売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
またお願いしたいと思いました
次に何かあるときはぜひ、東急リバブルさんにまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、N様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総じて丁寧に対応頂きました
総じて丁寧に対応頂きました。
商習慣上仕方ないのだと思いますが、オフラインでの手続きが多かったり電話連絡が多く、会議と重複して出れない事が多いのでチャットなどで代用できるとよりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また、お気付きの点をご指摘頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
寄り添って一緒に解決をしてくださいました
貴社との取引がスタートしたのは、私が不動産情報サイトで気になる土地を見つけたことがきっかけでした。
初回ご連絡の際も終始丁寧な対応で、その後も変わることなく対応していただくことができました。
こちらも初めての不動産購入で、心配ごとや悩みごとも多くありましたが、その都度担当者様が寄り添って一緒に解決をしてくださいました。
担当者様が対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は居住用の不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
新築戸建て完成前からのご購入で、プレゼンテーションや打合せを重ねご契約いただきました。
理想の住まいの追及をA様と共に実現でき、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
最初に何社か見積り依頼した中で、１番対応が早く感じが良かったのが東急リバブルさんでした。
初めての事ばかりで分からない事だらけでしたが、何でも的確な回答をして頂き、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
F様、この度は、私共へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をされるとのことで、とても寂しいお気持ちがあったかと存じますが、最後のお引き渡しまで無事にお迎えいただけたこと、担当者として嬉しく思っております。
ご遠方にいらっしゃられる中、不動産のご売却ということで、測量やお荷物の整理など、慣れないことも多々あったかと存じますが、いつも快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかり、無事に最後のお引渡しをお迎えいただけましたのは、ひとえにF様のおかげでございます。
あらためて、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご相談をいただけましたら幸いです。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
営業力の力量が大きかった
他社の対応に不足があり切り替えを判断し、貴社に専売契約で切り替えさせて頂きました。
切り替え後に更新１度でスムーズに売却が決まりましたが、アピールポイントの整理力など担当者様の営業力の力量が大きかったと感じており、大変感謝しております。
売却までも逐次情報を共有いただき、安心してお願いできました。
売却後の譲渡税などの手続きについては、サポートがあまりなかったと感じております。
こちらについては、担当者様というよりは貴社のサポート体制によるものと考えており、今後の買い替えを検討するにあたって見直し頂きたい。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご売却の販促活動について、高くご評価いただき、誠に嬉しく思います。
一戸建のご売却でしたので、マンションよりも各不動産についての特徴が色濃く出た印象です。
買主様にも喜んでいただけたので、魅力が上手く伝えられてよかったです。
税務等のアフターサービスについてのご意見・ご指摘もありがとうございました。
お住み替えが少しでもスムーズにできるような資料など考えてみます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談いただきたく存じます。
よい金額で売却することができました
今回の不動産売却はあまり時間がなかったため、他社との比較はしませんでした。
担当者さんの応対がたいへん良く、売却についても迅速に動いてくださり、たいへん助かりました。
手続きについてもわからないことにはすぐ返答いただき、また細かいところまで気が回り、本当に助かりました。
おかげさまで思っていたよりもはやく、よい金額で売却することができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お父様・お母様のお住み替えに伴い、窓口として大変だったかと思いますが、
スムーズにお住み替えができたのは、お嬢様のお力添えあってこそかと思います。
取引後も確定申告などお手続きがございますので、税理士と共にお手伝いさせていただきますので、
引き続き、よろしくお願いいたします。
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
状況やニーズを十分把握していただいている
一昨年の取引と同じご担当者であり、当方の状況やニーズを十分把握していただいているので、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様とは3回目のお取引となりましたが、今回も早期成約ができ安心いたしました。
今後も不動産購入の件でお手伝いさせていただく事になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
最後までサポートいただき感謝していま
この度は有り難うございました。
所有者が２名で、そのうち１名が海外にいるというやりづらさはあったと思いますが、不十分なことなく思う時期に思う価格で契約していただくことができ良かったです。
こちら側として至らない点が多くあったとも思いますが、最後までサポートいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ご共有者様が海外在住のため、より密に・余裕をもって連絡を取るよう心掛けました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
組織として信頼できる会社様と思っております
本当に親身になり、本来であれば担当外であろうリフォームや補助金の相談まで乗っていただきました。
一度たりとも「それは管轄外です」といった発言をされたことがなく、まさにパートナーとして、いつも私達の視点に立ち寄り添ってくださいました。
正直言うと、不動産業としてのご経験や知見は他の担当者様の方が高い部分もあられたかと思いますが、それを凌駕するほどの行動力・スピード・思いやりを持った対応をいただき、本当に感謝しております。
一方で、担当の方だけでなく売主様側の担当の方も、境界標のご説明の際には暑い中近隣のお宅にまで確認に行ってくださったり、大変お世話になりました。
担当の方個人ではなく、組織として信頼できる会社様と思っております。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
