売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かなフォローがとても印象的でした
今回のお取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、終始安心してお任せすることができました。
特に担当者様は、こちらの疑問や要望にも誠実に対応してくださり、信頼して進めることができました。
他社と比較しても、対応のスピードや説明の分かりやすさ、きめ細かなフォローがとても印象的でした。
今後も不動産に関する相談があれば、ぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、いつもお気遣いありがとうございます。
複数回の購入をして頂いておりますが、私がO様から教えて頂くことが多くいつも勉強させていただいております。
本当にO様には頭があがりません。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常に親身に迅速に対応を頂いたた
常に親身に、迅速に対応を頂いたため安心して取引が出来た。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は４回目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
約3年ぶりの再会でしたが、ご連絡をいただけてとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたことで、買主様にとても喜んでいただく事ができました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に親切にしてくださり感謝しております
売却と購入、どちらも同じ方に担当していただきました。
何もわからない私たちが色々ご迷惑をおかけしてしまう場面も多々ありましたが、本当に親切にしてくださり感謝しております。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、目白センターにご依頼頂きましてありがとうございました。
Ｓ様との最初の出会いは、相続絡みでの司法書士からのご紹介でした。
ご相続された物件のご売却と、ご自宅のご購入とで、全てが初めての事だったかと思います。
ご購入の場面では、S様のお車で内覧ツアーに行けたことは良い思い出です。
S様のご親族も近くにお住まいでもあり、理想の住まいをご購入頂けて、本当に良かったです。
今後も、お近くの方やお知り合いの方など、お困りの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけください。
丁寧な対応をしていただいて感謝しています
丁寧な対応をしていただいて感謝しています。
センターからの返答
この度は、思い入れのあるご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様のご理解とご協力のおかげさまで、スムーズにお取引を進めることができたと感じております。
誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で真摯に対応いただいた
多少の問題はありましたが、誠実で真摯に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまい、ご迷惑をおかけする場面もございましたが、迅速かつ柔軟にご対応して頂き誠にありがとうございました。今回の経験を活かし、より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
はじめてのマイホーム購入で不安になることも多かったですが、担当者さんが丁寧に説明をしてくださったり、不安なことを聞いてくださり適切なアドバイスをくださったので、安心して購入することができました。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
この度K様ご夫妻とは様々なご縁があり、無事竣工を迎えたわけですが、私個人的にも無事お引き渡しが完了し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからは新居でお子様をのびのび育てて頂き、是非充実した生活を送って頂ければ幸いです。
また何か不動産関係でお困りの際にはお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです
書類の記入など分からないところも丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
また、お互いの家族の話などでも盛り上がり、取引以外の時間も楽しく過ごせました。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度の新居ご購入を私にお任せいただき、誠に有難うございました。
この度は御契約からお引き渡しまで少々期間の空く御契約でしたが、H様が各種期限や手続きを忘れずに動いていただき、また不明点を私に随時ご確認頂いたおかげで、無事お引き渡しを終えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
是非今後はお子様たちをお庭で目いっぱい遊ばせながら、健やかにお住まい頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただけて良かったです
別の会社での説明を受けたけど、こちらの話も聞かず、押し売り感が強かったが、リバブルでは話をしっかり聞いてくれ、ゆっくり考える時間も取らせていただきいざ購入となったら迅速に対応していただけて良かったです。
センターからの返答
当初お目にかかった際にお腹の中におられたお嬢様とお引き渡し時にお会いする事が出来ましたことが感慨深く、Ｆご家族様のご健勝を心よりお祈りしております
親身になってご対応くださり助けられました
親身になってご対応くださり、助けられました。
また売却する際には、担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
住宅ローン申し込みの際には多くの時間を費やして頂きありがとうございました。
お引越し後に、是非お伺いさせて頂き、また皆様とお会いしたいです。
今後も宜しくお願い申し上げます。
もう少し早めに教えてもらいたかったです
見積もりは数社お願いをしていました。
他社は、来訪してすぐ販売価格を提示してきましたが、担当者は家を一通り見た後、後日家に合った販売プランを持参し、販売価格を提示してきました。
その行為に私は好感を持てました。
契約後は、毎週送られてくる販売活動の週報を楽しみにしていましたが、内覧開始後すぐに購入者が見つかったため、週報がなくなってしまったのが残念です。
引き渡しの時期は夫婦共に多忙な時期だったため、必要書類の準備が中々出来なかったので、もう少し早めに教えてもらいたかったです。
確定申告の時期にまたお世話になりますので、またよろしくお願いします。
センターからの返答
買主様のご要望で急遽お引き渡しが前倒しとなり、ご多忙の時期にも関わらず、ご配慮いただき申し訳ございませんでした。
今後も税務面などお力になれる事があればお申し付けください。今後も末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
