売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月7日

安心して行動することができました

実家の売却をお願いしました。
実家は親が施設に何年も入っていて、空き家状態でした。
その亡くなった後に実家を売る場合は特別控除になる事を知らなかったので、とても役に立ちました。
売却までの手続きがとても心配でしたが、「売却の手続きの流れ」というリストをいただき、次に何をするかが事前にわかり、安心して行動することができました。
予想していたよりも早く売却が決まり、実家の片付けを早くしなければと焦りましたが、業者に依頼する場合の予算を担当者さんに教えていただいたので、自分達で業者を決める参考になり早く決められました。
無事に売却できて、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
G様
G様 2025年7月21日

スピーディー

スピーディー。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
G様におかれましては、遠方にもかかわらず、大変ご協力いただきまして、無事にご決済を迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年7月20日

価格交渉をしてくれた

内見を3回させてもらった。
価格交渉をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

住宅ローンのお手続きやお引越しの準備等、ご契約後からは大変お忙しいスケジュールとなったかと思います。
無事にご決済まで迎えられ担当としても嬉しく思います。
お子様が広々とした住宅の中で、健やかに成長されるのを祈念しております。
今後もお手伝いできることがありましたら、何なりとご用命ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月9日

最良を尽くして頂いた

特に問題はございません。
最良を尽くして頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期化してしまいましたが、無事に完了することができホッとしております。
ご自宅にも何度かお伺いさせていただき、ありがとうございました。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

K様
K様 2025年4月22日

引き渡し時の担当者Bさんも同様に素晴らしかった

担当者Aさんも素晴らしかったが、契約書の説明及び引き渡し時の担当者Bさんも同様に素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご売却のお手続きについて、ご協力を頂きとても助かりました。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月2日

本当にありがたかったです

今回親が高齢で、子供の私と親への両方に親切に連絡や手続きの説明などしてくださり、本当にありがたかったです。
担当の方の一生懸命な姿勢に、全てお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、A様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
お母様と弊社への連絡など、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月9日

とにかく感謝しかないです

貴社の担当者さんにはとにかく感謝しかないです。
ホントにありがとう。
今だからそう言えますが、担当者さんの第一印象は「こんな若い子で大丈夫?」でした笑。
若さゆえに「ガツガツと来られたら嫌だなぁ」と、ちょっと身構えたりもしてました。
でも一緒に内見に行った際、物件の話から始まって、気付けば初対面ながらお互いの家族の話、仕事の話、人生観みたいなものまで、暗くなるまで深く話し込んでました。
女房の「担当者さんなら大丈夫じゃない?」が購入の決め手です。
担当者さん、第一印象の事申し訳ない、この場を借りてお詫びします。
リフォームが済んで引っ越しが終わったらまた連絡しますので、是非新居に寄ってください。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の担当が出来たことを大変嬉しく思います。
今回、無事にお取引が出来たのも、O様のご協力があったからです。感謝申し上げます。
また何かお困りの事があればいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月4日

スピーディに対応してもらえて満足しています

日にちの無い中で、初回打合せや査定結果の提示、買取業者の紹介・内見日程調整、売買契約・決済手続きを、かなりスピーディに対応してもらえて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に際し、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
現地でのお打合せ、ご親族内のご相談、司法書士の先生の面談手配など、各種スケジュール等の調整、書類準備等、スピーディーにご協力を頂けたことで、滞りなく手続きを終えることができました。
お仕事もありお忙しい、限られた時間の中であったかと思いますが、方々にご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も、Y様ご自身や、ご関係者の皆様に不動産に関するお困りごと、ご相談ごとがございましたら、お力になれればと思いますので、いつでもご相談下さいませ。

H様
H様 2024年7月11日

買い手を見つけていただき大変満足している

会社に近いセンターで打ち合わせを設定して頂き、とても助かった。
不明点があっても、メールや電話・対面で何度も丁寧に対応して頂いた。
今後機会があればまた利用したいが、東急さんには載っていないが他業者のサイトにある物件もあるのではと思ってしまうため、色々なサイトは見るとは思う。
近いタイミングで売り出してまだ売れてない物件も多数ある中で、買い手を見つけていただき大変満足している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方の中ではありましたが、タイムリーにH様に応対を頂けたことが、成功要因の一つだと強く感じております。
また今回のお取引では、大きなご判断を最後に頂く必要があったことから、お客様と担当者が二人三脚で歩むことの重要性と、相互に忌憚のない意見を言い合える関係性が特に大事だと再認識いたしました。
末筆にはなりますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、H様はもちろん、関わりのあるすべてのお客様に最良のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご哀願の程、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年3月23日

内見対応等をしてもその結果すら連絡してこない

御社が当然と思われているプロセスも、初めての我々にとっては知らない事ばかりであり、事前説明、リスク説明の重要性を認識すべき。
また、急な内見対応等をしても、その結果すら連絡してこないのは世間一般常識からはかけ離れる。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた通りですので、至らない部分があったことを猛省しております。
今後、同じようなことがないように精進してまいります。

次へ
10 / 62件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる