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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月28日

あらゆる点で誠実に対応頂きました

あらゆる点で誠実に対応頂きました。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を弊社にてご売却させていただき、誠にありがとうごさいました。
いろいろ大変な点がございましたが、その都度K様にはいつも快くご対応いただきましたことに、感謝申し上げます。
また、最後までお任せいただけたことを、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしく願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月1日

レスポンスの速さが早期売却に繋がった

担当者のレスポンスの速さが早期売却に繋がったと感じます。
本当に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
最初はチラシからご連絡をいただき、売却を弊社にお任せいただきました。
たくさんお打合せをした上で、最終的にH様の納得のいく良いお取引ができ、私も嬉しいです。
辻堂からは離れる予定かと存じますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月25日

何でも遠慮なく相談できるという安心感があった

想像以上に親身に対応頂いた。
いつでも何でも遠慮なく相談できるという安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えることができ、私もほっとしています。
お住み替え先の件や売却に伴う確定申告のことなど、引き続きお力になれるよう努めてまいります。
その他、何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月23日

すべての点において対応が丁寧であった

良かった点
すべての点において対応が丁寧であったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有者様が施設にいらしたので、S様にいろいろご負担をかけたにも関わらず、笑顔でご対応いただき、私自身接客を学ばせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月31日

柔軟かつ丁寧で安心して取引できた

売買を同時に・短期間で行いたかったので、スケジュールがはまるかどうか、売る方と買う方のどちらにどのくらい費用がかかるか、など初めてのことで気になることがたくさんあった。
しかし、わからなくなりやすい数字部分は資料をいただき、スケジュール部分は電話やラインでのフォローもいただき、柔軟かつ丁寧で安心して取引できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
今回はお住み替えでしたが、S様がスケジュール調整など柔軟に対応して頂いたおかげで、スムーズにお住み替えを実現することができました。重ねてお礼を申し上げます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月18日

慌ただしさを感じました

担当者が専門用語をやや早口で説明したため、慌ただしさを感じました。
他社に依頼をしていないので、比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

愛知県より度々打ち合わせに来ていただき、大変感謝しております。
一通のお手紙がきっかけで成約になったことは営業活動を続けていく上で大きな糧になっています。

お客様評価

5
J様
J様 2024年1月21日

全てにおいて満足のできる対応だった

これまで何度も対応して頂いてますが、全てにおいて素晴らしい対応をしていただきました。
やはり不動産は分からない事が沢山ありますが、細かくかつ丁寧に説明してくれたので、こちらも迷わずに対応する事ができました。
連絡のスピード、細かいところまでの対応、接客、全てにおいて満足のできる対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のお取引を頂きまして大変ありがとうございました。
また嬉しいコメントも大変ありがとうございます。
至らない対応でしたが非常に励みになりました。
また何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月12日

タイムリーに対応いただけたことに感謝します

とても親身に、丁寧に、タイムリーに対応いただけたことに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで期間が長かったお取引でしたが、ご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

2
T様
T様 2023年9月24日

誠意が感じられなかった

誠意が感じられなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご期待に副える対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
私のユーザー様からのご紹介案件でしたので、本来でしたらご満足の行く結果になるよう努めるべきでしたが、それが出来ずお詫び致します。
今回のお取引を通じ「東急の看板を背負う事は大変な事だ」とのご指摘を賜り、今後私の営業活動につなげて参ります。
この度は、お取引を賜り誠に有難うございました。
新天地での皆様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月31日

寄り添っていただいた対応に満足しております

わたくし共に寄り添っていただいた対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引ができ、私共も大変嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたらお申し付けください。

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