売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
はっきりご提案いただいたことに安心した
他社と比べ対応が早く、またご提示いただいた金額についても、他社は「ここからこの位まで」と幅を持たせて提案してくるのに対して、「ここまでやります」とはっきりご提案いただいたことに安心した。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
お客様のご事情を理解したうえでより具体的なご提案をさせていただきました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
報告や連絡もしっかりしていてお願いして良かった
実家の売却をお願いいたしました。
当初、貴社を含め３件の不動産業者の方に見積もりをとっていただきました。
提示額の違いはもちろんありましたが、みなさま感じが良く決めかねたのですが、さりげなく仏壇に手を合わせて下さった他社の方がいてそちらにお願いをしました。
しかしその後、報告してくる内容と実際に行なっていることが違うということが多々あり、こちらがお願いしていることも守られず、かなりの不信感から貴社へお願いをすることとなりました。
貴社の担当者様はこちらの事情もよく聞いてくださり、報告や連絡もしっかりしていて、お願いして良かったと本当に思います。
実際の売買には関係ないであろう相談にものっていただき、心強かったです。
また銀行ＡＴＭに一緒に行った時、他のお客様に行員と間違えられ対応を求められた時も、優しく丁寧に接していらっしゃり、そういった一面をみても誠実な方で良かったと思いました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
今回のお取引は私にとっても大変思い出深いお取引となりました。ＡＴＭでの件も私にとっては良い思い出です。
ご決済時にもお話させて頂きましたが、リフォームが完成しましたら、改めてご報告させて頂きますので、ぜひ一度、現地もご覧になって下さい。
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。引き続き、宜しくお願いいたします。
約束や時間をきちんと守ってくださり安心感があった
約束や時間をきちんと守ってくださり、安心感がありました。
こちらの売却に対する希望を考慮した買主を紹介いただくなど、きめ細やかな対応で夫婦共々満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年の間が空きましたが、S様のご協力のお蔭で無事にお引渡しまで出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
それではよろしくお願いいたします。
売・買ともほぼ無難に手続きを終えられた
今般、土地の売却とマンションの取得をほぼ同時期に行った。
売・買ともほぼ無難に手続きを終えられた。
今後は、売については売却代金に伴う収入に対する税の確定申告についての段取りの説明、買については入居マンションでの生活が進むにつれての不具合、例えば水道の水もれが気になる、ドアの開閉の不具合等の修理に関する説明・段取りを切にお願いしたい。
対応いただいた担当者さんの今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様はお買い換えということで、できる限りストレスがかからないように、動いて参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
対応などに安心感があった
担当者の対応などに安心感があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類やメールへのご返信など早急なご対応をいただいたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
S様のご担当として不動産のお取引が出来たことを大変嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
今後も弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いします。
粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております
残暑が厳しかった秋口から契約に至った春までの半年間以上、粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております。
途中２度の価格変更を行い、賃貸募集も同時期に行っていました。
他社の営業の方からは辛辣なご意見を受けて消極的な気持ちになっていましたが、前向きな担当者さんの営業スタイルに助けられました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は再度のご依頼、お取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、良い買主様にも巡り合えたこと、私も大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、ぜひ再度のご相談もいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分に検討することができ、全体的に満足であった
強引な勧誘がなく、マイペースに且つ迅速に取引が出来た。
質問に対する情報提供についても、適切な内容を提供いただき、十分に検討することができ、全体的に満足であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に説明して導いて頂けた
今回、高齢の両親が戸建てから集合住宅に移り住む事で、東急リバブルさんにご相談しました。
長く住み慣れた家からの引越しや家の売却までお世話になりました。
両親が高齢の為、私達親族が相談に行き窓口になりました。
不動産の事が何も分からない私達に丁寧に説明して導いて頂けたので、売却成立まで安心してお任せ出来ました。
買い主様も親の所有していた土地を大事に思って下さる方で、このご縁も担当して下さった営業の方のお力と両親共々大変感謝しております。
また何か不動産の事でご相談したい時は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご実家になるご両親のお住替え計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご両親にとって住み慣れたご自宅から転居されることはとても大変だったと思います。
約半年間にわたりご売却計画にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお住み替えかでき私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
欲しい物件の理想が生まれてきました
色んな物件を見せていただき、その物件のメリット・デメリットを分かりやすくお話しいただいたため、欲しい物件の理想が生まれてきました。
元々候補に入れてなかった物件もメリットを多く感じたため、結局その物件を購入いたしました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただき、ご希望物件を探す中で多くの物件をご内覧いただき、最終的にY様お二人の気に入る物件を購入していただき私自身も嬉しく思っております。
購入をご決断される前に再度物件を内覧された際に窓の外には虹がかかっており、すごいタイミングですねとお話をさせていただいたことが印象的でした。
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
貴社にて良いお客様に渡る事うれしく思います
転売後の住まいについて、もう少し情報がほしかった。
シニア向け物件は、自分でネットから見つけることができた。
担当者さんには色々な手続きで２人分の仕事をしてもらい、大変感謝しております。
東急グループの家に住むことができた事、そして貴社にて良いお客様に渡る事、うれしく思います。
センター長からのお花もありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通して不動産のご売却ありがとうございます。
またアンケートのご返送誠にありがとうございます。
Y様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
Y様がご自宅を大切にされ、愛着を持ってらっしゃることが買主様にも伝わっておりました。
お引っ越し後に買主様にお会いした際に、大切に使用させて頂きますと仰っておりました。
買主様はY様と同じように愛着を持って大切にご使用頂けると思います。ご安心ください。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
