売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な姿勢が良かった
営業担当の真摯な姿勢が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「真摯な姿勢が良かった」とのお褒めの言葉を頂き感謝致します。
T様から頂きましたお褒めの言葉を励みに、日々の営業活動を頑張ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
テンポよくいいタイミングで動いていただきました
担当者について
フットワークが軽くテンポよく、いいタイミングで動いていただきました。
他の方ではこううまくは行かなかったのではないか、と思います。
比較検討のため数社と話ししましたが、こちらは一貫性があり誠実でスムーズ。
難しいケースだったので、この方に担当者していただいたのは運が良かったと感じています。
支店について
正直な印象、評価を書きます。
オフィスの入っている建物は立地はいいが、不動産関係なのに入っている時点で不安を感じた。
業績に響くのでは、と心配になる程メンテ悪く、エレベータや階段、見上げると屋上部分も汚い。
移った方が良いと思います。
入り口ドアを開けてオフィスに入ると、部屋や働いている方達は良かったです！
ファイルやフォルダなどの文具が厚いし重い。
重厚なものより、環境配慮型のエコな商品にして欲しい。
顧客にセンスの古さ（ザ昭和な感じ）時代を感じさせない、時代の先端を感じさせる方が良いと思います。
ありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、購入のお取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様と初めてお会いしてから、約２年近くがたちましたが、お話が前に進み、大変嬉しく思います。
今後も、S様のお役に立てることが、ございましたら、微力ながらもお手伝いさせていただければと思います。
また、お困りの際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
レスポンスは他社を上回っており高評価
レスポンスは他社を上回っており、高評価。
センターからの返答
F様、この度は、当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談いただいてから長い年月お付き合い下さり、無事にご成約に至ったこと本当にうれしく思います。
また、何かございましたら、税務申告もございますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
人間関係の機微に配慮して対応いただいた
専任媒介物件でしたが、スピード感と納得感のある交渉を進めていただき大変感謝しております。
共働きで時間の余裕がなく、連絡がスムーズに取れずご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、又時間がない上に苦手なことをお察しいただき、諸々の手続きについても手助けいただきました。
購入にあたって予期せぬトラブルもありましたが、ひとつひとつ誠実に対応いただけましたし、全体を通して家族間の人間関係の機微に配慮して対応いただいたことも非常に有り難かったです。
不動産は大きな買い物で買い手の不安は尽きませんが、納得感が持てるよう話を進める配慮をいただき、４年ほどかけた家探しに結論を出すことができました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
快適な暮らしになり、決断できて良かったなあとしみじみ感じています。
また今回は後から知ったことですが、様々なサービスが充実しており、東急リバブルさんを利用するメリットを感じることもできました。
センターからの返答
この度は、T様のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
予期せぬ出来事も、T様ご家族と一緒に考え、乗り越えて、ご決済からお引越しまで迎えられましたことが大変嬉しく思います。
また、不動産に関することでご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
利害関係者と交渉して頂いた
担当者さんの対応が非常に良かった。
特に私の意を受けて、銀行や売り主など利害関係者と交渉して頂いた結果に満足しており、交渉能力の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産の購入のお手伝いをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Ｈ様にこのようなお言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
Ｈ様に気持ちよくお取引をして頂くために、可能な限りお力になれるよう、手続きをすすめさせて頂きました。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、一緒に購入手続きを進めていった事は、とても思い出に残っております。
今後、些細な事でも構いませんので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｈ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧に対応して頂いた
丁寧に対応して頂いた。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換え先の手続き日程の調整や、測量の件など、お手続きが大変だったかと思いますが、スムーズに進められた事、嬉しく思います。
また不動産に関する事でご相談があれば、何なりとご連絡頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを早々にいただいていた
買い替えでもなくあまりないパターンだったと思いますが、ローンなどの適切なアドバイスを早々にいただいていたので、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに相談して、本当に良かった
担当者さんは、どんな質問に対しても親切丁寧に対応していただき、何の不安もなく自宅の売却が出来ました。
東急リバブルさんに相談して、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に大変満足しています
的確なアドバイス、正確な査定、丁寧な対応に大変満足しています。
売却について不安な時も常に寄り添って頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのお手伝いをさせて頂き、お陰様でご新居のご購入からご自宅のご売却までお取引が無事に完了し、私自身ホッとしております。
お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
また早速、ご友人様をご紹介頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しっかりとお手伝いさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
サポートがとても手厚く、信頼できました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさんはもちろん、同センターの他の方々からのサポートがとても手厚く、信頼できました。
このたびはありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にお買換えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様、そして新たに生まれるお子様との素敵な暮らしが実現できるお住まいを一緒に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。
