売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一年近い時をかけてやり遂げることができました
主人がマンションを東急で購入し、棟間で引越しをし、その後一軒家に住いを移しました。
そして今回大きな決断を、東急の担当者さんと一年近い時をかけてやり遂げることができました。
感謝するばかりです。
担当者さんや東急リバブルのコンサルタントの丁寧な助言がなければ、このようにスムーズに済まなかったでしょう。
人生にかかわる引越しで３回も東急にお世話になって、改めて心から御礼申し上げます。
センターからの返答
東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
T様から1年半前に、弊社へ住み慣れた一戸建からのお住替えのご相談をいただいたのが始まりでした。
戸建からコンパクトなマンションへ。
T様より様々なご不安を期待に変えられるよう、弊社における様々な相談窓口をご利用いただき、運命的に販売された、程良い広さのマンションへのお買替のご提案出来ました事、担当として大変嬉しく思います。
T様には極力負担のかからないよう、様々なスケジュールを考えご提案出来るよう努めさせていただきました。
1年間という長い年月でしたので、ご自宅へお打合せへ伺う際、T様からいつも招き入れていただける感覚が強く、住替えの話の他、身の上相談までさせていただいたのを今でも覚えております。
仕事以外、家族のようにお付き合いいただけた事、心より御礼申し上げます。
新居へもお伺いさせていただきましたが、リフォームによる造作家具屋や間取変更で見違えるお部屋となり、驚きました。
戸建から眺望の良いお部屋となり、奥様からも「快適よ」とお言葉をいただけました事、これほど担当として嬉しい言葉はございませんでした。
今後とも、近くにおりますのでご相談事などございましたら、お気軽にお電話いただければ幸いです。
重ねて、弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
安心してお任せすることが出来ました
マンションの売買から住み替えまで、全てご対応いただきました。
こちらは初めてのことなので色々不安になる場面がありましたが、長年のご経験からその都度細かく説明や配慮をしていただき、とても安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
またS様におかれましては売却・購入と当社のご利用をいただき心より御礼申し上げます。
売却時からお住替えのご相談をいただき、マンションから戸建へのご検討でしたが、売却およびご縁の中で駅からほど近い戸建へのお住替えが無事完了できましたこと、担当としても達成感とS様と同じ喜びを分かち合うことができました。
リフォーム含め、重ねてすべてのご相談を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後、S様の親族や友人の方等で、不動産でのお困り事等ございましら、お気軽にご相談下さいませ。
他社にはない提案をして頂けてたすかりました
とても親身に誠実に対応頂けてありがたかったです。
他社にはない提案をして頂けて、たすかりました。
センターからの返答
K様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「他社様にはないご提案」をご評価して頂くことが出来、非常に嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お手続きの様々なご対応でご不便をおかけすることもあったことかと存じますが、K様にご協力をいただいたお陰で無事ご成約することができました。
また、ご縁がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
再発防止してほしいと思います
二度と同じトラブルが起きないように、再発防止してほしいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
引き続き頑張ってください！
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初、お電話を頂いた際には他県にお住まいとのことでしたので、短時間でご検討頂く中で判断材料に不足が無いように準備に努めました。
その中で、トラブルが発生しお客様には大変ご不快な思いもさせてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
トラブルの中でも、年末年始までお時間を頂戴してご案内・お引き渡しまでたどり着けたのもお客様のご協力あってのことだと考えております。
このご縁を大切に、また機会がありましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
信頼できます
対応が早かったです。
信頼できます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却でしたので、少しでもご希望に添えられたのであれば非常に良かったです。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
購入後のフォローもしっかりして下さりありがたい
担当者の方が親身になって対応して下さり、物件のメリットやデメリットなど話して下さった上で、おすすめの物件などの紹介をしてくれた。
担当者として安心出来る人で、購入後のフォローもしっかりして下さりありがたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
K様には住宅ローンのお手続きなどで必要書類が多く、資料の取得にご協力して頂き、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって教えて頂いたので良かったです
不明点などの質問に対して、親身になって教えて頂いたので良かったです。
要望事項に対して、早期対応や説明などが分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入にあたり、色々なお手続きがあったと思いますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご尽力あってのことでした。
ご主人のお勤め先や奥様のご家族など色々と共通点があり、ご縁を感じました。
今後も再度のお取引や不動産売買をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
担当の方の感じや対応も良い
担当の方の感じや対応も良く、他社の営業よりも優れていると思う。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまでスムーズに終えることができ、感謝しております。
現在リフォーム中だと思いますが、完了しましたら一度ご挨拶に伺えればと思っております。
引き続き、何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
臨機応変に対応してくださり本当に助かりました
今回色々な不動産会社に問い合わせを行いましたが、東急リバブルさんは対応が迅速かつ丁寧だった為、契約をお願いすることにしました。
こちらの都合で期日ギリギリになった時は、遠く離れた自宅まで来てくださったり、臨機応変に対応してくださり本当に助かりました。
心配症で何度も質問メールをしてしまい申し訳なかったのですが、毎回すぐに返信してくださり安心しました。
こんなに親身になってくださる不動産会社は初めてでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様には住宅ローンの手続きなど、ご協力頂き、大変助かりました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
