから契約までご尽力いただきました。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けたと、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご移用いただきまして、誠に有難うございました。
S様がマイホームを建てられることのお力になれたことを大変嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
売却までの期間も満足できるものでした
定期的にご連絡いただいたおかげで、安心感を持ってお任せすることができました。
売却までの期間も満足できるものでした。
タイミングの問題もあると思いますが、売却価格がもう少し高ければ尚良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様は東京にお住まいの為、ご不安があったかと存じますが、微力ながらお役に立つことが出来たことが大変嬉しく存じます。
ご転勤でまだまだ不慣れなこともあるかと存じますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
何かまたお手伝いできることがあればお申し付けくださいませ。
担当者さん本当に有りがとうございました
この度は東急リバブルさんに大変お世話になり、有りがとうございました。
子供がスマホで各社を調べた結果、東急さんに決めたそうです。
又担当者さんには、何から何まで本当にお世話になり、とてもうれしく思っております。
担当者さんと初対面したときも、誠実でとても好感がもて、いい感じでした。
そして夏に売却、書類等の整理も終り、担当者さんが「そろそろお別れですね」と言われた時は、涙がこぼれました。
そのくらい担当者さんを信頼していたと思います。
担当者さん本当に有りがとうございました。
又すぐ近くの住人で家が古くなり、こわして家を売りたい、土地を売りたいという話が有りました。
さっそく担当者さんに話をして、担当者さんもぜひと言う事で納得ずみです。
うまく話が進みますように、期待してます。
担当者さんともこれからもおつきあいしたいからネ。
有りがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、お取引を安全にかつ円滑に進める事が出来ました。
不動産のお話以外にも色々なお話をさせて頂き、大変勉強になりました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽に東急リバブルまでお声がけ下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
物件の特徴にきちんと目を向けておられる
複数社に訪問査定をお願いし、お越しいただいたお一人が東急リバブルの担当者様でした。
他社様は物件の立地や間取りなど、相場にならったご提示の印象でしたが、御社担当者様は、収納を多く設けたなどの家作りの際のコンセプトについて、私の話を良く聞いて下さりました。
使われている設備などにも詳しく、お話ししながら良く理解していただけていると実感できました。
一つ一つの物件の特徴にきちんと目を向けておられる点は、販売活動において非常に重要と考え、担当者様にお願いすることに決めました。
販売活動のご相談で設備面をご評価いただき、相場よりややプラスの価格で販売開始したところ、早くに買主様が見付かり売買成立となりました。
売主としては少しでも高く売却できた方が良いので、適切な査定をしていただけたということと思っております。
事務手続きに関しては、必要事項を都度ご案内いただけて、安心して進めることができました。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
担当者様にご対応いただけて本当に良かったと思っております。
日々お忙しいことと思いますが、ご自愛いただき、今後の更なるご活躍をお祈りしております。
東急リバブル様、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
机上査定段階では、外観しか見られなかった為、わからなかった部分も多かったのですが、初めて室内を拝見させて頂いたときに、S様が細部までこだわりを持って建てられた住宅ということが、非常に伝わってまいりましたので、これは何としても購入検討者様にも、その良さを分かってもらいたいと、私としても強く感じました。
お住まいになりながらの販売活動でしたが、ホームページを見てくださった方に、物件の魅力を最大限お伝えするために、リビングや水回り設備、寝室等、室内の写真もホームページへ掲載し、結果としては早期成約に結び付けることができ、私としても本当に嬉しい限りです。
また、お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
人生に何度とない不動産のお取引で、不安なこともあったことと思いますが、当社を信頼して販売をお任せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
