売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ丁寧に説明し提案してくれてわかり易かった
いろいろ我儘を言ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明し提案してくれて、わかり易かったです。
他社との比較は依頼そのものをしていないのでわかりません。
一番最初に相談した担当者の方の客観的な意見がなければ、今回の結果にはならなかったと思います。
引継いだ担当者の方も、こちらの事情を良く理解した上で対応して頂き、とても安心出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えをされることもあり、引っ越しのスケジュール等、H様にご尽力いただき、無事お引き渡しまでできました。
途中担当が替わる際も、快く接していただき、ご相談をいただきましたこと大変感謝しております。
今後のH様の生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げます。
リピート割をすぐ紹介してもらえた
前に賃貸仲介を依頼したことがあることを話したら、リピート割をすぐ紹介してもらえた。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産購入を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、以前の賃貸と今回の売買、ともに弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今後、我々にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
こちらの希望をしっかり受け止めて下さいました
常にプロフェッショナルな姿勢で取り組んでいて素晴らしいと思いました。
よくぞこちらの希望をしっかり受け止めて下さいました。
こちらの反応を敏感に感じとって、次の候補にいかして下さった事で的が縛られてきた事が、今回気に入った物件に出会った要因と思います。
センターからの返答
N様、この度は人生で数回しかないお買い換えの機会を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様と約１年間ご一緒させて頂き、また無事にお買い換えを成立させる事ができまして、大変嬉しく思っております。
今後は新居で幸せなご生活をお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。
動きが迅速だった
他社よりも動きが迅速だった。
センターからの返答
この度は、物件のお引渡しおめでとうございます。
他社と比較のうえ、当社をお選びいただきありがとうございました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
逐一報告してくれることが非常にありがたかったです
当所は別の不動産会社に仲介を依頼していたのですが、なかなか成約に至らず困っていたところ、東急リバブルの担当者ＡさんとＢさんが親身になって行動してくれたおかげで、１週間ほどで希望額で成約することができました。
売却する側としては、いまどうなっているのか不安に感じることが多いのですが、ＬＩＮＥや電話で状況を逐一報告してくれることが非常にありがたかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきありがとうございました。
O様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのも、お伝えさせていただいたことに対し、いつも迅速にご対応いただいたお陰でございます。
今後も何かお住まいのことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
熱心に真摯な取組みをしていただいた
他社とは比較しておりませんが、売却にあたり当初から熱心に真摯な取組みをしていただき、家族一同感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
I様、Y様、A様、Y様、この度は、ありがとうございました。思い入れあるご実家のご売却でしたが、皆様にお喜び戴けたこと、大変うれしく思います。これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。今後とも、宜しくお願い致します。
安心してお任せして取引出来ました
営業の担当者の能力が高く、安心してお任せして取引出来ました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前から周辺にて探されているとの事で、タイミングよくご紹介ができ、即ご決断を頂いた事が、お取引につながったと思います。
今後も不動産を増やしていきたいとの事でしたので、またご紹介させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
途中で担当者交代がありましたが、後任の方もとても親切丁寧に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、高円寺センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
N様の大切な不動産取引に携われた事、心から感謝致します。
また最後までお手伝い出来なかった事、非常に残念に思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
忖度無しに不動産購入について教えていただいた
忖度無しに不動産購入について教えていただいたと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は高円寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始直後にお問い合わせを頂き、即内覧とご結論を頂けた事で、売主様からも好印象でした。
またご契約から引渡しまでの期間で、いろいろとお話ができたことと、S様のご協力と沢山のご配慮をいただいたことで、スムーズかつ円滑なお取引きが出来ました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたい
物件問い合わせから現地案内、詳細説明などは、安心できるご対応を頂きました。
決済から引き渡しまで期間のある物件でしたので、その間のご連絡を、もう半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、約10ヶ月ございました。
コメントでご指摘頂きました早めのご連絡については、反省しております。
期間が空いているからこそ、早めにご連絡させて頂き、万全な体制でお引き渡しの準備が出来るようにご案内すべきでした。
申し訳ございませんでした。
今後同様なご指摘を頂戴することが無いように、早めのご案内を徹底してまいります。
現在、ご売却のお手伝いをさせて頂いておりますが、そちらにつきましてはご満足いただけるようにお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
