売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く対応してくださっている
土地購入後の解体工事についても業者の斡旋や現地での立会などをしていただいており、本来なら売買終了後でいわゆる余計なお仕事になってしまっていると思いますが、快く対応してくださっている。
感謝でしかありません。
満点評価です。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間は短かったですが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
短かった期間内に無事引越しまで終えられた
最初お伺いした日はまだお正月休み中の所もある時でしたが、他社さんでは内見できないと言われた物件も見せていただけるよう動いていただきました。
こまめに連絡もしていただき、安心しておまかせできると思い、担当者さんにお願いすることに決めました。
短かった期間内に無事引越しまで終えられたのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげだと思っています。
本当にありがとうございました。
また、契約後の建物の不具合にもすぐ対応していただき、本当に助かりました。
今後何かあれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにて、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
タイトなスケージュールの中、柔軟にご対応いただけたため、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関しましてご不明な点等ございましたら、いつでもお声かけ下さい。
短期間で売却ができ感謝しています
短期間で売却ができ感謝しています。
高齢の親戚が施設に入所を機会に売却をすることになり３社に査定をお願いした結果、他社と比べても査定額の詳細内容及び参考資料も充実し、説明も丁寧で大変良かったです。
また、荷物の片付けをサポートして頂いたことと、土地の境界線等について一部が見当たりませんでしたが、埋もれている可能性もあるとの事で親身になって掘り当てて頂き大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
今回がイレギュラーなこともあり、ご対応いただくことも多くはありました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの点ありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
満足度の高い取引をさせて頂きました
満足度の高い取引をさせて頂きました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでのご自宅ご購入誠に有難う御座いました。
H様のご協力のお陰で、スムーズにお取引出来て大変良かったです。
また不動産でのお悩み、お困りごと御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応も早く、安心感を得られた
貴社へ入社後、業務経験が浅い方と思われたが、我々の話を良く聞いてくださり、対応も早く、安心感を得られた。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、A様に様々なご協力をいただきましたおかげで、ご成約まで繋げることができました。
お住み替え先のご購入から1年以上のお付き合いとなりましたが、担当させていただけたことに大変感謝しております。
また何か、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただいてとても満足です
迅速に対応していただいてとても満足です。
ひとつよくわからなかったのは、転居日にわかった水漏れについて、買主に修理費用が発生する点です。
「水漏れしている可能性があるなら、教えてもらえていたらなあー」というところです。
センターからの返答
F様、約2年間、私に住み替えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
F様及びF様のご家族の方には、何度も物件へ足を運んでいただいたり、ベストな住み替えのタイミング、場所等多くのお話しをさせて頂きました。
多くのお時間をかけて頂いたこともあり、スムーズに住み替えさせて頂けたことは大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
１ヶ月半で円滑に進めることができました
これからの人生において、非常に大きな影響力のある住宅の購入です。
一人では判断に迷うこと、制度が複雑で分かりにくいこと、多くの関係者の方との調整など、越えるべきハードルが多くある中で、担当者さんは常に丁寧に対応していただきました。
良い物件を紹介していただけたこともあり、初めての相談から購入まで１ヶ月半で円滑に進めることができました。
もう少し時間がかかるかと思っていましたが、おかげさまで転居の予定を余裕を持って組み立てることができそうです。
非常に感謝しております。
先の話になりますが、例えば世帯に変更があった際に住み替えを検討することがあれば、ぜひ相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
S様、このたびはご新居のご購入の件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
S様のご協力のお陰でスムースに諸手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
何件も紹介してくださり心強かった
土地を何件も紹介してくださり、心強かったです。
また、ＬＩＮＥですぐに連絡が取れたため、不安に思うことが少なかったです。
センターからの返答
H様、この度は、お土地のご購入の件でご担当をさせて頂き誠に有難うございました。
ご希望条件に合うお土地が見つかるまでお時間を頂きましたが、H様のご協力のお陰で売買手続きをスムーズに進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
