売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マイナスな所の説明も欲しかった
対応については早く、連絡もすぐ来たと思います。
ただ物件情報について、良いところだけでなく、マイナスな所の説明も欲しかったです。
売る側ですからなかなか言えないとは思いますが、そういうところを説明していただければ、信頼度がさらに上がると思います。
センターからの返答
この度は当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたこと、大変申し訳ありません。
今後に生かしていきたいと思います。
決断した物件は、必ずしもご希望に合う事ばかりではなく、勇気のいるご決断だったと思います。
決断するまでも、ご決断してからも何回も行った場所でご決断した物件で、これから始まる新生活ご多幸を祈っています。
売る自信と熱心さを感じた
最初の査定の高さ、その金額で売る自信と熱心さを感じた。
途中経過も定期的に報告してくれて、安心できた。
何度も自宅を訪問してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
販売期間は長くなってしまいましたが、ご満足いただける結果となりまして、担当としても嬉しく思います。
また機会がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
他社にはないスピーディーな対応でした
大変お世話になりました。
初めての売却でいつまでも売れなかったらどうしよう、金額も希望よりかけ離れるのでないかなど不安がありましたが、貴社は現地売却相談からすぐに買取り業者さんを見つけてくださり、売却金額も提示してくださいました。
他社にはないスピーディーな対応でした。
東急リバブルさんの組織力とネットワークの広さを感じました。
若い担当の方でしたが行動力があり対応も丁寧で、希望通りの価格と時期でスムーズに売却へと進めてくださいました。
今は、無事に引き渡しまで終えてほっとしています。
これもひとえに東急リバブルさんと担当者様のおかげと、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
Y様にお喜びいただけたこと私としましても大変嬉しく存じます。
不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
戸建の購入・売却共に大変感謝いたします
戸建の購入・売却共に大変感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入からご売却まで長期間でしたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった。
センターからの返答
最初は団地のご案内から始まり、耐震性やリフォーム費用がかなり掛かりS様が不安に思うような物件をご紹介しておりましたが、途中で新築戸建てをご提案し気に入ってくださり、非常に良かったなと思います。
ぜひ新生活を楽しんでください。
今後とも宜しくお願いいたします。
売買金額に関しては満足出来る結果でした
他社との比較で、売買金額に関しては満足出来る結果でした。
引き継ぎ前のご担当の対応に不満がありましたが、新たな契約の内容及び進展に関しては問題はありませんでした。
センターからの返答
円滑で安全なお取引きをすることが我々の仕事であると思いますので、今後も十分に留意し、取り組んで参りたいと思います。
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無理に勧めることもないし質問の答えも的確でした
今回、担当者さんが対応してくださいましたが、正直で誠実な方でした。
無理に勧めることもないし、質問の答えも的確でした。
一つ一つの仕事が正確でスピーディーでした。
手続きなども流れを事前に説明したり、さりげない気配りが細やかで、私どもは不安になることなくスムースに家を購入できて満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご契約を進めて頂きました事、誠にありがとうございます。
以前に一度、ご案内した私を覚えていてご相談をしていただいたこと、とても嬉しかったです。
ご見学からご契約までのご決断やご意見を素早く頂けたことで、今回のお話はスムーズに進むことができました。
今後も何かご相談の機会があれば、ぜひお話を頂ければ嬉しく思います。今後のご多幸を祈っております。
親切なご対応とフットワークの良さで安心感があった
ご担当者様には大変お世話になりました。
いつも親切なご対応とフットワークの良さで、安心感がありました。
以前他社では高圧的な態度や横柄な態度の方がいて、嫌な思いをしたことがありました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応頂けましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
トラブル対応などもすぐにご対応くださりました
ハウスメーカーさん・銀行さん・不動産屋さんなど、関わる業者様へのご連絡やご対応が迅速かつ丁寧でした。
トラブル対応なども、すぐにご対応くださりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済することが出来、私も一安心しております。
ご希望のエリアでの土地ご購入でしたので、是非素敵なご自宅を建築いただければと存じます。
まだ少し早いですが、これからお子様のご成長も楽しみですね。
完成しましたら是非一度拝見させていただければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足いく物件を購入する事ができ良かった
担当者さんには誠実に丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
お願いした件に関しても迅速に対応して頂き、とても安心できました。
新居物件探しの際、タイミングが悪く何度か希望物件が他の方で契約が決まってしまい少し不安になる場面もありましたが、最終的にはリバブルさんのご提案で満足いく物件を購入する事ができ、良かったと思っています。
マンション売却の際も、希望価格よりも下がってしまい少し不安になるところもありましたが、相対的には満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のご自宅のご売却、新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただき、皆様とお打ち合わせをする時間がとても楽しみでした。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
