売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書面にて確認できると安心できると思いました
売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する適宜の連絡を、メールだけで何度かに分けてご連絡がありましたが、見落としが無いようできれば書面にて確認できると安心できると思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いただいたコメントを糧に、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんだけが対応していたら売却もお願いした
担当者さんに関してはパーフェクトな対応。
上司の方の説明や対応の温かさと親身になった対応に不安感があり、自宅マンションの売却は他社にお願いした。
担当者さんだけが対応していたら、売却もお願いしたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当と嬉しく思います。
T様からのお声を真摯に受け止めまして今後の業務に生かして参ります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
メールで丁寧に案内頂き有難かった
適切なタイミングと適切な案内方法で助かりました。
仕事と育児で多忙な中、電話だとなかなか難しいのでメールで丁寧に案内頂き、有難かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
昨今、ダブルワークのお客様が多く住宅購入の打ち合わせの時間を割くことが難しい方も多く、弊社では電話、メール、SMS、LINE等お客様によりそった形で連絡をとるように心がけております。
リフォーム後の新居にて、気持ちよく新年をお迎えいただけますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お会いできなかったらあの物件は売れなかった
対応して頂きました担当者Ａさんは、初めて相談に伺った時の第一印象からとても良かったです。
信頼できる方だと感じ、お会いした初日で他社にも見積りをとってみようという選択は抜け落ちました。
これは相当珍しいと思います。
私が売却したい物件は面倒な工程が色々ありましたが、担当者Ａさんとならその工程を突破できると強く思えました。
担当者Ａさんとお会いできなかったら、あの物件は売れなかったと思います。
売却が完了するまでの全期間のご対応も、とにかく良かったです。
スピードが早い上に丁寧で、全くストレスがありませんでした。
また、担当者Ａさんご自身は仕事がすごくできる方なのに、私がやることが遅れた時にも急かすことなく客に寄り添ってくださる方で、人間としてもすごいなといつも思っていました。
いいところしか思い浮かばない、欠点が無い、最高のご担当者だと感じました。
今後も、担当者Ａさん以上の方とはお会いできないと思いますので、別の店舗に異動になったとしても、引き続き担当者Ａさんに仲介をお願いしたいです。
東急リバブル様に関しては、以前土地を購入した際の担当者Ｂさんという方が、真摯で印象がとても良かったです。
それが理由で今回貴社に行きました。
担当者Ｂさんが特別いい方だと思っていましたが、今回担当者Ａさんにお会いすることができました。
会社として長く高い次元を維持している、総合力の高い企業だと判別できます。
担当者Ａさんも会社自体も両方とも非常に良く、知人が不動産売却で困っている時にはお薦めします。
本当は、他にも書きたい良い点が色々あるのですが、パソコンの調子が悪く入力スピードが非常に遅いため、今回は一部しか書けず失礼致しました。
この度のお取引は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にいろいろとご協力頂いた事で、無事に完結できて私もほっとしております。
様々なハードルがありましたが、本当にありがとうございました。
今後も長くお付き合いができればと思っておりますので、何かあればお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
担当者様には都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事が多忙な中、諸々のお手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
引越し日の引渡し手続きも、ご協力いただき、滞りなくご決済を迎えることができました。
新しいご生活のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
我々と同じ目線に立ち親身に対応いただける
我々と同じ目線に立ち、親身に対応いただける点を考慮して御社にお願いいたしました。
期待通りのご対応で満足です。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様の素早いご判断とご対応をいただきましたおかげで心配されておりました測量、残置物の撤去も予定通りに進みお陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
改めまして心より御礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに対応頂き本当に感謝しております
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、この度は本当にありがとうございました。
初めて家を売却したので、売却開始時には、いろいろと不安もあったのですが、お二人の素晴らしいサポートのおかげで安心して売却することができました。
途中、予想していなかった家のトラブルもあったりしたのですが、とてもスムーズに対応頂き、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｎ様にはこちらからのご案内・ご提案に関しても、迅速にご対応、ご理解頂き、お陰様で滞りなくお取引を終えることが出来ました。
安心して売却をすることが出来たとのお言葉、私としても安心した限りです。
スムーズに安心してお取引頂く一助となることを今後も心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
担当者さん、ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
新居に住まわれるにあたってご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
また担当者さんにお願いしたいと強く思います
とても丁寧に接客いただきました。
担当者さんはとても信頼できる方で、他の不動産でも同じ物件を紹介されましたが、ぜひ御社担当者さんにお願いしたいと思うことができました。
仮に購入した物件を手離すことになった場合、また担当者さんにお願いしたいと強く思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。O様の迅速な対応のお陰で、スムーズにお取引が出来ました。ありがとうございました。いずれはまたご転居をされると伺っておりますが、それまでご満足いただける暮らしが出来る事をお祈り申し上げます。また、お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
十分にご対応してもらえました
担当者様には大変お世話になりました。
遠方とのやりとりでご不便をおかけしましたが、十分にご対応してもらえました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたのでご郵送や電話でのご連絡が主でしたが、K様とご子息にはいつも迅速にご対応いただきとてもスムーズにお取引ができたと感じております。
まだまだ落ち着かない日が続きますが、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
