売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミング良く行ってくれました
現実的な提示と具体的な段取りの説明を、タイミング良く行ってくれました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社では素早い対応、お客様目線での接客を心がけて日々営業活動を行っております。
ご契約に至るまで、様々なお打ち合わせ等、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも不動産全般に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切かつ丁寧で良かった
親切かつ丁寧で良かった。
センターからの返答
O様、この度は貴重な不動産売却の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
購入まで無事にたどり着けたのがよかった
購入まで無事にたどり着けたのがよかった。
レスポンスが早かった。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のご状況から、お引渡しまで当初のご希望よりもお時間が掛かり、申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できましたのもT様のご助力があったからこそでございます。
今後も、不動産に関しまして何かご不明点等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
思いどおりの物件を手に入れることができました
この度は担当者さんに対応していただき、思いどおりの物件を手に入れることができました。
希望が叶いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様にご満足いただけるお取引ができたこと、とてもうれしく思います。
お近くまで行った際は、素敵なご自宅、お庭を拝見させてください。
今後ともよろしくお願い致します。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました
私の子供が不動産の事で担当者さんにご相談にのって頂いた関係から、とても信頼できる方との紹介で、東急リバブルさんにお願い致しました経緯があります。
子供から聞いていた通り、誠意ある対応と態度、マメなご連絡で、私が疑問に思ってお電話を・・・と思ってると、先んじて担当者さんからの適切なアトバイスを頂いた事もしばしばありました。
まだ業務経験の浅い方への指導もテキパキとされていて、流石！と。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました。
リバブルさんに、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になりまして、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお褒めの言葉もいただき、今後の営業活動の励みになります。
ご子息様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
期待通り短期間で売却ができ、満足しております
過去にも御社にお世話になり、物件の売却、購入がスムーズにできましたので、今回も依頼させていただきました。
期待通り短期間で売却ができ、満足しております。
担当の方の誠実かつ明快な説明と対応には、大変に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
短期間でのご売却が出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠実かつ明快な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけた
「人生で最も大きな買い物になるので、信頼できる人から買いたいよね」というのが家内の要望でした。
物件選びからはじまり、資金計画、災害リスク、契約関係など、不動産の知識が全くない当方に対し、ひとつひとつ丁寧に説明していただけました。
夢のマイホームだったこともあり途中で色々と目移りしてしまい、結果としていくつもの物件を紹介いただくことになり、決断までにとても時間が掛かってしまいました。
最後まで決して急かすこと無く、親身に相談に乗っていただき感謝しております。
内見、打ち合わせを重ねていく内に、夫婦揃って、この方なら安心できると思い購入に踏み切れました。
物件が確定してからの流れは本当にスムーズで、あっという間に契約が完了していました。
こちらへの資料展開や事前説明、銀行さんとの調整等もしっかりしていただけていたので、安心して判子を押すことができました。
引っ越しの兼ね合いもあったので、スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけたことは本当に有り難かったです。
今回は本当にありがとうございました。
満足度１２０％でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産の購入は大きな買い物でございます。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
お取り引き自体は終了となりますが、家に関してのご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ頂けますと幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
細かな部分についてもフォローされています
当初からリバブルさんありきではありませんでした。
同業者を何社か天秤にかけさせていただきました。
その中で、信頼できそうなリバブルさんを選択しました。
対応が早く、細かな部分についてもフォローされています。
選択して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却、また新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく導いていただいたと感じています
たまたま見つけた物件について飛び込み的に行った問い合わせに対し、とても丁寧な対応をしていただきました。
また購入するまでの様々な手続きについても、分かりやすく導いていただいたと感じています。
さらに物件購入には直接関わらない質問や相談に対しても、とても親身になった対応をしていただき、仕事という枠を越えた温かな対応を嬉しく思っております。
他社様や他の担当者との比較はできないのですが、お人柄も含め、八王子センターの担当者様に対応していただけてとてもよかったと感謝しております。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんならではの心遣いに、涙しました
この度は大変お世話になりました。
今でも、とり肌が立つくらいの、担当者Ａ様への感謝でしかないご対応をしていただきました。
買い主様と、金融機関にての支払い（？）、お金のやりとりがございまして、持病があった私は、緊張のあまり毎日体調が悪くなっていました。
迫りくる当日に、生きた心地のしない不安な毎日でした。
前日、担当者Ａ様より、「明日はよろしくお願いします」とお電話をいただきました。
その少し後に再度連絡を頂き、「明日はタクシーで参りましょう」と、「私も一緒に参ります、ご安心下さい、お声から緊張されていると思いましたので」と。
これぞ"神対応"、担当者さんならではの心遣いに、涙しました。
私は持病のため、一時は何年間も電車にもバスにも乗れませんでした。
なので、タクシーという提案をしてくださらなかったら、私はまちがいなく、電車のドアが閉まった瞬間に具合が悪くなっていたと思います。
今思い出しても、とり肌が立つくらい感謝しています。
一時はトラブルもありましたが、そんな私もぞんざいにせずに、きちんと面倒を見ていただき、感謝しかございません。
又、担当者Ｂ様は本当にそうめいで、お話をわかりやすくしてくださいます。
本当に東急リバブル荻窪センター担当者Ａ様、担当者Ｂ様でなければ、住み替えは成功していなかったと思います。
本当に感謝しかございません。
ありがとうございました。
又、娘一家もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お買換えが成就できたのも、T様のご協力があってこそでございます。
私の拙い説明や至らぬ点に、ご不安を感じられることもあったかと存じますが、最後まで大切なお買換えを当社にお任せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
もし、また何か私にお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
