売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者さんと上司の副センター長さん、お二人のポジティブな姿勢、かつ見事な連携と不動産への知識に敬服。
貴社の社風がそうさせていると拝察します。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な思い入れのある不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今回、ご実家のご売却のご相談で、とても思い入れのある不動産のご売却でしたので、良い方へお引継ぎできたらという思いでお手伝いさせていだきました。
結果的に、とても良い方へお引継ぎすることができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、本当にうれしく思います。
お取引は終了いたしましたが、今後も少しでもご不安なことなどがございましたらお声がけくださいませ。
Ｅ様のご多幸を心よりお祈りしております。
安心して購入できました
最初にお電話した時から一貫して、きちんとされておりました。
現地でのご説明もとても丁寧で、安心して購入できましたので心より感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社にお土地のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今回、土地のご購入のご相談でしたので、どんな建物が建てられるのか、ハウスメーカー選び等とてもご不安なことが多かったのではないかと思いますが、ハウスメーカーさんもご紹介させていただき、建築計画が無事スタートできましたこととても嬉しく思います。
まだまだこれからご不安なことなど出てくるかもしれませんが、いつでもお力になりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
Ｈ様のご多幸と素敵なお住まいが建築されますこと、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願いします。
態度にややそっけないと感じることもあった
よく対応していただけと思いますが、態度にややそっけないと感じることもありました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
担当者の異動等で何度も担当が変更となってしまい申し訳ございませんでした。
無事お引き渡しができ嬉しく思います。
また、配慮が足りない点があったという事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
改善できるよう尽力してまいりますので、また何かございましたらお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
誠意をもって対応していただきました
誠意をもって対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
まだ税金の件等、引き続きお手伝いさせていただく事も残っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
専門的なアドバイスをくれる
専門的なアドバイスをくれるので、非常に良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、H様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約手続きを迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに契約を完了することができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
格段に違う熱心さで対応頂いた
以前に専任でお願いしていた他社と比較して、格段に違う熱心さで対応頂いた。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
何度もご案内させていただきましたが、なかなか成約とならずご不安な思いをされたことと思います。
あきらめずにご紹介し続けて無事ご成約でき、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
希望に沿った流れで行うことができました
引越ししたい時期が決まっており、結構無茶なことをお願いしてしまいましたが、希望に沿った流れで行うことができました。
センターからの返答
I様、この度は戸建のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
全然無茶なことはなく、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
新しい戸建での生活を楽しんでください。
また何かお困りの事等ございましたらお気軽にいお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
頼りになる人材がいるので安心した
東急グループになじみがあるので他社の話はきかず、特命で依頼した。
諸々スムーズに進めてくれたので満足。
このように頼りになる人材がいるので安心した。
センターからの返答
T様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
この様なお褒めのお言葉を頂けたのは、日頃よりT様のご協力があってこそだと自負しております。
T様とは、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後とも確定申告など、ご不明点はお気軽にお申しつけ下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
当方の担当者の方は、問題なかった
当方の担当者の方は、問題なかったのですが、同じリバブル内での取引きで先方の対応に疑問符が付く点がありました。
売主側にも、多少問題があったように感じます。
センターからの返答
この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約１年以上のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変良かったです。
これまで、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、当社の課題として、社内で情報を共有させて頂き、再発防止に努めます。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身なアドバイス等ありがとうございました
親身なアドバイス等ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、たくさんある不動産会社の中で当社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
