売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
熱意のこもった営業をされており相談して良かった
特に悪い点はございませんでしたが、競合他社のある中でスピーディで熱意のこもった営業をされており、相談して良かったと思いました。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、私も大変うれしく思います。
また、お時間の限られている中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
物件を間違えていた
良かった点
丁寧な対応。
悪かった点
最初の見学時に他の物件も見たいと伝えていたが、物件を間違えていた。
結局当日、他の物件が全く見れなかった。
決済当日に遅刻したこと。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをされた件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
慎重な業務管理に取り組み、よりよいご対応ができるよう精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
売却までの流れも速かった
途中で担当者の引継ぎなどもあったが、スムーズでこちらが困ることが無く、売却までの流れも速かった点が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売途中で弊社都合で物件担当の異動があり担当が変わったり、Y様が遠方にお引越しされたりがありましたが、スムーズに取引できるようにご協力できまして何事もなく最後までお引き渡しができて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
早めに売却でき、良かった
早めに売却でき、良かった。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
早めのご売却ができ良かったと感じて頂き安堵しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
密な連絡、調整をしていただき感謝しています
入居中の物件の購入であり、担当者さんには密な連絡、調整をしていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
詳細な打合せが何度か必要でしたが、嫌わずにご対応頂き大変感謝しております。
今後ともなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
爽やかな感じで好印象でした
爽やかな感じで好印象でした。
他社とは関係を持っていない為比較できません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
少しでも気持ちよく、ご満足いただけるよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより一層気持ちの良いお取引ができるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親身になって迅速に対応してくれた
・良かった点
ローンを組める状況かすらわからなかったのに、親身になって迅速に対応してくれた。
それから引渡しまで、終始安心して進めることができました。
担当者さんには感謝しかありません。
・悪かった点
なし
・意見・ご期待
1位になってほしいです。
・他社との比較
通らないローンの用紙を書かされたことがありました。
今回はそのようなことはなかったです!
センターからの返答
この度は大切な不動産売買の仲介を弊社にお任せいただき、有難うございました。
購入いただいた不動産は複数回ご内覧いただき、ご決断いただきました。
色々と不安もお持ちになられたかと思いますが、スムーズに進んでうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問がござましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
細かな説明があると分かりやすくて更に良い
すべてが初めてのことでしたので、言葉の意味が理解できないところが多々ありました。
こちらの勉強不足ですが・・・もうすこし、細かな説明があると分かりやすくて更に良いなと思いました。
しかしながら、対応に関しては終始丁寧でとても好感が持てました。
何か困ったことがあったら頼りたいと思う信頼感もあります。
なので知人にも勧めたいと思いました。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
W様のご協力のおかげで契約から引き渡しまでスムーズにお取引することが出来ました。
今後は、W様からご指摘頂いたことを教訓とし、さらに成長できるように務めて参ります。
今後、お住まいになってお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
希望通りに売ることが出来ました
札幌・横浜と離れていたので、本来ならば私がやらなくてはいけない事もお心遣い頂き、担当者の方がやって下さいました。
安心しておまかせすることができ、東急リバブルにお願いをして良かったと思いました。
こちらの希望も十分、聞いて下さり、希望通りに売ることが出来ました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、Y様、この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
今回のお取引でご満足いただけたとのことで、私も嬉しく存じます。
札幌・横浜と距離がありましたが、迅速に対応を頂いたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
N様、Y様のこれからのご健勝を心より祈念申し上げます。
