売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにやってもらいたい
また不動産に用事があったら担当者さんにやってもらいたい。
センターからの返答
この度はご新居の購入相談で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お生まれになったお子様との家族皆様での新生活、楽しんでください。
その新生活をスタートするための準備として少しでもお役に立っていましたら嬉しく思います。
何かお困りごとなどございます際にはいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった。
欲を言うと、安くない手数料を取っているのもあり、ペアローン相手のハンドリングなど頑張っていただきたかった。
買主様に伝えて欲しいと依頼したことがあまり伝わっていなかったのは残念だった。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
賃借人様のご退去やご共有者様への情報共有など、Y様にご対応をお任せしすぎてしまった点、反省しております。
また購入者様への情報共有については、私の中で共有のタイミングをご決済時にするものとして判断しておりましたが、そちらも早々にお伝えすべきでした。
頂戴いたしましたコメントについては真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で良かったです
説明がわかりやすく丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
誠意ある対応を頂いた
ご担当者様のお人柄で決めた部分も大きい。
常に親切で朗らかであるだけではなく、極めて実直な物言いをされており、心から信頼することができました。
世の中では平均的と思われる価格帯の物件ですが、個人的には●，●●●万もする大きな買い物を決めるときに、ただ気持ちいいだけではなく何か真実だと感じるもの、誠意ある対応を頂いたことは、人生の喜びであると感じます。
担当者様はじめ皆様方に、心から感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
Ｙ様のお引越しが良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
内覧時やご契約後にも色々とご協力いただきましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご質問事項などがありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても親身に、親切に対応して下さりました
この度、マンションから戸建てへの住み替えを検討している中で、リバブルさんを利用させていただきました。
まず最初に、心配していた住み替えをすることへの不安について丁寧な説明をいただき、前向きに考えられるようになりました。
また、当初心配していたマンションの売却についても、とても積極的に販売活動を行っていただきました。
無事に購入してくださる方も見つけてくださり、本当に感謝しております。
そして、住み替える戸建ても、我々の希望に沿うように何度も物件の提案や内見の案内もしてくださいました。
不安なこと、特にお金の面や書類関係への質問にも、いつも丁寧に対応してくださいました。
ここに書いたことでは書ききれないくらい、とても親身に、親切に対応して下さりました。
今回は東急リバブルの担当者さんに対応してもらえて、本当に良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
初めての事なので、分からない事も多かったと思いますが、少しでもお役に立てて良かったです。
無事ご決済、お引越しが行えましたのもＯ様の迅速なお手続きのおかげでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
今後のことも考えて家を決めることができました
担当者さんと物件探しができて本当に良かったです。
良いところ、悪いところを含め、今後のことも考えて家を決めることができました。
アクシデントもありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事の忙しい中、様々なお手続きを迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しておりますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからも応援したい会社です
かなり前にお世話になって以来、その後は親族がお世話になり、また私も２度目のご縁となりました。
今回はこちらの都合でご迷惑おかけしましたが、親身になって相談に乗っていただき、ご協力くださり、本当に感謝の限りです。
これからも応援したい会社です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先のスケジュール調整をいただきまして助かりました。
Ｓ様のご協力のお陰で契約から決済までスムーズに至ることができました。
今後も不動産に関することでご質問等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様の立場に立ってアドバイス
お客様の立場に立ってアドバイスをし、積極的にサポートしてくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、色々とご負担をかけてしまったにもかかわらず、いつも優しくご対応いただきまして、本当にありがとうございます。
おかげさまでスムーズな取引となりました。
今後は新居で何かございましたらすぐに駆け付けますので引き続きお気軽にご相談くださいませ。
こまめにお電話を下さり、ありがとうございました
相続した家の売却をお願いしました。
接続道路等、難しい場所でしたが、粘り強く丁寧に説明していただき、無事、売る事が出来ました。
感謝しております。
こまめにお電話を(メール)下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却いただきありがとうございます。
N様より一番最初にご相談をいただいたのは去年の7月ごろでした。
コロナ渦かつN様は現在遠方にお住まいでしたので、何度も電話で
やり取りさせいていただき、より良いご提案ができました。
先日無事に、お引渡しができ安心いたしました。引き続き
不動産のご相談ごとがありましたら、是非、ご相談下さい。
この度は、ありがとうございました。
