売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果的に引渡が延びてしまった
結果的に引渡が延びてしまったことは、顧客満足度を高めるために振り返って次に活かしてほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
きちんと対応いただきました
適度な距離感を保ちながら、きちんと対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお取引を進められました
全てのことに迅速に対応して頂いたので、安心してお取引を進められました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却と新居のご購入、それぞれのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
滞りなく進められることができ、私も安心しております。
今後とも何かございましたら、お申し付けください。
満足な内容で取り纏めていただきました
売却金額、諸条件交渉含め、満足な内容で取り纏めていただきました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
お取引内容にご満足頂き、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
頼んだ方として満足であった
誠意と誠実な業務姿勢が感じられ、頼んだ方として満足であった。
悪い点は思いつかない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は二世帯住宅からのお住み替えという事もあり、タイミング等が難しい点もございましたが、多々ご協力頂いたおかげで、良いお取引を頂く事が出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
良く説明して頂いて、不満はございません
とても良く説明して頂いて、不満はございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、新居の購入とご自宅の売却と、長期に渡りお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
S様にとって良いお住み替えのお手伝いができておりましたらうれしく思います。
新居の事でお困りなとございましたら気軽にご相談ください。
担当の方の説明は分かりやすかった
担当の方の説明は分かりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内のお時間調整等、ご負担をおかけするようなことも快く引き受けていただき、K様のおかげで良いご契約ができたと思っております。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応して頂いた
適切に臨機応変に対応して頂いた点。
センターからの返答
この度は弊社をご医療頂きありがとうございました。
お住替えの為スケジュール調整に難しい部分ありましたが、無事に完了し何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました
総合的に大いに満足しています。
担当者さんには、買い替え後の外構の業者も紹介いただき、スムースに見積もりを出していただきました。
総じて対応も返事も素早く、担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました。
いろいろとありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご自宅のご売却と、ご新居のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
また、弊社のイメージアップにつながったとのこと大変嬉しく思います。
ご新居の外構工事の件以外でもまた何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽に弊社までご相談ください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼感に終始繋がっていた
総じて言って、ゆったりと構えていらっしゃり、とても感じが良かった。
引き渡しに至るまで、色々ありながらも一貫して穏当な態度にて対応していただいており、常に好感が持て、それが当方の安心感と信頼感に終始繋がっていた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご所有物件の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また今後、お住まいになる中で不動産に関する質問等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。