売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況が見え難く、不安になったこともありました
連絡をきちんと丁寧に返して下さる方を望んでおり、私の意向に沿ってご対応して頂きました。
また、問い合わせや内覧数はそこまで多くなかったのですが、確度が高い方を確実に契約に結びつけて頂けて、感謝しております。
一方で、物件を売りに出した後の問い合わせや反応が薄い時、具体的な活動内容や状況が見え難く、不安になったこともありました。
問い合わせが少なく、動きようがなかったのかと思いますが。
週次レポートのコメント欄だけでのご報告だけではなく、個別にお電話やメール等で活動状況をご報告頂けると、尚よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、良い条件でご売却する事ができ大変嬉しく思っております。
一方で、物件売却中の活動状況のご報告に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、お客様にご安心いただけるよう、よりきめ細やかなご報告を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
真摯に対応いただき本当にありがとうございました
土地勘が無い中での相談でしたが、ハザードに関する質問に対して迅速に調べていただいたり、物件のライフライン関係の質問に現地まで行っていただいたり、こちらの要望へ対応いただくスピード感に驚かされました。
初めての持ち家購入で不安も多い中、真摯に対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご相談いただきありがとうございます。
初めての持ち家購入という大きな節目に際し、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お客様が安心して住まい探しを進められるよう、ハザード情報やライフラインの確認など、ご要望には迅速に対応させていただくことを心がけておりました。
不安な点が多い中、私どもを信頼し、お任せいただけたことに心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切で丁寧安心でした
親切で丁寧、安心でした。
センターからの返答
ご丁寧なメッセージをありがとうございます。
M様に安心してサービスをご利用いただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。
今後とも、M様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえた
不動産売買の知識に疎い顧客に対しても理解できるように噛み砕いて、理解できるまで説明してもらえて助かりました。
形式的なやり取りとならないように売主の立場、買主の立場、仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえたので、信頼できました。
また業務に限った話だけでなく、顧客の世間話などにも面倒臭がらずフランクに安心してやり取りが出来て、自宅の売却は寂しい部分もありましたが、前向きに捉えて良い経験と思い出となりました。
不動産売買の経験はほとんど無いので他社との比較はしづらいですが、買主様側の不動産会社の担当者とは明らかな差を感じ、貴社の担当者はとても優れているのだなと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来大変嬉しく思っております。
N様は、こちらとしても非常にやりとりがしやすい距離感であったので本当に色々と助かりました。ありがとうございました。
また何かご相談事などがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧な対応だった
非常に丁寧な対応だった。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
F様にも色々とご協力をいただきましたおかげで決済までスムーズに進めることが出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
引き続き何か不動産でお困りな事がございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。いつでもお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に好感をもてました
担当者様に非常に好感をもてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
リフォームのことや、現地確認などで何度もお時間をいただきありがとうございました。
確認事項をお願いするたびに快くご協力いただき、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一番丁寧な対応でした
初回のお問い合わせからのお電話もすぐに頂戴し、以後も親切丁寧に対応して頂きました。
何社か他の不動産会社でも物件を探してましたが、一番丁寧な対応でした。
不満な点は特に無く、知人にもお薦めしたいです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お時間が限られている中、迅速にご対応いただけたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後、ご自身やご親族様、ご友人様で不動産にお悩みの際には是非私までご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
都度対応してくださり大変有り難かった
企業は人です。
貴社の決め手は、担当者Ａさんと担当者Ｂさんの第１印象がとても良かったからです。
その後は第１印象のまま、とても親身になって対応してくださいました。
わからないことや不安なことなど、その都度対応してくださり大変有り難かったです。
センターからの返答
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
いつも明るくお話をしてくださり、こちらの方が元気をいただいておりました。
遠方のため、なかなかこちらにいらっしゃる機会も少ないかもしれませんが、武蔵小杉にお越しになる際は、是非お会いさせていただきたく思っております。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
不安でしたが、丁寧な対応をして頂けて助かりました
初めてだらけのことで不安でしたが、丁寧な対応をして頂けて助かりました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるN様の不動産のご売却に携われることができ嬉しく思います。
ご決済まで少々お時間をいただくことになりましたが、Ｎ様のご協力もありスムーズに進むことができたと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
非の打ち所がなかったと思います
隣のお宅の売却に便乗する形ではありましたが、まさに”渡りに船”のタイミングでの出会いでした。
お任せできるなと思えるお人柄だったのだと思います。
初めてのことでしたので比較対象はありませんが、心配や不安や疑問を即解消してくださり、非の打ち所がなかったと思います。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度はご縁ありまして、不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
役所や銀行へのお手続きなど、様々なご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却のお手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
