売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応して下さり好感を持ちました
担当の方がとても親身に対応して下さり、好感を持ちました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済後に不具合が出るなど少しトラブルもありましたが、無事に終えられ何よりでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望する時期内で完結に至りました
初めての経験でしたが、子供がネットで御社を選んでくれました。
その後の経緯は、安全・安心なレールに乗った感がありました。
説明と案内に納得し同意し、事が進行し私達が希望する時期内で完結に至りました。
担当スタッフの皆さんも感じ良く、対応もスマートでタイムリーでした。
頭が少し硬くなった初老の私ですが、大仕事が無事終えた感の満足です。
それもこれも担当者さん初め、スタッフの皆様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引ではご相続の発生からのご相談になり、ご売却に向けてはいくつかのステップを踏んでまいりました。
G様のご協力もあり無事にお取引が完了し安心しております。
当社では相続、税金についてのご不明点に関しても専門の提携先がございますので、今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
対応が早い方だと思う
対応が早い方だと思う。
センターからの返答
この度はお声かけ頂きましてありがとうございました。
別の仲介会社と取引している中なのにご相談いただけました事とても嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
調整をスムーズにしていただきました
担当の方のレスポンスが早く、売主さんとの調整をスムーズにしていただきました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今後も何かございましたらお力に立たせてください。
おめでとうございました。
最後までありがとうございました
最後までありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
今回のご相談ではお買換え前提でのご売却の為、スケジュール感等の調整を考慮してお話を進めさせて頂きました。
I様の迅速なご協力もあり無事に取引を終えることが出来たことを嬉しく思います。
また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません
ご担当者さんには、大変お世話になりました。
ちょうど真夏の暑い時期にもかかわらず家までお越しいただき、こちらのご質問にも細かくすべてお答えいただきました。
最初から最後まで信頼できる方で、もし将来、また家を売却する機会があれば（多分ありませんがｗ）もしくは、家族・親戚から売却の相談があれば、絶対担当者さんにご対応いただきたいです（遠方ですがｗ）。
御社様にお願いして本当に良かったと思います！
最初は住宅メーカーさんから業者売りというたたき売りを提案されて、こちらの希望額とは全然違う金額でのお話から、御社様と引き合わせていただきました。
しかし、本当はもっと高値で個人に売りたいという思いをセンター長さんと担当者さんにお話ししたところ、瞬時に状況を察してくれて「そういうお話でしたら、一旦日を改めてお話いたしましょう！」と言っていただき、想定以上の金額をご提案いただきました。
その金額で本当に売れるのかな？って思ってたところ、その思いも察してくれて「ダメ元でやってみましょう！時間かかっても安売りはやめたほうがいいですよ」と言ってくれて、早く資金を作ってほしい住宅メーカーさんの思いとは真逆のご提案をいただきました。
あの瞬間、あ、この人達ならやってくれる気がする！すべて任せてみよう！と思いました。
その結果、わずか３週間で売れてしまって驚きました！
最初は話が呑み込めず、え？何言ってんだ？担当者さんは・・・？と思ってしまいました。
担当者さん曰く「家の売却は本当にタイミング次第なんですよ、今回のようにすぐ買い手様がついたのは、オーナー様が本当に良いタイミングで売りに出されたからですよ！」と言ってくれて、決断してよかった！と心底思いました。
本当に素晴らしい縁に恵まれたと感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お住替えの関係でご自宅がいくらでご売却できるのかがとても重要だったかと思います。
結果的に当社にてお手伝いさせて頂き、想定以上の金額でご売却ができ私も大変嬉しく思っております。
ご売却活動の中で、ご案内時等、O様にもご協力頂く機会がありましたが快くご対応して頂き誠にありがとうございます。
当社とO様、二人三脚でご売却活動を行えたことがとても良い結果に繋がったかと存じます。
引き続き、不動産のことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。
疑問や不安な点の解消に努めてくれた
担当者さんは買主の立場に立って、疑問や不安な点の解消に努めてくれた。
売主の営業担当が感じが悪く途中物件の購入を止めようかと思った時があったが、こちらの立場が悪くならないよう言うべきところは言ってくれた。
また、電柱の移動など購入とは関係ない部分も積極的に対応してくれた。
今後、自宅や所持しているマンションを売却するようなことがあった場合には相談したいので、異動の際はご一報頂きたいなと思える担当者さんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。微力ながらS様よりお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
今後またご所有不動産売却をされる際は是非お力になれればと存じます。よろしくお願い致します。
アドバイスをする対応に感嘆します
顧客の所有する物件について的確にスピーディに把握し、アドバイスをする対応に感嘆します。
貴社の益々の発展を祈ります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーに対応する点を心がけておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後も長いお付合いを是非お願いします
担当者というのはめぐり逢いだと思っています。
私たちは本当に運が良かったと思います。
当初は実家の売却を大手各社にお願いしましたが、レスポンスが一番早かったのが御社でした。
とても親切で、分からないことはやさしく教えて頂きました。
御社に決めたことは、家を買うという重大な決断の時絶大な信頼があるということ。
気軽に何でも相談できることだと思います。
本当に感謝しています。
今後も長いお付合いを是非お願いします。
センターからの返答
この度は、数多くある会社よりお選び頂きましてありがとうございました。
売却の事や購入の事、税金などなど沢山の事を同時に進めていき大変な一面もあったかと思います。
また購入にあたっては、とても良いお家がみつかり大変良かったです。
私こそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧な説明やアドバイス等を下さいました
最初に内覧を希望した後に、家の事情でキャンセルの連絡をさせて頂きました。
その際に、担当者の方から「折角ですから見るだけでも・・・見てからキャンセルされても大丈夫ですよ」と仰ってもらい、内覧させて頂きました。
私たちの状況を知った上でも丁寧な説明やアドバイス等を下さいました。
家主様の人柄や物件の状態の良さも勿論ありますが、担当者の方の人柄も私たちの気持ちを大きく動かすきっかけでした。
以前物件を探した際に、大手不動産の方の強引な営業や急がせてくることに疲れてしまったりしましたが、東急リバブルの担当者の方は謙虚で、常に私たちの状況を考えて良い方向に進むように一緒に考えて下さってくれ、この方の所で買いたいと思えました。
おかげ様で無事に購入することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございました。
初めて室内を拝見して頂いた際に、とても楽しそうにご覧いただき売主様からもS様のような方に売りたいとおっしゃって頂けておりました。
私自身もS様のようなお人柄の方と出会えてお取引が出来まして大変嬉しかったです。
この度はありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
