売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初回の連絡時に手早くご紹介して下さった
初回の連絡時に、内見を希望した物件にあいにく先客があったことを告げられた時、担当者様がすぐさま「水面下」物件としてご紹介下さった二階建てが今回購入させていただいた物件です。
転居元の買主である他社Ｚ社の担当者の方は、業務で巡検した遠方関東の二階建てと比較して「全く敵わない！」と舌を巻き、私がなぜ関東ではなく神戸の二階建てにこだわったのか納得された様子でした。
何よりもまず、このような物件を初回の連絡時に手早くご紹介して下さったのが、他でもなく東急リバブル岡本センターの担当者様であったということです。
内見後は手早く契約の準備を進め、契約当日には担当者様に遠方のこちらまでお越し頂き、決済も金融機関口座を使用した遠隔決済法を採って頂いたお陰で、関東にいながら決済ができました。
転居元の買主であるＺ社の担当者の方も、「遠隔地への買い換えをこれほどスマートにやり終えた人を見たことがない」と喜んでくださいましたが、これも東急リバブル様と担当者様のご尽力のお陰だと感謝しております。
内見から引き渡しに至る４カ月間余りの長丁場で、通信回線やら電話回線やら門柱やら排水管やら、不動産の機能的な細部について電話で問いたださせて頂いたときも、担当者様が親切かつ冷静に応じて下さいました。
その一方で、「うまく行くから心配ない」という言外のメッセージを発し続けて下さったことにも、改めて感謝の意を表させていただきます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を沢山いただき営業冥利に尽きます。
関東→関西へのお住み替えということもあり、ご内覧にお越しいただけるタイミングが1回のみかつ、売却・購入のタイミングの擦り合わせなど通常よりも複雑で、お手数をおかけしましたが、I様に迅速にご対応を頂きましたおかげでスムーズに取引が完了しました。
今後は弊社事務所も近くにありますのでまた、何かあった際はお気軽に仰ってください。
よろしくお願いいたします。
ベストな結果に導くよう尽力いただいた
大変お世話になりました。
担当者さまには、売主の不安を取り除く形で丁寧に進めて頂いたと思います。
また、無理なお願いにも落とし所を探り、ベストな結果に導くよう尽力いただいたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様よりお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
こちらからも度々ご依頼させて頂いたこともあり、M様のご協力もあり、スムーズにお取引が進んだと思います。
ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
お力になれるよう頑張ります。
全てにおいてそつなく動いてくださった
初めての不動産売買でとても不安でしたが、全てにおいてそつなく動いてくださったので、安心してお任せする事ができました。
有り難うございました。
本当に感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、神戸住吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
Ｆ様のご協力もあってスムーズなご売却とご購入のお手伝いに携わることが出来ました。
また、お取引中に感謝いただいたお言葉が励みややりがいとなりました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピード感にも満足しております
今回の様々なやり取りにおいて、すべてそつなくご対応いただき、心より感謝申し上げます。
特に、リクエストした事項に対してはダイレクトかつ必要十分にご回答いただきましたし、スピード感にも満足しております。
建築・設備や、税対策への知識・提案力がもう少しお持ちでしたら、もっと満足度は高かったと思います。
決してネガティブ印象ではありません。
今後、また何らかご縁ありましたら、何卒、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様
この度は弊社神戸住吉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引において、より幅広くアドバイスできるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
不明点を解決してくれるスピードが早かった
こちらからの連絡に対して素早く対応してくれ、不明点を解決してくれるスピードが早かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご売却には不安も多々あったかと思いますが、無事成約に至ることが出来良かったと思っております。
また、素早い対応や解決のスピードを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。
きめ細かい対応をして頂きました
きめ細かい対応をして頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様の思い出いっぱいの家が建替えとなりますが、この場所を好んで住んで頂ける方にめぐりあえますよう頑張ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
夏に初めてお電話させていただいてから年末まで大変お世話になり、ありがとうございました。
いろいろな疑問や相談にとても分りやすく応えていただいて、安心してお任せすることができました。
購買も売却も短期間でとても満足の行く結果にしていただき、感謝しています。
まだまだ相談に応じていただけるようにご担当の方から連絡もいただき、安心して新しい年を迎えられそうです。
どうぞよろしくお伝え下さいませ。
Ｐ．Ｓ．他社様にも相談してみましたが、対応いただいた内容など納得ができず、ネットでの案内を見て、今回のお取引きになりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様とは昨年の夏ごろ非常に暑い中、マンションをご見学いただいたのを覚えております。
そこから購入、売却と短期間でご利用くださいまして本当にありがとうございました。
満足いくお取引とのことで、担当させていただけたことを改めて大変嬉しく思います。
今後とも、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
日頃からの人脈作りが良いと感じました
最適な買主を見つけて下さり、助かりました。
日頃からの人脈作りが良いと感じました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、賃貸でもお世話になりまして本当にありがとうございました。Ｆ様からのコメントを拝見し、これからも、お客様のお役に立てるような営業活動を継続していきたいと強く思いました。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
