売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄も良く信頼できる方でした
土地を分割して売るなどの提案を頂き、測量などが必要でしたがスムーズに売却できました。
人柄も良く信頼できる方でした。
今まで不動産関係の方のイメージは余り良くないものでしたが、良い方に担当していただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却から購入まで何から何までお任せ頂きありがとうございました。
一緒に何件も見学を回った日を懐かしく感じます。
売却も購入もK様の迅速な対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
お住み替えということもありましたが全てのタイミングがマッチしたこともあり、とてもスムーズで良い取引となったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧な進行が信頼を感じさせました
業界慣れをプンプンさせる事無く、一つ一つ丁寧な進行が信頼を感じさせました。
買主との実現可能な合意へのプロセスも双方を納得させるスキルが高い。
やり手です。
不思議ですが、それでいてやりすぎ感が無いのです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
一番最初にご相談頂いてから計画の変更等がありましたが、K様の迅速なご対応のおかげで非常に円滑に取引を完了することが出来ました。
買主様も大変喜んで頂いており、私自身もとても良い取引となりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく案内していただければより助かります
当日の持ち物の説明について、既に提出した書類は提出しなくていいのか、原本かコピーかなど、もう少し書面上分かりやすく案内していただければより助かります。
電話やメールでフォローしていただきましたが、書面上いっぱい書かれると、念のため持参しなければならないのかと少し不安になりますので。
センターからの返答
H様、この度は、思い入れのある、ご実家のご売却有難うございます。
残代金引き渡し時の必要書類の件で、ご心配等おかけし申し訳ございませんでした。
今後は、情報を整理し、さらに丁寧かつ分かりりやすく、ご説明するように致します。
今後も、不動産（売却・購入・賃貸・リフォーム等）で何かお困りごとや、不安なことがございましたら、私へご連絡お願いいたします。
瞬発力があって良かった
若いので瞬発力があって良かったけど、契約締結時にやや流れ作業的になってしまう点が惜しかった。
全般的には他社より十分頑張ってくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
契約から決済までの対応のご指摘ありがとうございます。
もう一度、接客をさせて頂く機会があればすべてに満足頂けるようにこれからの営業活動を精進致します。
安心して納得のいく売却ができました
情報、知識、ネットワーク、実力が凄い方だなと感じましたし、行動が凄く早く、人柄もよく、初めての不動産の売却でしたが、安心して納得のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、N様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
売却まで安心してお任せ出来ました
担当者にはスピーディーなご対応をして頂き、売却まで安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
M様
この度はご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様のご尽力もあり、スムーズなお取引を完了させることができました。
ご満足頂けたとのこと、私自身大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
改めまして、この度はご利用ありがとございました。
売り買いとも同じ担当者にしてほしかった
売り買いとも、同じ担当者にしてほしかった。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回ご購入のほうを担当させていただきましたが、売却保証制度を利用する事もあり、担当センターで対応する形となりました。
担当者とは密に連絡を取り合って、成約に導けるようがんばりますので、引き続きよろしくお願い致します。
熱意のある営業活動に感謝しております
＜東急リバブル：担当者さん＞
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで２回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
＜他社Ｚ社＞
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
＜Ｙ社＞
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
＜Ｘ社＞
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速且つ的確なアドバイスを頂けました
東急線沿線に長年住んでいた背景により、= 東急ブランドへの信頼感がある事で、今回の物件検索ではまずリバブルさんにコンタクトさせて頂きました。
その後担当者さんより、迅速且つ的確なアドバイスを頂けました。
コミュニケーションにおいて、メール、ＳＭＳ、電話の選択が適切で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の住宅購入に携われたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
間違いなくＴｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎですね
今回担当者さんに大変お世話になりました。
我々側の立場に立って迅速な対応を取って頂けたので、売却もスムーズに進むことができました。
あそこまで徹底して顧客視点で仕事をして頂ける方は中々おられないでしょう。
間違いなくＴｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎですね。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の武器である当社サービスの提案ができた事がご成約に結び付いた大きな要因だったと思っております。
K様のように遠方にいらっしゃる場合には、キャッシュレスサービスをご利用いただくという最適な提案ができたと思っております。
また、弊社専任媒介契約のため、案内の時間調整等ができた事も今回の決め手になったかと思います。
引き続き、Ｔｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎで居続けられるよう、頑張ってまいります。
