売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業力の力量が大きかった
他社の対応に不足があり切り替えを判断し、貴社に専売契約で切り替えさせて頂きました。
切り替え後に更新１度でスムーズに売却が決まりましたが、アピールポイントの整理力など担当者様の営業力の力量が大きかったと感じており、大変感謝しております。
売却までも逐次情報を共有いただき、安心してお願いできました。
売却後の譲渡税などの手続きについては、サポートがあまりなかったと感じております。
こちらについては、担当者様というよりは貴社のサポート体制によるものと考えており、今後の買い替えを検討するにあたって見直し頂きたい。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご売却の販促活動について、高くご評価いただき、誠に嬉しく思います。
一戸建のご売却でしたので、マンションよりも各不動産についての特徴が色濃く出た印象です。
買主様にも喜んでいただけたので、魅力が上手く伝えられてよかったです。
税務等のアフターサービスについてのご意見・ご指摘もありがとうございました。
お住み替えが少しでもスムーズにできるような資料など考えてみます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談いただきたく存じます。
よい金額で売却することができました
今回の不動産売却はあまり時間がなかったため、他社との比較はしませんでした。
担当者さんの応対がたいへん良く、売却についても迅速に動いてくださり、たいへん助かりました。
手続きについてもわからないことにはすぐ返答いただき、また細かいところまで気が回り、本当に助かりました。
おかげさまで思っていたよりもはやく、よい金額で売却することができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お父様・お母様のお住み替えに伴い、窓口として大変だったかと思いますが、
スムーズにお住み替えができたのは、お嬢様のお力添えあってこそかと思います。
取引後も確定申告などお手続きがございますので、税理士と共にお手伝いさせていただきますので、
引き続き、よろしくお願いいたします。
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
状況やニーズを十分把握していただいている
一昨年の取引と同じご担当者であり、当方の状況やニーズを十分把握していただいているので、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様とは3回目のお取引となりましたが、今回も早期成約ができ安心いたしました。
今後も不動産購入の件でお手伝いさせていただく事になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
最後までサポートいただき感謝していま
この度は有り難うございました。
所有者が２名で、そのうち１名が海外にいるというやりづらさはあったと思いますが、不十分なことなく思う時期に思う価格で契約していただくことができ良かったです。
こちら側として至らない点が多くあったとも思いますが、最後までサポートいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ご共有者様が海外在住のため、より密に・余裕をもって連絡を取るよう心掛けました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
組織として信頼できる会社様と思っております
本当に親身になり、本来であれば担当外であろうリフォームや補助金の相談まで乗っていただきました。
一度たりとも「それは管轄外です」といった発言をされたことがなく、まさにパートナーとして、いつも私達の視点に立ち寄り添ってくださいました。
正直言うと、不動産業としてのご経験や知見は他の担当者様の方が高い部分もあられたかと思いますが、それを凌駕するほどの行動力・スピード・思いやりを持った対応をいただき、本当に感謝しております。
一方で、担当の方だけでなく売主様側の担当の方も、境界標のご説明の際には暑い中近隣のお宅にまで確認に行ってくださったり、大変お世話になりました。
担当の方個人ではなく、組織として信頼できる会社様と思っております。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当者様は、行動が早く安心出来ました
物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入（１棟売マンション）迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は１００点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、Ｉ様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
税金の事や子どもの事まで心配してくれました
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、たいへんお世話になりました。
担当者Ａさんには家を探して頂き、ありがとうございました。
担当者Ａさんのあと担当者Ｂさんに代わりました。
担当者Ｂさんはとてもやさしく、説明を何回もして頂き、最後まで心配をしてくれました。
税金の事や子どもの事まで心配してくれました。
心の広い人でした。
担当者Ａさん、ご苦労さんです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
途中で弊社の人事異動の兼ね合いで担当者が変更となってしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、快くご理解をいただきまして、ありがとうございます。
たくさんのご事情がある中、A様にはお悩みになられることも多くあったかと存じますが、一つ一つご一緒に乗り越えていただきました。
とても暑い中にお引越しやお荷物の整理、お子様のご転居にいたるまで、A様には多くのご協力をいただき、お引渡しをお迎えいただくことができました。
一重にA様のお力添えのおかげでございます。
何かございましたらいつでもお気軽に声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不動産投資について聞いてみたいです
特になし。
不動産投資について聞いてみたいです。
センターからの返答
T様
この度は再度弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご助力のおかげで、無事に全てのお手続きを完了することができました。
不動産投資についてですが弊社では不動産投資物件を専門に扱う部署もございます。
よろしければ私も同席させていただき不動産投資についてのご説明も可能でございます。
ご希望がございましたらお気軽にお申しつけください。
あらためて、この度はありがとうございました。
調整を頂きこちらの希望を通してもらえました
終始、丁寧な対応をして頂きました。
こちらが不安な点を先んじて説明頂けたのも助かりました。
最終段階でこちらの都合で移転時期が変更になった際も、各種の関係先と調整を頂き、こちらの希望を通してもらえました。
大変有難うございました。
センターからの返答
昨年よりご相談を頂き最後までお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご決済までいろいろございましたが、無事、お引渡しまで終了して安心しております。
またご利用の際は是非ご指名下さい。ありがとうございました。
