売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先を見通す力があり感心致しました
他社様も良い方でしたが、東急リバブル様の担当者様は誠実な対応と戦略で、先を見通す力があり感心致しました。
他社を選ばず東急リバブル様を選んだのは、販売ホームページの家の内外写真と同一ページ内でＣＧイメージも合わせて見ることが出来る点が特に気に入りました。
他社様ではリンク先をクリックしないと見れないようでした。
私が買い主であれば、この見せ方は選ぶ際には非常に参考になるはずと考えました。
担当者の人柄と販売ページの構成が選んだ決め手です。
担当者様には感謝しております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、不動産売却の最終決済を賜りまして誠に有難うございました。
また、当社のネット販促につきまして、他社様との比較の中ご満足くださり光栄です。
当職にも身に余る評価を下さり感謝申し上げます。
本件の売却につきましては、ご自宅の不具合の告知の件で買主様よりご寛容を頂戴致しました。
合わせまして買主様にも感謝している次第です。
悪かった点は既に説明済みです
悪かった点は既に説明済みです。
センターからの返答
この度は、不動産の購入決済を賜りまして誠に有難うございました。
本件につきましては、多々説明不足、建物不具合事項の説明のタイミング等においてご不満な取引となってしまいお詫び申し上げます。
その中でも諸般のご対応、寛容を頂きました事に御礼申し上げます。
ご家族の皆様のご健勝を祈念申し上げます。
全て前もって丁寧に説明頂いた
物件の売買だけでなく、引越しや残地処理、保険についてなど、全て前もって丁寧に説明頂いたため、何一つ慌てることはありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却から売却まで長くお付き合いさせて頂きましたので、無事取引が終了して喜びと寂しさが入り混じっております。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スムーズな取引ができとても満足しています
迅速な対応で、おかげさまでスムーズな取引ができ、とても満足しています。
強いてあげるとしたら一点・・・水回り４点のクリーニングはよく見ると汚れが気になりました（私の求める清潔レベルの問題かもしれませんが）。
あんしんサポートでハウスクリーニングを依頼しましたが、最初から水回りを除くコースでなく全面のコースにすればよかったかな？と感じました。
でも自分でも掃除をしたら愛着が湧き、気持ちよく新生活をスタートすることができました。
センターからの返答
この度は、関様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
誠に有難う御座いました。
また、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
今後の参考にさせて頂きます。
不動産の事で何かご質問等御座いましたらいつでもお声掛けください。
引続き宜しくお願い致します。
真摯に対応頂け、非常に満足です
丁寧で緊急のやり取りでも真摯に対応頂け、非常に満足です。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
急ぎでの売却という事で引渡しまでタイトなスケジュールの中、ご協力頂き有難うございました。
お陰様でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後、不動産関係の事でご質問等御座いましたら何でもご相談下さい。
引続き宜しくお願い致します。
親切に対応してもらい、ありがとうございました！
親切に対応してもらい、ありがとうございました！
センターからの返答
Ｋ様、この度はどうもありがとうございました。
建物完成まで期間がありましたが、問題なく進んで良かったです。
今後ともお気軽にご相談ください。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様におかれましては、ご売却活動中・ご契約時・お引渡までの各ステージで終始段取り良く進めていただきましたので、とてもスムーズなお取引となりましたことに感謝申し上げます。
当方からの依頼事項につきましても速やかにご対応賜りまして、誠にありがとうございました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても親身で良かったです
とても親身で良かったです。
センターからの返答
E様、この度はアンケートのご返信を頂きまして有難うございました。
お引渡しまで、長い期間お待たせ致しましたが、立地、環境、日照等とっても良い物件をE様にご購入頂けて良かったと思います。
何かお困りのことがございましたら、これからもお気軽にご相談くださいませ。
わかりやすく説明、案内いただいたとは思わなかった
順序よく、わかりやすく説明、案内いただいたとは思わなかった。
物件自体が自身気に入ったので、購入したが、その他は特に何も求めなかったが、今振りかえるとあまり良くなかった。
他社Ｚ社の方がよかった。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の担当として努めさせていただきましたが、至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
今後は特段のご要望が無い場合でも、お客様の求めることを察知して一歩先のサービス提供を心掛けます。
率直なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたことを忘れず、成長の糧として精進して参ります。
とても頼れる存在でした
物件探しを始めてから約10ヶ月の間、大変良くしていただきました。
最初の電話対応からとても印象が良く、まだあまり具体的な考えがなかった私達に、的確にアドバイスをくださいました。
物件情報サイトからいくつかまとめて問合せをしていたため、他社の営業さんからもたくさん連絡をいただきましたが、貴社担当者さんだけは良い意味で距離があるというか、強引にすすめてこないところがとても良く、「たぶんこの方にお願いすることになる気がする…」と、早い段階から思っていました。
決めた物件は建築前のもので、引き渡しまでだいぶ時間がありました。
その間、細かな質問や、何度も現地を見に行きたい要望に応えてくださったり、売主さんとのやり取りで不安があれば解消してくださったりと、とても頼れる存在でした。
店舗もとても綺麗で、受付の方も感じがよく、ご挨拶に出てきてくれたセンター長も好印象でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は私ども東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
Ｔ様との初めてコンタクトは昨年のＧＷでしたが、当初よりとても快くご対応いただいたのを今でも印象深く覚えております。
物件のご紹介からご契約、そしてお引渡しまで約10カ月にわたり、お付き合いくださり誠にありがとうございました。
私は別の店舗へ異動しましたが、もし不動産のことでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
