売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
継続的に担当者が動いてくれている
引っ越し後、当初の話と違う点があった。
まだ解決していないが、その後も継続的に担当者が動いてくれている。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し直後から、トラブルが色々とございましたが、解決に向け引き続き、尽力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
何かございましたら、ご連絡をいただければと思いますので、今後とも、宜しくお願いいたします。
希望以上の対応をしていただきました
一番初めの相談から売却まで、こちらの希望以上の対応をしていただきました。
すべてがとてもスムーズかつスピーディーで、大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
ご自宅にお邪魔する際には、いつも快くご対応頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても素直で正直な姿勢に好感がもてました
担当者さんのとても素直で正直な姿勢に好感がもてました。
私たちの方の対応が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで資料の取得等お忙しい中、早急にご対応いただきまして大変助かりました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
顧客視点の助言を多くいただけた
顧客視点の助言を多くいただけたので、また機会があればお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご内覧で初めてお会いした日から住宅ローンの事前審査等でお仕事帰りにお時間を頂いた事もあり、A様のご協力があってのご成約だったと思っております。大変感謝しております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思っております。
ご家族で新しい地で新生活を楽しんでいただけたらと思います。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素朴な人柄でとても良かった
担当者は対応が迅速で、素朴な人柄でとても良かった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅のご売却を、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
K様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
購入者さんとの早いご縁があり安堵致しました
この度は大変お世話になりました。
難しい条件付きの物件で難航する覚悟をしておりましたが、思いのほか購入者さんとの早いご縁があり安堵致しました。
担当者さんのご尽力に感謝致します。
誠実な対応と細やかなお気遣いが感じられ、引渡し完了まで不安なくお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
難しい条件もございましたが、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
満額で売却することができとても助かりました
以前別の物件を売却した時は中々売れずに、最終的にローン残債を下回る額で売ることになってしまいました。
今回はチャレンジした売却額と思ったが、スムーズに満額で売却することができ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者引継ぎの件でN様にはご不便をお掛けしてしまいましたが、良いご条件でご成約することができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後、ご不明な点やご不安な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
家族揃って感謝しております
レスポンスの迅速な対応と親身になって何事もサポートしていただき、家族揃って感謝しております。
センターからの返答
この度は、文京春日センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
埼玉の案件でございましたが、ご縁もあり無事にご成約になりましたこと大変うれしく存じます。
これから建物を建築され、新居へのお引越し等大変かと存じますがお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
細部まで案内をしてくれました
最初から最後まですごく丁寧で、悩んだときや夫婦で意見が割れたときの対応もとてもよかったです。
内覧に行った際に、リバブルさんは実際に購入した場合を想定して細部まで案内をしてくれましたが、他社さんの場合は「そんなの見たらわかるよ」と思ってしまうようなご案内が多く雑に感じました。
また私たち夫婦は若年ということもあり、他社では上からの物言いをされてしまうことなどもありましたが、御社担当者さんはそのようなことが一切ありませんでした。
本当に頼もしくて、些細なことでも相談できました。
もしまた機会があれば同じ担当者さんがいいなと思います。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にはご内覧でたくさんのお時間を頂きましたので、良い物件に巡り合うことが出来て私自身も大変嬉しく思います。
不動産購入は人生において一大イベントだと思っております。
私自身も自宅を購入したばかりという事もあり、Ｔ様のご家族構成含め、新生活が自身の新生活に重なる部分があり、親近感がございました。
今後とも何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けいただけたらと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
