売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんの働きと努力により実現しました

立派な人（担当者さん）を採用していますね。
総合的に見て、将来すばらしい管理職になられると思いますよ。
私も妻も高齢で要介護です。
数年前の夏頃から事情があり老々介護をしていたのですが、もう私一人では無理。
子供２人の助けが必要であり、昨年秋頃に家を売却して２人が住んでいる他県に転居すると決め、貴社に相談いたしました。
担当者さんに決まり第１印象は「この人なら大丈夫」と思いました。
結果的に見て当方の希望どおり、担当者さんの働きと努力により実現しました。
本当に良かったです。
感謝です。

何でもお話ししやすかったし聞きやすかった

何度も一緒の事を聞いても、嫌な顔せずにとても親切で丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。
何でもお話ししやすかったし、聞きやすかったです。
機会があればまた、是非頼みたいと思います。
いつお会いしても笑顔がフレッシュで清潔感があり、好印象の担当者の方になっていただいて、こちらがとてもありがたかったですし感謝しています。

査定から売却までとてもスムーズに進みました

とても頼りになる担当者さんでした。
査定書をすぐに作成していただき、わかりやすい説明ですぐに売却価額を決めることができました。
ホームページへのアップも早く、査定から売却までとてもスムーズに進みました。
また不動産売買することがあればお願いしたいと思います。

相談しやすくてよい

担当者が相談しやすくてよい。

終始無難に整いました

この度は、売却と購入のほぼ同時進行の買替えでした。
「売り」がやや先行しましたが「買い」も内見を重ねて、お気に入りが５件目で見つかりました。
不動産ポータルサイトで検索したこの物件に対して数社の広告掲載がありましたが、石橋を叩いて渡る心境で、実績のある貴社に依頼しました。
終始無難に整いました事を、貴社並びに担当者さまに御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

担当者様は二回目の取引です

担当者様は二回目の取引ですが、それ以外にも何度か物件を見に行った時に、適切なアドバイスをしていただけたので、信頼しています。

早期対応してもらい助かりました

早期対応してもらい助かりました。
他社と比較しても良かったと思います。

電話連絡ももう少し併用してもいいかなと思いました

担当は若い方でしたが基本的に問題は無く、よくやってもらいました。
意見としては、最近はメールで連絡する事が多いが、必要に応じて電話連絡ももう少し併用してもいいかなと思いました。
多分遠慮してるのだと思いますが、電話不在の場合再度掛けて来ない事が多かったので、もっと掛けてもらってもよかったです。
そう伝えればよかったですね。

安心して任せる事などとてもできません

残念ながら良い評価はありません。
ＨＰ掲載用の写真の撮り方が適当で、任せていられないので自分で撮りました。
写真の説明のコメントが間違っていて、何度も訂正させました。
間取り図が間違っていて、何度も何度も訂正させました。
木造なのにＲＣ構造と表記されていてこれも訂正させました。
信じられないミスです。
全て客である私がチェックしての事です。
社内のチェック体制はどうなっているのでしょうか？
安心して任せる事などとてもできません。
専属専売契約を取ったから契約を破棄しないだろうと胡坐をかいているのでしょうか？
別の不動産会社と契約をした方がよかったのか？と思わずにいられません。
「仲介売却出来なくても最後は買い取るのだから別にいいでしょ？」と思っているのかも知れませんが、私の気持ちは出来るだけ高く買い取って貰いたいです。
何か楽観的と言うか危機感がないと言うか「少ないチャンスをものにして行く」と言う積極性やアイデア・提案力が少しは欲しいです。

値下げの基準を理解するのにストレスであった

担当者２名とも仕事が早く、対応に満足しています。
ただし、プロセスにひとつマイナス点をあげるとすると以下です。
地方特有の商習慣かもしれないが、客から数回の申し込みがあった時に価格を値下げできる前提で申し込まれているので、その値下げを断るプロセスや相手の求める値下げの基準を理解するのにストレスであった。
購入者が申し込みをする時点で、その価格で買えるから申し込みをするという明確な基準を、仲介業者側で設定するべきと思う。
状況によっては値下げできるかもしれないという含みを持たせてとりあえず申し込みをもらっていると、申し込みを受ける側は複雑で無駄なストレスややり取りが増える。