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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2025年4月14日

スケジュールなどをファイルにして持って来られた

高円寺センターのセンター長さんとは、依頼した2日後位に初めてお会いしたのですが、その時に私の自宅の写真や周辺の物件の案内、おおよそのスケジュールなどをファイルにして持って来られたのには大変驚きました。
東急リバブルの対応の早さに感心しました。
その後、直接対応された担当者さんとは高齢の親が入所している施設でお会いしましたが、必要な書類や手続きなどの説明が分かりやすく、親は「あの方なら安心ね」と言いました。
売却は簡単スムーズに進むだろうと思っていましたが、私道の未登記や鉄道会社、電力会社の電柱など、測量上の問題点が次々と出て来て困惑しました。
けれど、担当者さんのアドバイスや対応の手際良さにずいぶん助けられました。
他社の事は全く分かりませんが、担当者さんには大変感謝しています。
東急リバブルにして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご実家の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントいただき大変光栄でございます。
ご契約後に様々なお手続きがありましたが、D様はいつもスピード感ある対応をして下さったこと、心より感謝しております。
私も今後の営業活動で、スピード感を意識して行動していきたいと思います。
また東急リバブルにお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年3月24日

質問にも答えてくださり迅速な対応をしていただけた

築年数の古いの実家を売却するために、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
とても親身になって対応してくださいました。
こちらの質問にも答えてくださり、迅速な対応をしていただけたので、安心してお任せできました。
心から感謝しています。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、O様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりますため、ご安心して頂きお手伝いできましたことは嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月25日

両親への説明も丁寧で非常に助かりました

今回、他社Z社からの変更でお世話になりましたが、担当者さんのご対応が素晴らしく非常にスムーズに売却できました。
両親への説明も丁寧で非常に助かりました。
また何かあるときは是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様、M様のご協力もあり、スムーズに決済まで終えることができ、感謝申し上げます。
今後共、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月22日

相談には直ぐに回答を下さいました

担当者さんは、言葉遣いや身だしなみにもきちんと配慮されており、こちらからの相談には直ぐに回答を下さいました。
押しつけがましさも全くなく、話を最後まで寄り添って聞いて下さり、最初から最後まで安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただきありがとうございました。
ご希望に沿った物件を見つけることができて嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談していただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

感謝しかありません

誠意をもって取り組んでいただき、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ホームページに掲載していた画像の修正などご一緒に進めていった結果、良い買主様との巡りあわせもあり、大変気持ちの良いお取引になったと感じております。
またの機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月10日

メッセージ等でご対応いただき大変助かりました

私はメールの確認をしない事が多いので、臨機応変にショートメッセージ等でご対応いただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の物件が見つかり、こちらも喜ばしく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

レスポンスも早くとても良い仲介者でした

とても親身に対応して下さり、ありがとうございました。
レスポンスも早く、とても良い仲介者でした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
物件選びからその後の売買契約、決済引き渡しまで、常に真摯に丁寧にご対応いただき、無事にお取引を完了させることができました。
新しいご家族が増える縁起の良いタイミングに、住い探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っています。
今後も末永いお付き合いができれば幸いでございます。
気になることがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月28日

一回目の内覧で購入申し込みが入った

一回目の内覧で購入申し込みが入ったのには驚きました。
買主さん側のニーズを汲み取り、物件の良さをアピール頂いたのが良かったのだと感じました。
また、契約から引渡しまでの手続きも安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
1組目の内覧でスムーズに契約まで進み、喜ばしく思っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月29日

足を運んでいただきありがとうございました!

何度も足を運んでいただき、ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となり嬉しく思っております。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、ありがとうございます。
不動産に関してお困り事・ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

3
O様
O様 2023年7月2日

対応は速かった

対応は速かった。
引っ越し業者の選定等は別窓口だったので、この点は不満が残った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の負担が軽減できるよう取り組んでまいります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

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