売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足のいく金額の提示を頂いたと思う
とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
二人三脚で販売活動を支援頂けました
販売期間が長期化しましたが、適宜市況や販売方針、金額変更等まめに連絡を頂け、二人三脚で販売活動を支援頂けました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい申し訳ございません。
ただS様は、周辺物件の動きや買主様からのご意見に関しまして柔軟に、迅速にご対応を頂きました。
私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂きまして嬉しく思っております。
ご契約後からご決済までもご迅速なご対応を頂き、スムーズにご決済も終えることができました。
S様のお人柄も良くしばらくお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います
金利を選ぶときに焦ってしまうことがあるので、契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご契約、ご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご進行させて頂きました。
張様のお人柄もあってご案内やご決済前の現地確認も楽しくご同行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
他社より時間がかかってました
担当者さんのきめ細かい報・連・相に大変満足しております。
又、いつもにこやかな対応で満足しております。
査定結果報告に関しては、他社より時間がかかってました。
測量について近隣から受領する書類に、私が思った以上に時間がかかった点は、取引測量士との連携をもう少しうまくやってもらいたかった。
日吉センターに打ち合わせにお邪魔した際の受付の方の対応、店舗の造り込みも感じがとてもよかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。近隣の方との書類のやり取りに関しては課題も多く、時間もかかってしまい申し訳なかったと思います。今回の流れの中では最短の流れではあったのでですが、ご意見を生かしながらさらにいい方法がないか検討してまいります。
この担当の方から物件を買いたいと思わされました
とても丁寧な言葉遣い、そして聞き取りやすい声で好感が持てました。
私どもの厳しい条件でも親身に相談に乗って下さり、この担当の方から物件を買いたいと思わされました。
また、質問にも迅速に対応して下さり、引渡し後にも大変お世話になっております。
センターからの返答
S様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かい点について明確に説明をいただいた
早い対応と細かい点について明確に説明をいただいた事は、初めての売主としての不安を消す事が出来、大変良かったと感じています。
他社は対応が遅いのと、売買の説明が少なかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、スムーズに事が運べてよかったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。
誠実にご対応頂きありがとうございました
誠実にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
海外出張やお子様の入学に合わせたリフォーム等、タイトなスケジュールの中多くのご協力をいただきまして、スムーズにお引き渡しをさせていただくことができました。
お困りの事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。