売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経過や情況を細かく教えてくれた
まずネット等で調べて、いくつかの仲介業者を選択したのですが、このご時世なのでどの業者が正しくてどの業者が危ない悪徳業者なのか判断がつかず、専門家に調べて頂きました。
何社か直接説明に来て頂き、その時点で担当の方の人柄や説明内容の明確さ、わかりやすさ等で２社に絞り、それぞれの買い取り業者に見積を出して頂き検討しました。
買い取り金額は同じようでしたが、最終的にはリースバックで住み続ける時の条件やアフターサービスの充実等で、東急リバブルさんの紹介して下さった業者に決めました。
対応して下さった担当者さんは、いろいろな事情のある私達に寄り添って、本当に親身になって相談に乗って下さいました。
行動力も迅速で、各種方面に何度も何度も足を運んで、その都度の連絡もＬＩＮＥやメール、電話など必要に応じて使いわけて経過や情況を細かく教えてくれたので、不安になることもなく安心してお任せできました。
信頼できる方です。
担当者さんのおかげで今回の契約がスムーズに進んだと思います。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
副センター長さんもとてもおだやかで知識も豊富で、担当者さんとお二人が対応して下さったのはとても心強かったです。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には最初から最後までとても優しくご対応いただきました事、私自身とても感謝しております。
また、今回はＫ様のご協力もありご契約ご決済とスムーズに執り行うことができました。書類等のご準備も迅速に行っていただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
非常に熱心で感心しました
担当の方は非常に熱心で感心しましたが、若干おっちょこちょいのところはありました。
良い方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
全体のスケジュールもお話し頂いた
説明が丁寧でかつ全体のスケジュールもお話し頂いたので、不安なく取引できました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はN様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができました。誠にありがとうございました。
N様はこの度当社を２回目のご利用をいただき、またお困りのことございましたらご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了した
とにかく手際よく、全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了したので良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
納得する額で売却に繋げてくれました
一番は、担当者さんに出会えた事が本当に恵まれていました。
今回、過去に他社から東急リバブルに変更してすぐ売れたとの話をしていた知人から、東急リバブルを紹介頂きました。
売却依頼をしてすぐに売却できたと言っていました。
もしかしたら紹介者の方に相談しなければ東急リバブルを選んでいないかもしれない。
もし相談せずに私たちだけで東急リバブルに直接問合せしたら、担当者さんに出会えていないかもしれない。
様々な方に関わって頂き、今回の良縁を紡いでくれたとつくづく感じています。
そう考えると、本当にいい出会いと縁を頂いたと感謝してもしきれません。
また、どこの会社の誰にお願いするか、誰に担当頂くかによって、天と地の差は感じました。
他社Ｚ社利用時、ＨＰや他サイトに掲載するも内見は１件もなく、当時の担当の方からは積極的な提案や熱意をあまり感じ取れず、不安に感じていました。
今回の貴社担当者さんに対応して頂いてから、チラシ掲載や看板設置、他営業のお客様への紹介依頼など、ありとあらゆることを積極的に提案頂いたことは本当に心強く感じました。
Ｚ社は間取り図が見づらかったのですが、東急リバブルは閲覧数とお気に入りの表示が目に見えるので分かりやすく、写真の見せ方も上手で綺麗でした。
また担当者さんから、不動産流通情報システムに取り込む資料は本来カラーで取り込んだほうが見栄えが良い所、Ｚ社は白黒であったことを指摘してもらったことは些細なことかもしれませんが、確実に売却に繋げる為にやるべきことはしっかりやるという姿勢も感じられました。
最後は、ライバル物件との価格交渉もギリギリの所まで攻めてもらい、こちらが納得する額で売却に繋げてくれました。
子供の学校の関係で、私たちはどんなに遅くとも年末までにはどこに住むのかを決めなければなりませんでした。
売却期間も半年と限られた中で、しっかり期限までに売却に繋げて頂いたことは本当に感謝しています。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
もし今後購入する際は、必ず担当者さんに相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、次のご購入の際はわたくしにご相談いただけるとのお言葉、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
様々な対応をいただき感謝の念に堪えません
引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
引き継いで最後までお力添えを頂けました
今回実家を売却するにあたり、御社にお世話になりました。
不動産の売却などは初めての経験で何も分からない状況の中、担当者様がとても親身に、かつ迅速に色々とご対応して下さり、全て安心してお任せする事が出来ました。
途中担当者様が異動になり、管轄外のエリアになってしまったにも関わらず、引き継いで最後までお力添えを頂けました事に大変感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の異動に伴い、エリアが変わってしまいましたが、
異動後もお会いする際は必ず丁寧に接して下さり、誠にありがとうございました。
不動産のことなどで何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
場所を問わずご相談承りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して取引出来ました
担当者さんの対応が早く、安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは様々なお打合せをさせて頂く中で、途中ご相談事項もあったかと思うのですが、非常にご配慮を賜りましたこと、誠に感謝しております。
売主様も思い入れのあるご自宅だったため、T様ご家族のような方にお住まいになって頂けることに大変喜んでおられました。
今回のご資産はご家族で過ごすのに、非常に魅力的なご資産と私も思っておりますので、新生活が素敵なものになれば何よりでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
良く対応してくださいました
途中で転勤のため担当者が代わりましたが、良く対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、スムーズに売却が出来て良かったです。
税務相談・確定申告等もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました
何社か不動産業者に依頼をしましたが、御社が１番対応も営業も良かったです。
なので購入に至りました。
私はＦＰ１級を保有していますが、説明も臆することなく、また非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました。
なので是非、担当者さんには希望する部署やお偉くなってもらいたいので、ご考慮ください笑。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂いたこと、大変光栄でございます。
またお住まいがご遠方にも関わらず、色々とご協力を頂きまして、ありがとうございました。
おかげさまでお取引をスムーズに行う事が出来ました。
今後また不動産関係でお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
